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Meilleures alternatives à Amio les mieux notées

Avis et détails du produit de Amio

Présentation de Amio

Qu'est-ce que Amio?

Amio est une plateforme de conversation IA qui mène l'industrie de l'automatisation du service client. Une solution facile à utiliser et extrêmement efficace aide votre équipe de support client en répondant à plus de 80 % des questions. L'équipe d'expérience client bénéficie d'un support en temps réel 24/7 sur plusieurs canaux. Et enfin, les départements des ventes et du marketing constatent une augmentation de l'engagement avant-vente grâce à une approche proactive.

Détails de Amio
Langues prises en charge
Bosnian, Czech, Danish, German, English, Estonian, Finnish, French, Croatian, Italian, Dutch, Norwegian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish
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Description du produit

Amio est une plateforme d'IA conversationnelle facile à utiliser qui permet la création de chatbots très fiables.


Détails du vendeur
Vendeur
Amio
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Prague, Czech Republic
Twitter
@amio_io
48 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®

Matouš K.
MK
Aperçu fourni par:
E-commerce chatbots and email bots | Automating 70+ % customers’ questions using AI | CEO & Founder @ Amio

Avis récents sur Amio

Martin  B.
MB
Martin B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Collecte de fonds pour l'IA"
Les chatbots font un excellent travail en gérant à la fois les demandes des donateurs et les questions des fondateurs de collections publiques. Le ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Amio is an affective mailbot, which makes our job easier."
Its easy to use, gives a lot of options to filter the searches.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"AI Fundraising"
I appreciate the immediate support from Amio's success manager via Slack. The chatbots are excellent at managing donor inquiries, and the direct ...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Amio

Démo de Amio - Reduce Support Costs
Reduce your support costs by automating over 80% of customer requests!
Démo de Amio - Train Design Deploy
Train Design Deploy
Démo de Amio - Integrate
Integrate our solution in over 11 channels of communication with clients!
Démo de Amio - Interaction Insights
Learn from past interactions, get insights for improvement and measure the bots performance!
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Amio
Avez-vous déjà utilisé Amio auparavant?
Oui

Avis sur 23 Amio

4.8 sur 5
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Amio Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour AmioQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
VS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

J'ai aimé le processus d'intégration facile, le grand nombre de prospects collectés et l'aide avec le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

En ce moment, je ne peux penser à rien à écrire dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous profite en automatisant beaucoup de nos demandes de support et en collectant des prospects à partir de notre chat en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

C'est facile à utiliser et convivial, très clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Pour l'instant, il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio répondre aux clients qui recherchent des informations sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

J'ai apprécié utiliser Amio car il a aidé à réduire ma charge de travail en support client, et il a également aidé à gérer plusieurs langues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Après les heures de bureau, il est difficile pour mes clients de me contacter via le support chat, ce qui entraîne un processus manuel par e-mail. Espérons que cela sera résolu à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation du support client par chat qui aide à augmenter ma productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IL
IT and Sales Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

J'ai récemment eu l'occasion d'essayer le service de chatbot d'Amio et j'ai été extrêmement impressionné par le processus d'intégration. L'équipe d'Amio a été très utile pour me familiariser avec la plateforme, et j'ai apprécié le fait qu'ils offrent un essai gratuit pour que je puisse tester le service avant de m'engager à un abonnement. Une des choses qui m'a marqué chez Amio était la facilité d'utilisation de leur plateforme. Elle était très intuitive et j'ai pu mettre mon chatbot en service en un rien de temps. Le service client était également de premier ordre, avec une équipe très réactive et utile chaque fois que j'avais des questions ou besoin d'assistance. Dans l'ensemble, je recommande vivement le service de chatbot d'Amio à quiconque cherche à ajouter un chatbot à son entreprise. Le processus d'intégration était sans faille, la plateforme est conviviale, et le service client est excellent. Je suis convaincu qu'Amio sera un atout précieux pour mon entreprise et j'ai hâte de travailler davantage avec eux à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

J'ai aimé tout ce qui concerne Amio jusqu'à présent !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous bénéficiera en automatisant beaucoup de nos demandes de support et en réduisant notre temps de réponse aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michal F.
MF
Marketing Consultant
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

J'ai apprécié de travailler avec Amio et d'utiliser leur solution. L'équipe était efficace et m'a bien aidé avec le processus d'intégration. Je le recommanderais certainement à d'autres utilisateurs qui recherchent un chatbot IA pour leur site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Rien à dire ici pour le moment. L'étiquette "Propulsé par Amio" ne peut pas être supprimée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide mon client à gérer les demandes des clients et leur permet de consacrer leur temps à des demandes plus compliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gergo H.
GH
Customer Care assistant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Processus de configuration rapide et analyses perspicaces

Le processus d'intégration a été réalisé de manière très fluide par l'équipe d'Amio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Rien à quoi je puisse penser pour l'instant. Tout fonctionne bien, et nous avons toute l'aide dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Leur outil nous aide avec notre support client. Il automatise de nombreuses réponses aux questions de nos clients. Il rend la vie plus facile pour l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nevena D.
ND
Customer Care Team Leader
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

C'était très facile de configurer le bot, leur équipe est vraiment professionnelle et l'intégration s'est très bien passée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Il n'y a certainement rien que je dirais ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a économisé beaucoup de notre temps en fournissant des réponses automatisées aux clients. Cela a rendu notre quotidien et celui des clients plus facile :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Smooth onboarding process, easy to use platform, good analytics dashboard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Nothing to dislike, heading in the right direction Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easily customizable, user-friendly chatbots for prospects, easy to implement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KS
Contact Center Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Amio évolue constamment grâce aux demandes de ses clients, rendant l'application très intuitive et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

L'application peut être lente parfois, cependant cela devrait être corrigé bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'application peut être lente, j'espère qu'elle sera bientôt corrigée pour que je sois plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wenn P.
WP
Customer Care Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Ce que j'aime chez Amio, c'est qu'il aide à réduire les questions répétitives, peut aider les clients dans plusieurs langues, et vous pouvez le personnaliser selon vos besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

En dehors des heures ouvrables, Amio est incapable de recueillir les informations des clients à moins que vous ne leur demandiez spécifiquement d'envoyer un e-mail/appeler à un autre moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio nous aide à réduire la charge de travail du support client. Il peut servir les clients dans plusieurs langues et il réduit le temps de première réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.