Avis et détails du produit de amazee.io

J'ai eu le plaisir de travailler avec Amazee depuis 7 ans maintenant. Leur solution Zero-ops lagoon est fantastique à utiliser, elle est incroyablement polyvalente et élimine le stress de la gestion de l'infrastructure. Leur équipe de support est très compétente techniquement, très réactive et amicale. Leur intégration Slack facilite la création de tickets de support et le travail avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Typiquement, chaque obstacle que j'ai rencontré, l'équipe m'a aidé à l'atténuer.

Amazee pourrait probablement fournir de meilleures orientations et un meilleur soutien concernant les dépendances/images Docker utilisées dans Lagoon qui approchent de la fin de vie + offrir des conseils/services autour de la migration dans ces cas.

C'est quelque chose qu'un client devrait de toute façon surveiller.

Les conseils/la capacité de faire fonctionner Lagoon sur Mac avec des puces en silicium ne sont pas les plus clairs mais c'est un problème commun à d'autres solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Amazee depuis trois ans maintenant. Dès nos premières interactions, il était clair que nous avions trouvé un partenaire plus qu'un fournisseur. L'équipe a pris le temps de nous connaître, a compris nos besoins et nous a accompagnés tout au long du processus d'intégration. Leur soutien continu reste très réactif, amical, et ils font toujours un effort supplémentaire pour nous aider à comprendre et à résoudre les défis. Pouvoir poster des tickets de support directement dans un canal Slack dédié rend la communication avec l'équipe Amazee vraiment facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, c'est très difficile de penser à des inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité avec laquelle l'équipe de support répond. Ils sont toujours très polis et serviables, peu importe ce que je demande. Si ma question est complexe, ils font appel à un expert pour m'aider, ce qui me fait me sentir très en sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun point négatif à propos d'amazee.io. J'ai demandé de l'aide plusieurs fois, et je n'ai jamais été mécontent de leur assistance. Ils font toujours un excellent travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai toujours une excellente expérience en travaillant avec eux. Ils sont très collaboratifs, très transparents et proactifs. La communication est fluide et agréable, rendant notre coopération agréable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris du temps pour obtenir les bonnes perspectives en matière de tarification. Expliquer la tarification aux clients a parfois été difficile. Cela pourrait peut-être être un peu simplifié, mais nous sommes très satisfaits et comprenons la structure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai traité avec une grande variété de fournisseurs d'hébergement, Amazee.io est le seul qui a réellement donné l'impression d'être un véritable partenaire. Travaillant de manière proactive pour améliorer les choses à la fois pour nous et nos clients, et très réactif à nos exigences techniques et à l'expansion de nos services potentiels.

L'environnement Lagoon, l'interface en ligne de commande et les intégrations locales avec Lando sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur d'hébergement est assez minimaliste, pas un problème personnel, mais pour le personnel moins technique, parfois un peu floue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contrairement à la plupart des autres fournisseurs d'hébergement, Amazee se distingue en offrant un support personnalisé en tête-à-tête, allant même jusqu'à programmer des appels Zoom pour aider à résoudre les bugs que vous pourriez rencontrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que fournisseur plus récent, leurs outils ne sont pas aussi raffinés que ceux de certains autres fournisseurs, ce qui rend certaines tâches plus difficiles que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have just recently moved to amazee.io, and our experience so far has been great. Not everything has gone perfectly, but their customer service is fantastic, and we have been well taken care of. The lagoon infrastructure is very easy to use, and has some features that have made my life considerably easier with a few of the more boring upkeep tasks that have to be done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very few downsides that I've discovered so far. We are experiencing some minor issues with performance, and the deploy process can be slow compared to our previous hosting company, especially with the possibility of getting queued at busy times. Overall the positives far outweigh the negatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Throughout our lengthy governmental procurement process, I was helped along by several patient amazee.io staff and I still meet with many of the same people today. That continuity has helped build a trustworthy partnership. Amazee.io's suite of features was a terrific match for our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was difficult at first to convince our leadership to invest time in amazee.io as the name wasn't well known. Recommendations from other governmental jurisdictions went a long way to establishing their comfort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La première réponse est rapide. J'ai toujours trouvé que le service client va au-delà pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve la documentation obsolète. L'utilisation d'outils sur mesure dans divers systèmes peut également être difficile à certains moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support réactif intégré à Slack est incroyablement utile.

Interface facile pour gérer les environnements, les déploiements, les sauvegardes, les journaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un apprentissage ardu, mais l'équipe est tellement serviable et patiente, et la documentation de Lagoon est bien rédigée et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.