Avis sur ADP Comprehensive Services et détails du fournisseur

What I like best about ADP Comprehensive Services is its all-in-one approach to payroll, HR, and compliance management. The platform streamlines payroll processing, ensuring accuracy with automated tax filings, direct deposits, and easy reporting. Its compliance support is especially valuable, helping businesses stay up to date with labor laws and tax regulations.

Another standout feature is the employee self-service portal, which allows employees to access pay stubs, W-2s, benefits, and time-off requests without HR intervention. This reduces administrative workload and improves efficiency. Additionally, ADP’s customer support team provides helpful guidance on complex HR matters, from benefits administration to workforce management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall, this is a step in a positive direction comapred to our previous vendor, the only issue being that sometimes there is a language barrier and also that there are so many individuals involved that there is confusion on who is completing the open items. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As an HR Administractor, I appreciate Comp Services having the full cycle of employment available. The dedicated support team is awesome. I have never called in and spoken with someone who was not able to help me. Their customer support is Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The implementation was long. When connecting benefit carriers, you are quoted an estimated 12 weeks once all plans are built out. Ours has taken even longer. It does pose set back and double the work to have to track employee enrollment in multiple places. It is my understanding that some of the timeframe is on the carrier's end. This would not deter me from comp services because once it is set up, onboarding is streamlined but it has been a major set back, process, department, employee onboarding wise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore notre contact RH BP assigné le plus ! Elle est toujours très réactive et serviable. Elle m'a aidé lorsque j'ai rencontré des difficultés à obtenir des réponses de contacts dans d'autres domaines d'ADP WFN pendant et après la mise en œuvre. Elle a vraiment été une sauveuse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu de nombreuses expériences merveilleuses avec ADP dans le passé, mais j'ai rencontré quelques difficultés avec la mise en œuvre la plus récente d'ADP. Mon entreprise est passée à ADP WFN de Paychex Flex au lieu d'ADP Vantage comme je l'aurais préféré en raison de la réduction des effectifs, ce qui nous rend inéligibles pour Vantage. Notre entreprise est de petite taille pour l'instant jusqu'à ce que nous augmentions les embauches dans les 1 à 2 prochaines années. J'ai eu des difficultés avec la mise en œuvre des avantages sociaux en raison du manque de communication du spécialiste assigné à la mise en œuvre des avantages sociaux et du temps pris pour accomplir des tâches simples pour nous. Je n'ai eu aucun problème avec les mises en œuvre d'ADP dans le passé (j'en ai traversé quelques-unes) et je considère ce problème comme un cas isolé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They are very good at answering questions that we know to ask. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They do require that you have a base level of knowledge to effectively use them. It is a "ask us and we will help" model vs a white glove service that tells you before you know you even need it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like having a specific team member to help with different aspects of our job. For example, we have a team member that helps with payroll and a different one for talent, etc. With our old payroll provider we only had one person to cover it all and they would often have to ask different people since she didn't know every area of the system and what should have been a quick answer turned into a week long discussion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One downside is the lack of help with 401(k). We used to have a file feed with our old provider and ADP does not have that capability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site convivial. Si je ne parviens pas à comprendre quelque chose, il est facile de résoudre le problème soit par moi-même, soit en consultant des liens utiles. Il y a plusieurs vidéos et SOP disponibles et même une équipe dédiée qui n'est pas loin d'un temps d'attente long et qui peut me guider à travers presque n'importe quoi. Il y a eu très peu de fois où je n'obtiens pas de réponse à une question immédiatement. Quand je n'obtiens pas la réponse immédiatement, c'est dans les 24 heures. Cela concerne des situations plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ressources humaines et l'analyse sont ma partie préférée. Cela aide énormément avec la création de rapports et le partage de données avec notre équipe de direction de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love all the additional features that we are able to utilize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We haven't really had any issues so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADP Comprehensive Services a prouvé à maintes reprises qu'ils sont là pour vous aider avec tous les besoins et questions. Ils se sont révélés être une partie précieuse de notre conformité en matière de paie et de ressources humaines. ADP Comprehensive Services nous a maintenus en conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer. ADP vous fournit les dernières informations de la manière la plus professionnelle possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les diverses ressources qui sont disponibles. Les rapports et le personnel expert qui sont disponibles pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec les offres robustes, cela ajoute une couche de complexité à la navigation sur différentes choses sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its a one stop shop and the representatives are very kind and helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no issues with Comp Services they are very helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.