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Meilleures alternatives à Amio les mieux notées

Avis et détails du produit de Amio

IL
IT and Sales Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

J'ai récemment eu l'occasion d'essayer le service de chatbot d'Amio et j'ai été extrêmement impressionné par le processus d'intégration. L'équipe d'Amio a été très utile pour me familiariser avec la plateforme, et j'ai apprécié le fait qu'ils offrent un essai gratuit pour que je puisse tester le service avant de m'engager à un abonnement. Une des choses qui m'a marqué chez Amio était la facilité d'utilisation de leur plateforme. Elle était très intuitive et j'ai pu mettre mon chatbot en service en un rien de temps. Le service client était également de premier ordre, avec une équipe très réactive et utile chaque fois que j'avais des questions ou besoin d'assistance. Dans l'ensemble, je recommande vivement le service de chatbot d'Amio à quiconque cherche à ajouter un chatbot à son entreprise. Le processus d'intégration était sans faille, la plateforme est conviviale, et le service client est excellent. Je suis convaincu qu'Amio sera un atout précieux pour mon entreprise et j'ai hâte de travailler davantage avec eux à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

J'ai aimé tout ce qui concerne Amio jusqu'à présent !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous bénéficiera en automatisant beaucoup de nos demandes de support et en réduisant notre temps de réponse aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Amio

Qu'est-ce que Amio?

Amio est une plateforme de conversation IA qui mène l'industrie de l'automatisation du service client. Une solution facile à utiliser et extrêmement efficace aide votre équipe de support client en répondant à plus de 80 % des questions. L'équipe d'expérience client bénéficie d'un support en temps réel 24/7 sur plusieurs canaux. Et enfin, les départements des ventes et du marketing constatent une augmentation de l'engagement avant-vente grâce à une approche proactive.

Détails de Amio
Langues prises en charge
Bosnian, Czech, Danish, German, English, Estonian, Finnish, French, Croatian, Italian, Dutch, Norwegian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish
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Description du produit

Amio est une plateforme d'IA conversationnelle facile à utiliser qui permet la création de chatbots très fiables.


Détails du vendeur
Vendeur
Amio
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Prague, Czech Republic
Twitter
@amio_io
48 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®

Matouš K.
MK
Aperçu fourni par:
E-commerce chatbots and email bots | Automating 70+ % customers’ questions using AI | CEO & Founder @ Amio

Avis récents sur Amio

Martin  B.
MB
Martin B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Collecte de fonds pour l'IA"
Les chatbots font un excellent travail en gérant à la fois les demandes des donateurs et les questions des fondateurs de collections publiques. Le ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Amio is an affective mailbot, which makes our job easier."
Its easy to use, gives a lot of options to filter the searches.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"AI Fundraising"
I appreciate the immediate support from Amio's success manager via Slack. The chatbots are excellent at managing donor inquiries, and the direct ...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Amio

Démo de Amio - Reduce Support Costs
Reduce your support costs by automating over 80% of customer requests!
Démo de Amio - Train Design Deploy
Train Design Deploy
Démo de Amio - Integrate
Integrate our solution in over 11 channels of communication with clients!
Démo de Amio - Interaction Insights
Learn from past interactions, get insights for improvement and measure the bots performance!
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Amio
Avez-vous déjà utilisé Amio auparavant?
Oui

