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Meilleures alternatives à Apple Remote Desktop les mieux notées

Avis et détails du produit de Apple Remote Desktop

Présentation de Apple Remote Desktop

Qu'est-ce que Apple Remote Desktop?

Apple Remote Desktop permet aux administrateurs informatiques de distribuer rapidement des logiciels et d'accéder à distance aux ordinateurs sur un réseau.

Détails de Apple Remote Desktop
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Description du produit

Apple Remote Desktop permet aux administrateurs informatiques de distribuer rapidement des logiciels et d'accéder à distance aux ordinateurs sur un réseau.


Détails du vendeur
Vendeur
Apple
Année de fondation
1976
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@Apple
9,774,678 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
169,401 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:AAPL
Téléphone
+1.408.996.1010
Revenu total (en MM USD)
$274,515
Description

Apple’s three software platforms — iOS, OS X and watchOS — provide seamless experiences across all Apple devices and empower people with breakthrough services including the App Store, Apple Music, Apple Pay and iCloud.

Avis récents sur Apple Remote Desktop

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent remote management software"
Easy to setup and use. Overall good remote access speed.
Fernando F.
FF
Fernando F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Le Mac Accès à Distance !"
Apple Remote est le seul outil de bureau à distance natif pour le Mac et il est facile à utiliser.
Harsh P.
HP
Harsh P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure expérience jusqu'à présent"
j'ai eu une excellente expérience pendant que j'étais connecté avec le support à distance d'Apple. Ils m'ont aidé à résoudre mes questions et ont s...
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Avis sur 52 Apple Remote Desktop

4.3 sur 5
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Avis sur 52 Apple Remote Desktop
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Apple Remote Desktop Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Apple Remote DesktopQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Fernando F.
FF
CEO / Consultant
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

Apple Remote est le seul outil de bureau à distance natif pour le Mac et il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Apple Remote Desktop est plutôt obsolète et très peu de développement est effectué dessus, et aucune nouvelle fonctionnalité n'y est ajoutée. Il ne fonctionne pas pour se connecter à Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Me permet de surveiller mes ordinateurs MAC au bureau et de me connecter, de visualiser et de contrôler mes ordinateurs Mac dans un environnement natif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

The best part about it is that it is just there. There is no need to explain to my coworkers that you need to install this application or go through a rigorous regime of steps. It is linked with the Apple ID, and I can connect with other Mac machines on a single request, and the other person has to accept or reject it. If you have to manage multiple systems from a centralized point of your business regularly, I suggest switching to Apple Remote. It is very easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

The only downside I have seen with Apple Remote Desktop is that you need a very good internet connection on both ends; when other apps like AnyDesk can work on low speeds like 5-10mbps, ARD requires a minimum of 30-40mbps. It would be good if this can be fixed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Installing updates, fixing issues, and configuring systems remotely is a breeze. Going to every system and performing the same steps is not an easy task, it takes more time and more efforts but remotely connecting to devices and troubleshooting problems in real time is pure magic. It even helps cut down on energy costs by powering down idle machines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harsh P.
HP
NetApp StorageGRID & E-Series Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

j'ai eu une excellente expérience pendant que j'étais connecté avec le support à distance d'Apple. Ils m'ont aidé à résoudre mes questions et ont suggéré les meilleures options.

Tout n'était pas comme prévu car je travaille également dans une industrie orientée vers le client depuis presque 7 ans, mais Apple a toujours été la meilleure expérience dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Rien n'était aussi attendu que je travaille également dans une industrie orientée vers le client depuis presque 7 ans, mais Apple a toujours été la meilleure expérience de toutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une meilleure connectivité lors de la connexion et s'assurer que mon appareil est apparu dans la recherche en regardant la section des appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

manjunath p.
MP
Desktop Support Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

Apple Remote Desktop s'est avéré être un outil inestimable pour un large éventail d'utilisateurs et d'organisations. Il m'aide à me connecter facilement avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Je l'ai utilisé, surtout pendant la pandémie, mais aussi pendant les périodes où voyager peut ne pas être faisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Connectivité avec facilité. Aucun décalage/temps différentiel, design élégant, meilleure interface utilisateur de partage d'écran, gestion des appareils sur le même réseau, c'est très fiable, ses fonctionnalités de gestion à distance de base fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve L.
SL
Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

Facile à utiliser avec des fonctionnalités utiles pour le personnel de support, telles que la surveillance des sessions, le soutien aux utilisateurs, l'envoi de commandes et de fichiers en lot, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Parfois a des problèmes avec les VLAN, surtout du côté sans fil "bonjour". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ARD permet une gestion facile des ordinateurs au sein d'un petit réseau. La capacité de surveiller plusieurs machines et de fournir rapidement un contrôle/support à distance est utile. Lorsqu'une commande de terminal par lot doit être envoyée, ARD est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Chief Operating Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

La capacité de suivre les différentes stations de travail sur le réseau et, si nécessaire, la capacité d'interagir avec l'utilisateur final. J'utilise également GoToMyPC pour les utilisateurs qui ne sont pas sur le même réseau. Je préfère le produit Apple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Ce serait formidable si vous pouviez vous connecter à des postes de travail qui n'étaient pas sur le même réseau ; devoir être sur le même réseau avec autant de travail à domicile est négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je garde une trace des numéros de série aidant au dépannage pour l'utilisateur final. Cela économise le temps de devoir visiter l'espace de travail des utilisateurs finaux. Et si je suis à distance, le VPN dans le réseau du bureau me permet d'assister à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristen R.
KR
S
Education Management
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Thomas H.
TH
Video Services Technician
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

