Avis et détails du produit de Autotask

Great dashboard. Integrates well with the other products I use like data RMM and IT Glue. Widely used in the industry, making it compatible with third-party helpdesk suppliers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is dated. While there are some product innovations, it seems to be behind some of the competition. Client portal is awful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Management of all our users. Different access with our contractors Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The fact it is so separate from RMM. WHen an issue arise, the two teams throw the ball at each other to fix it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'idée de tout regrouper dans un seul portail, pour soutenir mes clients. K1 me permet d'accéder plus rapidement aux informations dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont besoin de plus d'intégrations, par exemple, PSA devrait me permettre d'ouvrir une machine dans VSA directement depuis le ticket et le mot de passe devrait être transféré depuis IT Glue, actuellement j'ai 5 onglets ouverts pour que tout fonctionne.

Auto Tasks a besoin d'un meilleur système de gestion de projet, il n'est pas facile à utiliser, mais fonctionne bien une fois que vous apprenez à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le « point unique de vérité » pour tout ce que nous faisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que c'est si puissant, il est parfois difficile de trouver la section dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How user friendly and customizable it is for each person Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing that I dislike about this PSA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vivez la facilité d'utilisation d'Autotask et tout ce qu'il peut faire pour notre entreprise.

Cela prend un certain temps à configurer, mais une fois en marche, cela fonctionne sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Espérant bientôt avoir une meilleure intégration de l'équipe ou du chatbot avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The simply way that integrate with our company systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At this time I did not have any dislike about PSA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mobile app works very well, allows me to update in real time easier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That the time entry field doesn't autofill without the ":" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Felxibility and customisation in work tabs and widgets, Dashboard tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ticketing has limits, calendar and scheduling tools can be a bit lackluster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A home base for ticketing and client management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So many options that I am unaware of everything it can do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.