Avis et détails du produit de Alchemer Survey

simple view, great customer service. I definitely enjoyed it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nothing that I encounter currently, but if I can have online chat for help, that'd be helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des sondages et de dupliquer des sondages si vous avez besoin de faire des modifications mineures et de ne pas avoir à recommencer à zéro à chaque fois. C'est également très utile de pouvoir utiliser la fonctionnalité de campagne par e-mail qui envoie le sondage, a un e-mail de suivi, et un e-mail de remerciement avec des recommandations sur la façon de formuler les invitations / suivis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque j'ai des critères d'exclusion, ils ne se maintiennent pas toujours d'une question à l'autre. Je ne suis pas sûr s'il existe un moyen plus simple de le faire, mais généralement, je dois toujours vérifier que j'ai sélectionné une question comme étant requise ou si quelqu'un doit continuer à répondre aux questions après que certaines aient pu être conclues, je dois être vraiment prudent pour que les bonnes personnes voient les questions suivantes et non celles qui ont été exclues. C'est un peu fastidieux de cette manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is simple, easy to understand, and quick to edit. The on call support has been a lifesaver for me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting section is a little complicated to understand all the functionality at first. I wish the help sections were a little more detailed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacités de conception de questionnaires complètes, capacités de partage et de suivi, flexibilité de style, capacités de logique de question, capacités d'intégration, capacités de collecte de variables cachées, capacités multilingues, capacités de collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting et l'analyse sont un peu basiques, toutes mes analyses sont effectuées ailleurs en téléchargeant les ensembles de données bruts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have used Alchemer (formerly Survey Gizmo) for many year. It is VERY easy to use. I copy my surveys from the previous year, make the necessary updates, save and done! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't say there is anything I dislkike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Survey Gizmo is a robust and very versatile survey application. Surveys can be created with a level of professional sophistication that can meet most needs. The interface is simple enough to also make survey creation, distribution and data review easily as well. The reports are also customizable and full featured. See this example: https://data.surveygizmo.com/r/243684_5ea86dd6a97991.46269477 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The SMS Campaign feature is buggy and does not work well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant un certain temps, nous cherchions une plateforme d'enquête pour remplacer celle que nous utilisions. Initialement, nous avons proposé plusieurs exigences :

1) Elle devait être une plateforme offrant des avantages supérieurs à ceux de la plateforme en usage.

2) Elle devait offrir tous les types de questions utilisés dans la plateforme en usage.

2) En raison des caractéristiques de nos processus, il était impératif que les données puissent être exportées au format Spss.

3) Le design des modèles d'enquête devait être personnalisable et moderne.

Nous avons essayé différentes options mais finalement chez Surveygizmo, nous avons trouvé une solution qui répondait à tous nos besoins.

Surveygizmo est très facile à utiliser, notre personnel a pu s'adapter très rapidement à la philosophie de travail de Surveygizmo, car c'est une plateforme très intuitive. En comparaison, notre ancienne plateforme était beaucoup plus complexe, c'est-à-dire que Surveygizmo résout de nombreuses nécessités de manière simple et efficace, cela nous a permis de gagner du temps dans la programmation des enquêtes.

Elle inclut de nouveaux types de questions, qui facilitent la collecte de données, donnant du dynamisme à l'expérience utilisateur qui répond à l'enquête.

Elle dispose d'un excellent module de rapport, entièrement personnalisable, permettant d'appliquer des filtres et des croisements avec d'autres questions, elle inclut différents graphiques et un nuage de mots pour les questions ouvertes. Les rapports sont exportables aux formats PDF, PPT, Excel et Word. Cela a également contribué à l'optimisation des ressources, tant en termes de temps que de personnel, puisque les rapports économisent le temps de traitement traditionnel (hors ligne).

Avec de très bonnes ressources pour partager et intégrer avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, nous ne voyons pas d'échecs ou d'erreurs dans Surveygizmo. La plateforme a dépassé nos attentes, bien que nous voyions qu'il serait très bien si la plateforme avait la possibilité de configurer le menu et l'aide dans d'autres langues, puisque l'utilisation du système dans la langue maternelle facilite la formation et l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Survey Gizmo, c'est qu'il est excellent pour exécuter le sondage approfondi de la méthode Ask de Ryan Levesque. Vous pouvez poser des questions ouvertes, des questions à choix multiples, faire apparaître toutes les questions sur la même page, séparer les questions sur des pages distinctes, choisir parmi une variété de modèles, et obtenir une URL pour partager votre sondage par e-mail et sur les réseaux sociaux facilement. Une fois que vous avez votre réponse, vous pouvez également les exporter dans n'importe quel format populaire que vous aimez. De plus, choisissez quelles informations exporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Je souhaite qu'il y ait plus de modèles. Mais à part cela, c'est l'outil d'enquête le plus complet que j'ai utilisé. Cela prend un certain temps pour l'apprendre. Cependant, ce n'est pas difficile à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sales operations, customer success teams find, get and keep their best customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think its UI is just confusing. Users got a little bit confused about their UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise beaucoup les enquêtes pour mes clients. Lorsque nous sommes tombés sur SurveyGizmo, c'est parce que nous avions besoin d'une logique complexe pour les analyses de données. Nous avons maintenant déplacé beaucoup de nos clients vers cette solution. De l'expérience utilisateur à la fonctionnalité complexe, cette solution est parfaite. Le seul inconvénient est qu'elle est très chère pour les organisations à but non lucratif avec des budgets limités. Elle est coûteuse pour beaucoup, ce qui est dommage. Mis à part le coût, je recommanderai très volontiers ce produit comme un 10/10. Je l'adore !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est assez élevé même lorsque la réduction de 25 % NFP est appliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.