Avis sur 15 BetterComp
Le système est facile à utiliser et dispose d'une plateforme de reporting puissante. Leur service client est exceptionnel. Vous avez également la possibilité de mapper le niveau des enquêtes à vos emplois internes. Les informations peuvent être localisées très facilement avec un temps d'attente minimal. La mise en œuvre et la capacité d'utilisation à l'échelle mondiale étaient simples. Nous aimons également la possibilité d'extraire la participation aux enquêtes directement depuis le système pour nos près de 100 enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas assez de sécurité du système pour séparer l'accès, en attente de la possibilité de personnaliser les en-têtes de colonnes, et la possibilité de voir quand une enquête est complètement chargée pour être utilisée dans BetterComp en utilisant la taille du fichier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
haute performance et excellente description des fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien d'autre que l'interface utilisateur et la durabilité de l'application ne devrait être amélioré Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité avec laquelle vous pouvez faire correspondre ou mettre à jour une correspondance sur tous les marchés de rémunération en une seule étape est un gain de temps considérable par rapport à d'autres systèmes. La mise en œuvre a été complètement indolore et nous avons bénéficié d'un excellent soutien pour la mise en œuvre et nos besoins quotidiens avec un CSM dédié. Il y a également de nombreux rapports parmi lesquels choisir et vous pouvez même créer le vôtre ou demander de nouveaux rapports à l'équipe BetterComp. Ils font constamment des mises à jour basées sur les retours des utilisateurs et sont très ouverts aux nouvelles suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ajouter un nouveau niveau de poste ou un poste doit être fait par téléchargement au lieu de pouvoir simplement l'ajouter dans l'outil – ce serait bien de pouvoir simplement l'ajouter au lieu de télécharger. Nous avons également un système de notation local quelque peu complexe en place que BetterComp a pu configurer pour nous, mais certains des rapports ne reflètent pas encore tout à fait les notes locales (ils y travaillent déjà cependant !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai pris la décision de transférer la gestion des enquêtes de mon entreprise à BetterComp il y a plus d'un an, et la meilleure chose à propos de BetterComp est qu'ils ont livré ce qu'ils nous ont vendu. La mise en œuvre et la migration ont été simples, et ils ont régulièrement effectué des mises à jour pour débloquer de nouvelles fonctionnalités, ce que mon équipe a apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas vraiment de désaccords au sein de mon équipe, mais la chose la plus proche à laquelle je peux penser est que, lors de la mise en œuvre, nous avons pris quelques décisions concernant notre configuration que nous ferions différemment maintenant que nous connaissons mieux l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BetterComp nous a fourni des gains d'efficacité significatifs dans notre processus de tarification du marché et de soumission d'enquêtes. L'interface est intuitive, facile à utiliser et constitue un excellent référentiel pour tout ce qui concerne l'étalonnage. Un autre avantage clé est l'ampleur des rapports et des analyses visuelles disponibles pour vous aider à comprendre la progression des gammes, les valeurs aberrantes et les comparaisons démographiques avec le marché et la structure de votre gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment seulement des commentaires élogieux à propos de BetterComp. La seule chose que je mentionnerais est que j'aimerais avoir la possibilité d'ajouter un nouveau niveau de poste pour notre structure directement via l'outil plutôt que par téléchargement. Je parie que l'équipe a déjà cela sur la feuille de route... ils ont été incroyablement proactifs pour s'engager avec les clients et évaluer vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BetterComp a été un excellent partenaire pour nous pour cinq raisons :
1.) La configuration/mise en place a été rapide et facile – nous étions opérationnels en quelques semaines – et la plupart du temps, c'était nous qui mettions nos données en ordre.
2.) L'outil BetterComp est facile à apprendre et à utiliser. Toute l'équipe a appris rapidement.
3.) Nous avons également choisi d'acheter des données de marché et avons été très satisfaits des données qu'ils ont pu fournir.
4.) On nous a attribué un excellent Responsable de l'Expérience Client qui a été avec nous tout au long pour répondre à nos questions et nous installer.
5.) Ils ont été très ouverts aux suggestions concernant les modifications de rapports et les améliorations futures de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de BetterComp. J'attends avec impatience les améliorations qu'ils prévoient de mettre en œuvre pour continuer à améliorer le produit. Nous avons été très satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BetterComp facilite l'évaluation des prix du marché pour les rôles existants et nouveaux ! Mon organisation a de nombreux emplois et emplacements, et BetterComp a offert une solution pour que nous puissions évaluer les prix du marché des emplois en une seule fois. Auparavant, j'ajustais les correspondances pour chaque emploi et emplacement, ce qui était pénible et chronophage. La fonctionnalité de tarification du marché a rendu l'évaluation des prix du marché plus agréable et efficace pour mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de BetterComp ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
BetterComp offre une solution innovante pour de nombreux processus de compensation et d'analytique auxquels chaque organisation est confrontée. En tant qu'organisation mondiale très grande (>30k) participant à près de 75 enquêtes salariales, BetterComp était la meilleure solution parmi de nombreux autres fournisseurs que nous avons testés. Nous avons constaté que beaucoup d'autres fournisseurs ont des systèmes hérités qui rendent difficile la personnalisation de l'outil. BetterComp a été conçu avec la flexibilité à l'esprit et l'équipe travaille très dur pour permettre la personnalisation lorsque c'est possible.
Bien que nous soyons encore en phase de mise en œuvre, nous avons été très impressionnés par notre responsable de l'expérience client senior qui nous a guidés dans la configuration du système étape par étape. L'équipe a une très forte expérience de travail avec une variété de systèmes et d'outils et l'expertise qu'ils possèdent nous permet de passer en revue les options et de sélectionner l'approche qui est la meilleure pour notre organisation.
Nous apprécions également l'approche "satisfaction client" que BetterComp utilise pour les améliorations du système. L'une des meilleures fonctionnalités que nous apprécions est de pouvoir suggérer des idées qui sont évaluées et sérieusement considérées pour améliorer notre vie et celle de leurs autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas encore rencontré de grandes aversions concernant BetterComp. Lorsque nous trouvons de petites choses que nous n'aimons pas ou que nous voulons changer, BetterComp est là pour accepter notre demande de "satisfaction client" et prendre des mesures supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Enfin une meilleure façon de tarifer vos emplois sur le marché ! Le soutien que j'ai reçu était inégalé. La mise en œuvre a été rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ! Je l'adore et j'attends avec impatience les améliorations qui sont en route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre expérience avec Better Comp a été exceptionnelle depuis le premier jour. Le niveau de service que nous avons reçu est bien au-delà de ce que nous avons reçu avec d'autres services sur le marché. Nous attendons avec impatience nos sessions régulières avec l'équipe de BetterComp - nous sommes vraiment une équipe, travaillant ensemble pour résoudre des problèmes et fournir des retours d'information bidirectionnels. Better Comp a démontré un soutien exceptionnel lors de l'intégration et au-delà. BetterComp répond et dépasse nos attentes et a résolu de nombreux "points de douleur" que nous avons rencontrés avec d'autres services. Le temps de réponse aux demandes et la réactivité aux besoins sont inégalés, de plus, toute l'équipe est un plaisir à côtoyer. Nous recommandons vivement le service et l'équipe de BetterComp ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes clients de BetterComp depuis presque un an maintenant et nous n'avons aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