J'aime pouvoir envoyer des messages à l'écran des ordinateurs que j'administre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Je souhaite qu'il y ait une version Pro qui ait plus de fonctionnalités d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apple Remote Desktop:

C'est un bon programme pour administrer un ensemble d'ordinateurs Mac, mais il manque de fonctionnalités d'entreprise, comme la plupart des technologies d'Apple. Ce serait formidable si je pouvais faire un véritable réveil sur LAN pour qu'un Mac démarre sans avoir à faire physiquement appuyer quelqu'un sur un bouton. La meilleure solution de contournement que j'ai trouvée était de programmer une heure où l'ordinateur est programmé pour démarrer tout seul. Ce n'est guère idéal, mais au moins, vous avez une heure sur laquelle vous pouvez compter lorsque les Macs seront effectivement en ligne pour que vous puissiez effectuer des tâches administratives. J'aime qu'il utilise essentiellement VNC pour visualiser les bureaux des ordinateurs. Cela m'a permis d'utiliser des logiciels VNC sur d'autres plateformes pour également me connecter et visualiser les Macs que j'administrais. Ce serait bien si Apple publiait Apple Remote Desktop sur Windows et Linux également. Ce serait aussi bien si vous pouviez au moins avoir quelques fonctionnalités de base pour administrer des ordinateurs Windows ou d'autres appareils non-Apple depuis Apple Remote Desktop, mais ce n'est pas le cas. Apple fabrique l'ensemble du widget, et lorsque vous l'utilisez comme prévu, cela fonctionne généralement assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un excellent outil pour l'administration et la surveillance de quelques ordinateurs Mac, il fonctionne très bien lorsque vous travaillez avec jusqu'à quelques dizaines d'ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrei A.
AA
Computer Science, Digital Design and STEAM Teacher
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

ARD a une excellente performance de "Partage d'écran" pour surveiller et interagir avec les 24 iMacs dans mon laboratoire. Il n'y a presque pas de décalage même à la qualité la plus élevée. Le déploiement de paquets est merveilleux quand il fonctionne : les paquets s'installent sans interruptions pour l'interaction ou erreurs. Des commandes terminales arbitraires peuvent être envoyées à plusieurs machines à la fois, et ARD inclut une bibliothèque de commandes utiles pour mettre en file d'attente et maintenir les Macs. Les commandes fréquentes peuvent être enregistrées dans la barre latérale. La barre d'outils peut être personnalisée de manière typique pour Mac. Dans un environnement de classe (je suis enseignant), c'est très utile de pouvoir verrouiller les écrans avec un message, tel que "venez visiter mon bureau". Cette dernière fonctionnalité aide vraiment les étudiants à savoir qu'ils sont surveillés et doivent rester concentrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

ARD est tellement bogué et peu fiable que c'est déchirant. Si je pouvais réellement installer un paquet sur 24 machines à la fois, je serais au paradis. Cependant, au moins 3 à 6 machines signalent être "Hors ligne", ou l'installation ralentit à un rythme d'escargot, et un travail par lots n'est pas parallèle, donc une seule machine peut bloquer la tâche, et il n'est pas clair laquelle est la coupable. Souvent, lorsque ARD est redémarré, c'est un ensemble différent de machines qui est affecté, et les machines qui affichaient une erreur auparavant sont miraculeusement à nouveau en bon état. Ce que cela signifie, c'est que si je veux installer un paquet, je finis par subdiviser la tâche en lots de 3 machines chacune. Si une tâche échoue, alors j'essaie d'installer sur chaque machine individuellement afin de déterminer quelle machine échoue. Cela transforme un excellent logiciel en cauchemar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Apple Remote Desktop:

Je n'ai pas l'expertise ou les qualifications pour modifier mon réseau, ni de ligne de communication avec mon administrateur réseau, donc je ne peux pas enquêter sur cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le principal problème est la nécessité d'interagir physiquement avec 24 machines physiques et de répéter la même tâche 24 fois. Pouvoir simplement s'asseoir sur une chaise et travailler sur 24 machines est incroyable. Un autre problème est de ne pas pouvoir voir tous les écrans des étudiants en même temps. Avec ARD, je peux avoir un écran dédié pour surveiller les étudiants, et un autre pour travailler ou afficher sur le projecteur. Je peux surveiller les étudiants pendant qu'ils travaillent, double-cliquer sur un écran pour voir de plus près, et intervenir lorsqu'un étudiant a des difficultés.

Le principal avantage que j'ai réalisé est de gagner du temps sur les tâches d'installation et de maintenance monotones et répétitives. J'ai également amélioré la discipline en classe et pu assister mes étudiants de manière plus efficace et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Oil & Energy
AO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Apple Remote Desktop?

Easy to setup and use. Overall good remote access speed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Apple Remote Desktop?

Because it uses and implementation of VNC, can be slow sometimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Apple Remote Desktop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remote helpdesk, remote server management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.