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Meilleures alternatives à Benefit Resource Inc. les mieux notées

Avis sur Benefit Resource Inc. et détails du fournisseur

Présentation de Benefit Resource Inc.

Qu'est-ce que Benefit Resource Inc.?

Benefit Resource, Inc. offre une administration innovante et dévouée de tous vos programmes d'avantages sociaux exonérés d'impôts, afin que vous puissiez être tranquille.

Détails de Benefit Resource Inc.
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Description du fournisseur

Benefit Resource, Inc. offre une administration innovante et dévouée de tous vos programmes d'avantages sociaux exonérés d'impôts, afin que vous puissiez être tranquille.


Détails du vendeur
Année de fondation
1993
Emplacement du siège social
Rochester, NY
Twitter
@Beniversal
176 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
138 employés sur LinkedIn®

MH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Benefit Resource Inc.

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
1.5 sur 5
"Don't make your employees suffer with BRI"
They are very cost-effective for employers. You get what you pay for, except in this case, you aren't the end user - so your employees get what you...
Christina P.
CP
Christina P.Entreprise (> 1000 employés)
0.0 sur 5
"Pire entreprise FSA/HSA jamais!"
Mon entreprise les utilise pour nos cartes FSA. J'ai choisi le montant maximum que je pouvais utiliser de mes chèques de paie. Ils ne paient pour R...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Great to manage benefits!"
We use benefits resource inc to manage our FSA, HSA and commuter benefits. It is simple to use as and administrator and user.

Média de Benefit Resource Inc.

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Avis sur 5 Benefit Resource Inc.

2.9 sur 5
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Avis sur 5 Benefit Resource Inc.
2.9 sur 5
Avis sur 5 Benefit Resource Inc.
2.9 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Telecommunications
UT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Benefit Resource Inc.?

They are very cost-effective for employers. You get what you pay for, except in this case, you aren't the end user - so your employees get what you pay for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Benefit Resource Inc.?

7+ hour hold times to speak with a customer service resprenstative.

If you call in the middle of the day and request a callback, if they don't get to you before the end of the day, you never receive a callback.

If you send them a message or letter, they often simply don't respond.

Agents aren't empowered to take steps toward the resolution of a problem. Instead, they file a ticket and let you know that within a week or two, you'll get a follow-up. A follow-up that, in my experience, never actually occurred. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Benefit Resource Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

If you're thinking about using Benefit Resource to manage your benefits — please reconsider for the sake of your employees. I understand you probably feel that it's an economical and cost-effective way to outsource your HSA, FSA, or COBRA management, but at the end of the day, your employees will be frustrated in every interaction with BRI.

Ultimately, your employees and former employees won't silo that feeling of helplessness and contempt as they deal with Benefit Resource. They will start to realize that you, as an employer, chose to put them through the pain and misery of trying to circumnavigate the long hold times and non-response to written communication.

You'll be lucky if the employee simply comes to G2 to write a bad review of BRI, instead of going to that other review site where people review their employers publicly. I don't mean that to be taken lightly — that's how damaging working with Benefit Resource might be if you use them as a vendor.

At the end of the day, cost savings have to be weighed against the potential frustration you're putting your valued team members through. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christina P.
CP
RN Utilization Review/Case Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Benefit Resource Inc.

Mon entreprise les utilise pour nos cartes FSA. J'ai choisi le montant maximum que je pouvais utiliser de mes chèques de paie. Ils ne paient pour RIEN !! Je n'ai même pas pu acheter de l'Advil dans un magasin, cela a été refusé ! Quand j'ai appelé, ils ont le pire service client ! La dame, Alley peut-être était son nom, était tellement impolie avec moi que j'ai dû raccrocher. Ils m'ont dit que j'avais besoin d'une préautorisation de mon médecin pour acheter des vitamines avec ma carte !! J'ai eu d'autres cartes FSA avec d'autres entreprises et elles n'étaient rien comme cette entreprise horrible ! Ce qui est embêtant, c'est que je me suis déjà inscrit pour cela et je ne peux pas m'en sortir pendant un an. Si vous cherchez une entreprise à utiliser pour vos employés, ne les utilisez pas, vos employés seront très insatisfaits ! L'application est terrible, le service client est terrible et cette entreprise est NULLE. Je suis tellement déçu que mon entreprise ait choisi de les utiliser et d'autres collègues ont dit la même chose, nous informons tous les RH de notre insatisfaction dans l'espoir de ne pas les utiliser à nouveau l'année prochaine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Benefit Resource Inc.?

Rien du tout ! Ils sont le pire service FSA que j'ai jamais utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Benefit Resource Inc.?

Service client terrible ! Vous ne pouvez même pas utiliser la carte fsa pour acheter de l'Advil ou des vitamines ! Complètement inutile pour les besoins de santé ! Je serai choqué si je peux faire couvrir mes factures médicales avec cette carte horrible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Benefit Resource Inc.:

Une personne mettant son propre argent sur cette carte fsa devrait pouvoir acheter de l'Advil sans être refusée ! Des vitamines sans autorisation préalable du médecin !! Nous pouvons garder nos reçus et gérer nos propres audits de l'IRS, nous n'avons pas besoin que quelqu'un retienne notre argent en otage et nous traite comme des enfants ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Benefit Resource Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rien n'est résolu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Capital Markets
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Benefit Resource Inc.

We use benefits resource inc to manage our FSA, HSA and commuter benefits. It is simple to use as and administrator and user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Benefit Resource Inc.?

That it is so easy to submit requests and check your balances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Benefit Resource Inc.?

It can take quite a bit of time for things to get updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Benefit Resource Inc.:

Be sure to look at the reports that they provide. They can be very useful for other HR tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Benefit Resource Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BRi is an easy way for employees to keep updates with their benefits. Their smartchip card that pairs with our FSA, HSA and Commuter benefit is convenient and easy to use. It knows the difference between the 3 benefits but allows the simple use of 1 card. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Benefit Resource Inc.

Benefit Resource enables my wife and I to have an easily accessible medical account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Benefit Resource Inc.?

I like that it's easy to make a claim and that reimbursement only takes a few days. Also like that it's tax free reimbursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Benefit Resource Inc.?

I would like to have something on the site that shows me the progress from submission to being reviewed to delivery of reimbursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Benefit Resource Inc.:

Particularly helpful for non-profits where employees support raise. It's a way to have reimbursement happen tax free and not out of your paycheck. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Benefit Resource Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Way to cover medical expenses that don't come straight out of pocket. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Religious Institutions
ÉR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Benefit Resource Inc.

Benefit Resource helps manage our reimbursements for medical expenses in our ministry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Benefit Resource Inc.?

BRI is helpful in that it makes what could potentially be a complicated process very simple. We snap a photo of our medical receipts, enter some information and send it off for approval. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Benefit Resource Inc.?

BRI could be better improved if there was a way to be informed on the status of a submission as it goes through the process of approval. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Benefit Resource Inc. résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

BRI makes it easy to keep track of medical expenses that would otherwise become a process to be reimbursed for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.