22 sur 23 Avis au total pour Amio

4.8 sur 5
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Amio Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour AmioQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Martin  B.
MB
Head of Product
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Les chatbots font un excellent travail en gérant à la fois les demandes des donateurs et les questions des fondateurs de collections publiques. Le chatbot fonctionne très bien après avoir été formé sur nos données de connaissances et est capable de répondre même à des requêtes très aléatoires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Le déploiement a été reporté, en partie parce que nous n'étions pas entièrement préparés. Cependant, avec une coordination précoce plus efficace, le processus aurait pu être plus efficace. J'ai hâte de voir plus de fonctionnalités d'analyse, pour mieux comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio réduit considérablement la charge de travail de notre équipe de collecte de fonds et de soutien en automatisant les réponses aux questions des donateurs et des fondateurs, garantissant ainsi un soutien rapide pendant les périodes critiques de collecte de fonds. Amio est capable d'automatiser de nombreuses conversations sans besoin d'une assistance humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Amio offre une plateforme incroyablement conviviale pour créer et gérer des chatbots GPT spécifiquement conçus pour le commerce électronique. L'outil simplifie le processus avec une interface intuitive, ce qui le rend accessible à tous, même sans compétences techniques approfondies, pour configurer un chatbot fonctionnel et efficace. De plus, la fonctionnalité d'analyse offre de précieuses informations sur les performances du bot, mettant en évidence les domaines nécessitant des améliorations et permettant d'optimiser le bot pour de meilleures interactions avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que, bien que l'outil offre des analyses de haut niveau et la possibilité d'explorer en profondeur des conversations spécifiques, je ne peux pas exporter les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio offre un excellent moyen de contacter nos clients, de résoudre leurs problèmes, de répondre à leurs questions et d'automatiser généralement la communication souvent chronophage avec nos clients. Être représenté par le chatbot Amio signifie que nous avons plus de temps pour nous concentrer sur des activités qui mènent non seulement à l'amélioration de notre service, mais aussi à une plus grande satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Amio propose une configuration intuitive avec son modèle de chatbot spécialement conçu pour le commerce électronique, ce qui le rend rapide et facile à démarrer. L'intégration AI/GPT garantit que la plupart des questions des clients sont traitées de manière efficace et précise, économisant ainsi du temps et des ressources. De plus, l'utilisation de flux de produits garantit que le chatbot est toujours à jour avec les derniers produits et informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Occasionnellement, l'IA pourrait nécessiter une formation supplémentaire pour comprendre des questions plus complexes ou de niche, mais dans l'ensemble, elle fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a deux raisons principales d'utiliser Amio. La première est de répondre rapidement aux questions avant et après-vente 24/7. La seconde est d'augmenter la conversion en ligne en recommandant le bon produit à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Florin L.
FL
Customer Order Management
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Tout d'abord, j'aime la communication avec la partie de l'équipe Amio, avec laquelle je travaille pour mettre en œuvre le Chatbot IA et le Mailbot pour notre entreprise. Ensuite, j'aime l'outil à travers lequel nous formons et gérons l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Rien jusqu'à présent. L'équipe agit avec professionnalisme, donc il n'y a rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio nous aide à trouver des solutions d'IA pour les interactions avec les clients grâce à l'aide du mailbot et du chatbot IA que nous mettons en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Music
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Its easy to use, gives a lot of options to filter the searches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

The analytics could provide more detailed informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio has streamlined our customer interactions by enabling us to build

AI-powered email bot. The email automation ensures no inquiry is missed. The

automation level exceeded our expectations. What is not automated is

handed over to our help-desk as before. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Civic & Social Organization
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

I appreciate the immediate support from Amio's success manager via Slack.

The chatbots are excellent at managing donor inquiries, and the direct

communication channel ensures any issues are swiftly addressed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

The deployment was delayed. However, with better initial coordination on our part, the process could have been smoother. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio significantly reduces our team's workload by automating responses to

donor questions, ensuring we provide timely support during critical

fundraising periods. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michal H.
MH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

J'aime que le bot de messagerie soit facile à utiliser et inclue des analyses précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Il n'y a pas de choses que je n'aime pas auxquelles je peux penser en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Amio, nous bénéficions d'un éditeur d'e-mails facile à utiliser et d'analyses robustes qui améliorent notre bot d'e-mail. Cette combinaison simplifie les interactions avec les clients et fournit des informations pour une amélioration continue, rendant notre processus d'automatisation des e-mails à la fois efficace et efficient pour le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Radim M.
RM
Ředitel marketingu
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Une application solide et bien conçue. Facile à utiliser et fonctionne très bien. Nous avons seulement testé l'application, mais elle a fonctionné sous un trafic intense et a fonctionné comme il se doit. Je dois donner le plus d'éloges à l'équipe qui a fait un excellent travail en expliquant tout, en aidant à l'installation et à la configuration initiale ainsi qu'à la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Rien d'important n'avait d'importance. À la fin, nous n'avons pas choisi Amio parce qu'une autre application répondait mieux à nos exigences et correspondait mieux aux coûts prévus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est résoudre le problème d'avoir un support de réponse rapide 24/7. Cela automatise une grande partie des demandes qui nous parviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dastan T.
DT
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

Amio.io offre une communication multicanal fluide, simplifiant les interactions avec les clients. Ses analyses de données robustes fournissent des informations précieuses pour une prise de décision éclairée. L'intégration facile avec d'autres outils rationalise les flux de travail, et un support exceptionnel assure une expérience sans accroc. Les options de personnalisation et la flexibilité améliorent la satisfaction des clients. Amio.io est une solution puissante pour une communication efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Plan gratuit limité, coûts potentiellement élevés pour une utilisation intensive, et une courbe d'apprentissage pour une personnalisation complexe peuvent être considérés comme des inconvénients d'Amio.io. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Amio résout les défis de communication en rationalisant les interactions multicanales, en offrant des analyses pour des décisions éclairées et en fournissant une personnalisation pour un engagement client amélioré. Ces avantages améliorent l'efficacité globale et la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Amio?

L'expérience active et pratique avec l'automatisation des e-mails de leur équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Amio?

Rien à quoi je peux penser. Tout allait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Amio résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation des e-mails d'Amio améliore nos processus de support client, garantissant des temps de réponse plus rapides et une assistance plus efficace pour nos clients. Cela a considérablement amélioré notre satisfaction client et l'efficacité globale du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.