Bazaarvoice Avantages et Inconvénients

La facilité de la syndication des critiques et les webinaires qui sont offerts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je déteste ne pas pouvoir parler immédiatement à quelqu'un concernant des problèmes et lorsque nous avons des questions de facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il nous offre une plateforme pour aider nos clients qui choisissent nos détaillants ou via la plateforme de notre site web au lieu de nous appeler, de nous envoyer un e-mail ou de discuter en ligne avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de comprendre à quoi sert chaque rapport. Le langage utilisé pour décrire les rapports appartient au monde de "Bazaarvoice" ou au domaine du marketing, et lorsqu'une personne vient d'un domaine différent, il est difficile de comprendre le langage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you are into e-commerce you can collect product ratings and reviews from your customers for your brand or product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing to dislike, this software is easy and handy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like Bazaarvoice because it comunicates between the supplier and the consumer either by compliments, issues, or questions about a product. In this way, we can make updates to the published SKU. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One think I think is not in our favor is the highly priced subscription in answering reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une gamme d'outils, Bazaarvoice nous aide à nous connecter avec les acheteurs à chaque étape, rendant leur parcours plus fluide et augmentant les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès à certaines analyses ou rapports prend parfois plus de temps que prévu, ce qui peut ralentir notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Définitivement qu'il est convivial ainsi que le nombre de fonctionnalités que nous obtenons. De plus, la syndication à tous les grands détaillants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut prendre un peu de temps pour s'y habituer et mettre en œuvre. Cependant, une fois que vous avez pris le coup, c'est assez facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail est très simple et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avis publiés prennent parfois un peu de temps à se mettre à jour sur le portail et le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est convivial et très facile de suivre tous les avis entrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que nous ne puissions pas répondre aux avis laissés avant l'activation de notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bazaarvoice fait un excellent travail de collecte d'avis sur de nombreuses plateformes différentes afin que nous puissions repérer les problèmes de produit, interagir avec les clients et optimiser nos fiches produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des inconvénients sont qu'il est difficile de créer le catalogue de produits et que j'ai parfois besoin de contacter notre gestionnaire de compte pour résoudre des problèmes de syndication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This tool is great for UGC rights management and UGC asset library - easy to use and easy to integrate, we use it daily for this function. Customer support tends to be fairly responsive as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Social scheduling is a bit clunky and analytics were lacking compared to some other options, so we ended up moving away from scheduling and analytics on this platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.