Bazaarvoice Avantages et Inconvénients

un retour rapide avec tous les détails et peut répondre à mes attentes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le service d'exécution est trop cher Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Organisation de premier ordre, ils fournissent toujours un excellent soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'intégration native avec l'affichage de recherche Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tracks all my product reviews in one place and makes it easy to manage and reply Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Only downside was in seeking help to seperate our brand from a similar named brand also using the service. We received some reviews for products that were not ours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les fonctionnalités de prévisualisation et de planification de Bizaarvoice. Vous pouvez prévisualiser le post pendant que vous l'écrivez, le connecter à la fonctionnalité L2B et même ajouter des paramètres de suivi UTM pour un suivi facile si c'est ce dont votre équipe a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule plainte que j'ai concerne le prix pour ajouter des licences supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use platform and process, the customer service team is quick to respond and resolve issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The overall costing is very expensive and there is no ability to share reviews between color / size variations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer support ticket process "client care" is very quick to respond when my team and I need help either with a sampling program or within the portal itself. In addition, to getting reviews across our own branded websites Bazaarvoice offers retailer syndication that has helped out business tremendously show-up with strong digital SEO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My only negative would be communication downward from the team on portal changes and nagivating said changes to be equipt to best perform and utilize the portal tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best thing about bazaarvoice is how user friendly the portal is. Super quick and easy and gives you the information that customers are writting about of your product. Definitely helps to adjust our items according to customers preferences. It also helps a lot that it includes a large majorty of major websites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Definitely a feature in which we can private message the customer regarding negative reviews so we can help with their issue. It would also be helpful for us to communication to the actual retailer about it as well. A feature when we both chat with the customer at the same time to help solve their issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bazaarvoice fournit une plateforme facile à utiliser pour les entreprises, nous aidant à naviguer et à gérer les avis des clients efficacement. Il nous permet de collecter des avis de différents endroits et de les afficher tous dans un emplacement central. Cela nous permet d'obtenir une image complète de ce que les clients disent de nos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les personnes nouvelles chez Bazaarvoice, cela peut sembler accablant. Cela nécessite une formation et un certain temps pour maîtriser l'utilisation de tous les outils puissants qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syndication to major retailers such as Target and Walmart with the ability to repond to those shopper reviews Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bazaarvoice support is difficult to get for account optimization and scope of program Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ability to get reviews on sites like Walmart.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cost. The cost, especially for the sampling program is too high. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.