Avis et détails du produit de Alchemer Survey

C'est étonnamment puissant. Je me retrouve à utiliser très souvent les fonctionnalités avancées comme les scripts et les webhooks. Souvent, il semble que SG soit son propre environnement de développement plug-and-play avec la quantité de capacités à la fois côté serveur et côté client pour vraiment rendre vos projets flexibles et personnalisés.

De plus, il y a une pléthore d'intégrations avec d'autres plateformes qui le rendent inestimable.

Les formulaires ont un bel aspect par défaut et sont adaptés aux mobiles, ce qui élimine le travail lourd lors de la création de formulaires.

J'ai travaillé avec d'autres outils d'enquête comme Qualtrics parce que mes clients les utilisaient, mais SG est beaucoup plus simple et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une option de chat pour contacter le support, les problèmes escaladés ne sont pas traités aussi rapidement que je le voudrais, surtout les problèmes urgents.

Je trouve souvent beaucoup de petits bugs ennuyeux qui rendent les tâches simples beaucoup plus difficiles à réaliser. Cela nuit à la convivialité de la plateforme. Bien qu'elle puisse être intuitive et facile à comprendre, elle n'est pas toujours facile à utiliser en raison de ces dysfonctionnements.

J'utilise SG au sein de mon entreprise mais aussi en tant que consultant. Mes clients reçoivent des milliers de réponses. Parfois, en parcourant mes données, je remarque des bizarreries avec les données de réponse qui augmentent à mesure que le nombre de réponses augmente, et cela me laisse un peu de doute sur l'intégrité des données. De plus, les enquêtes avec beaucoup de données ou les grandes enquêtes semblent mettre un stress indésirable sur ses serveurs.

Le reporting est excellent mais je trouve beaucoup de bugs avec les graphiques ou les tableaux qui me poussent à utiliser les exportations de données csv à la place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyGizmo offre une variété d'approches et d'options pour les enquêtes. La variété de conceptions et de types se compare remarquablement avec l'entreprise. Ces ressources nous fournissent des ressources que nous utilisons pour mieux réaliser une enquête et trouver des connaissances régulièrement, des suggestions, mais ensuite des publications sur des produits, des installations ou des améliorations qui pourraient être importantes et notre entreprise. Le prix est légèrement meilleur que la concurrence, en comparaison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu des technologies importantes qui nécessitent un script, et elles sont toujours très utiles et rapides pour rechercher des solutions de support. Vous pouvez accorder des quotas à un échantillon, bien sûr, mais vous ne doublerez jamais une limite d'un échantillon à un autre. C'est chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyGizmo has top of the line survey functionality that is intuitive to use and allows users to create virtually any question type for surveys. As well, the software allows users to create assessments/quizzes that can be automatically timed (and cut off the assessment after a certain time allotment) as well as auto-grade the assessment. Users can also upload demographic information on the people taking the surveys in order to use this data along with responses to analyze the results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you choose to upload demographic data on the population taking the survey, the tool will not filter survey responses based on this supplemental data, so that analysis must be done offline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé chez SurveyGizmo, c'est leur enquête personnalisable, qui permet aux utilisateurs de configurer leurs enquêtes exactement comme ils le souhaitent. Les résultats de l'enquête sont également bons, SurveyGizmo organise les résultats sous forme de graphique ou de diagramme, ce qui aide les utilisateurs à mieux comprendre les résultats et simplifie les tâches de reporting de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois que SurveyGizmo pourrait améliorer leur design, quelques modèles supplémentaires ou une refonte du design seraient très cool, j'attendrai leur prochaine étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un tas de beaux modèles disponibles dans cet outil. L'application du site web est également facile à utiliser, elle a un design et une interface simples sans perdre ses fonctionnalités. Cet outil permet également aux utilisateurs de personnaliser leurs propres enquêtes, j'ai trouvé cette fonctionnalité la meilleure de toutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas bon marché, et il est assez difficile de collaborer avec mon équipe, nous utilisons cet outil en équipe pour travailler sur nos projets mais parfois nous ne pouvions pas accéder à nos comptes, et parfois d'autres problèmes surviennent. C'est très ennuyeux puisque nous travaillons à domicile récemment en raison de la COVID mais nous ne pouvions pas terminer notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La logique s'écoule. J'aime avoir la capacité de construire un formulaire avec la fin en tête et il est dynamique. Cela m'aide à créer une boucle de rétroaction qui ne rend pas les gens ennuyés ou frustrés de donner des commentaires critiques. De plus, pouvoir enregistrer des composants individuels pour les réutiliser est ingénieux. Enfin, la vaste sélection de types de questions préchargées m'a aidé à créer de meilleurs sondages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirai que l'ensemble de fonctionnalités à plusieurs niveaux était la plus grande frustration. Je comprends qu'elles sont là pour monétiser davantage l'outil, mais plusieurs des fonctionnalités qui étaient dans la version d'essai étaient verrouillées dans notre version d'entreprise. C'était frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyGizmo simplifie la configuration des enquêtes grâce à son tableau de bord épuré avec une navigation simple et de nombreuses options utiles.

Grâce au système, l'utilisateur peut avoir de nombreux champs de texte pour une seule question et la capacité de collecte de feedback dans ce produit est incroyable.

Outil de gestion des données et de la communication qui a toujours la capacité de collecter des réponses hors ligne des clients et un outil puissant pour le marketing par e-mail et il est très favorable aux contenus d'images, de vidéos et aussi d'audio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très simple manipulation et mise en œuvre et la performance ne peut être comparée à aucun autre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyGizmo offre une gamme de méthodes d'enquête et de choix. La gamme de styles et de formes est choquante par rapport au marché. Ces outils nous fournissent les outils dont nous avons besoin pour mener une enquête correctement pour trouver fréquemment des informations, des idées, mais aussi des publications sur des produits, des équipements ou des changements qui pourraient être applicables à une entreprise. En comparaison, la qualité est légèrement moins chère que le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le département de support client de SurveyGizmo est bon mais n'essaie pas toujours de communiquer correctement. Variété de systèmes d'exploitation de recherche qui offrent des fonctionnalités similaires, c'est assez coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Number of features, ease of integrations and prompt support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A simple survey takes a little time to set up, but templates and copying past surveys help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SurveyGizmo est vraiment facile à apprendre et assez puissant. Je n'ai pas encore trouvé une fonctionnalité (filtre, action, etc.) que j'aimerais implémenter dans un sondage qu'ils A) ne fournissent pas comme fonctionnalité standard ou B) ne pourraient pas obtenir une solution de leur support client pour faire en sorte que le sondage se comporte exactement comme je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités avancées qui nécessitent du codage, mais leur support client est toujours très utile et rapide pour trouver une solution à vos besoins. Par exemple, vous pouvez attribuer des quotas à un sondage, mais vous ne pouvez pas dupliquer un quota d'un sondage à un autre. Cela prend du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.