Avis sur 9 Anyone Home
Ce que j'aime le plus chez Anyone Home, c'est à quel point il est intuitif. Il est facile à utiliser et a été facile à mettre en œuvre pour les opérations quotidiennes. Le programme de support client qu'ils offrent est également excellent.
J'utilise Anyone Home tout le temps, non pas parce que je dois le faire, mais parce que j'aime l'utiliser pour rester en contact avec les prospects et les résidents. Ce CRM a beaucoup de fonctionnalités qui facilitent la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Anyone Home est presque parfait, mais comme tout le reste, il ne l'est pas. Le principal problème que j'ai rencontré avec Anyone Home était pendant le processus d'intégration, il était un peu lent. Heureusement, leur service client et les ressources qu'ils ont à disposition ont aidé à faciliter ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Anyone Home vous permet de canaliser les prospects à travers un pipeline dynamique et vous donne le pouvoir de créer un parcours de communication hautement personnalisé, trouvant un équilibre harmonieux entre l'automatisation et l'interaction humaine. Exploiter les données de première partie est incroyablement facile et leur CRM vous aide à tirer le meilleur parti de nos dépenses marketing. Tous les membres de notre équipe utilisent leurs produits quotidiennement pour générer des revenus essentiels. Ils se sont avérés être un partenaire loyal, flexible et idéal pour notre organisation. Leur support client est le meilleur de l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines interfaces peuvent être plus rationalisées, cependant, AH comprend l'importance de ne pas être statique. Ils innovent toujours en matière de reconnaissance et d'accessibilité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il s'intègre et est utilisé directement dans notre PMS et nous n'avons pas besoin de nous connecter à un système CRM séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si un résident rappelle via le numéro de suivi pour une propriété au lieu de la ligne principale du bureau, cela met à jour le nom dans le PMS avec ce qui apparaît sur la fiche client, puis vous devez mettre à jour manuellement à nouveau dans le PMS pour corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile à utiliser pour le client. Rend votre travail très efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ned à promouvoir cela pour un niveau supérieur. Peu de gens sont au courant de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité de trouver nos prospects et leurs informations pertinentes. La capacité d'enregistrer la communication et les mises à jour pour les visites, les candidatures et le statut des résidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il est retardé en ce qui concerne le statut de l'application en temps réel ou le statut de résident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best part about Anyone Home is the call tree for emergency on-call maintenance. This can be easily changed/edited. Another great feature is the logging for the calls received by residnets, recorded voicemails, and which employee answered each call. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
My only issue with Anyone Home is the implementation of a new property. It takes longer than most answering service companies. Although this is a disadvantage, their customer service is amazing and were able to get the new property set up in time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The dashboard is easy to read, it gives an overview of leasing stats (within reason). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The platform is very glitchy and every time support fixes one thing, two more problems spring up. Their team is not responsive and we often wait a week before hearing anything back. When they do answer, we are often told that their team is working on it and it takes several weeks or even months for issues to be fixed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how easy it is to navigate around. It doesn’t take much to learn the whole system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It’s very glitchy. The call center doesn’t provide correct information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cette plateforme est excellente pour gérer les prospects entrants et s'assurer qu'aucun prospect ne reste sans réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai des difficultés lorsque j'essaie d'envoyer des courriels à plusieurs prospects : envoi massif de courriels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
