![Démo de Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]](https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/157104/Screenshot-4.png "Démo de Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]")
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Examen d'Alchemer par Wendy
Aime le Giz
Survey Gizmo works very well
Avis sur 896 Alchemer Survey
Sentiment de l'avis global pour Alchemer Survey
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Facilité d'utilisation. J'ai pu programmer mon tout premier sondage dans Alchemer sans aucune assistance - les types de questions et les instructions de mise en page étaient intuitifs et faciles à manipuler. J'ai utilisé une autre plateforme de sondage dans mon dernier poste, et bien qu'il s'agisse d'une grande plateforme, sa logique de saut, son acheminement/masquage des questions, ses capacités d'analyse et de personnalisation n'étaient même pas proches de celles d'Alchemer, ET elle était plus chère ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien à redire sur Alchemer jusqu'à présent. Il y a des éléments qui pourraient peut-être être modernisés un peu - l'interface utilisateur semble un peu datée - mais c'est la FONCTIONNALITÉ qui m'importe vraiment, donc je n'ai vraiment aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Alchemer offers a large number of question types to choose from. Occasionally I find myself wanting a question type that isn't there, but that occurs much less often than with other platforms. I've used Qualtircs in the past and while Qualtrics may offer more, Alcamers offers 90% of what I need at a far more reasonable price. If I have a question their support team is quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They offer their own panel called "Survey Audience." Like most panels, a percentage of the responses end up being bogus. Most other panel companies provide credit for these or replace them. I contacted them about this and initially, they said they would work to resolve it, however, it's been nearly two months now and nothing has happened. I have recently sent three unanswered emails. Very disappointing. The survey side of their business is great but stay far away from using them as a panel source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Alchemer est une plateforme de recherche par sondage complète, puissante et facile à utiliser. Elle dispose de tous les types de questions de sondage que vous pourriez utiliser, est très facile et intuitive à utiliser, et puissante en termes de création de sondages, d'extraction et d'analyse de données. C'est très facile à apprendre et très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a tellement de documentation que parfois cela prend un peu de temps pour trouver ce dont vous avez besoin. Mais les techniciens sont là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Its easy to set-up and customise, whenever I need instructions, they are always well documented and available on their website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing too major, thought that the Login/Password Action is a little too basic. Does not allow for user to reset password after login, some cybersecurity concern here. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to show & hide options within a question options, the superb UTM variable lookup for reporting purposes and the fantastic question type for the price Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Outdated UI and UX which is a big letdown compared to its competitors
Long feature enhancement timelines and time limited support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation lors de la création de questions. Ils fournissent également des invites pour des conceptions de questions d'enquête standard qui sont utiles à l'utilisateur non formé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La vue de test dans le constructeur est un peu maladroite mais cela peut être surmonté en utilisant le lien de révision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the possibility of customizing surveys (text, question, images, footer, header, script) and product flexibility. In addition, it is so valuable the distinction between links and campaigns. It is so helpful for customer support and the page dedicated to helping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes I can't use Alchemer for some hours because servers are down (such as yesterday). In addition, my surveys are big, and this is a problem for Alchemer because it can happen that the platform doesn't save my changes or duplicate in the wrong way a survey. Another annoying thing is that when I insert a new question, I have to refresh the page to see the space to insert the question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il existe de nombreuses options de séquençage, divers types d'options comme le choix multiple, les grilles, etc. Vous pouvez également concevoir où, si vous répondez oui ou non à une question, vous passez à d'autres questions ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il soit un peu plus facile de personnaliser avec des polices de marque, des couleurs, etc., mais il y a suffisamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is very intuitive and user-friendly. I'm able to create and format the surveys that I need quickly. I love how many different question formats are available--it's incredibly useful. I appreciate the ability to style both my surveys and my reports. Being able to click a button and produce a professional, on-brand report is great. It saves me a lot of time that I would have to spend reformatting the results before sharing. Also, their customer service team is awesome! They have been so helpful and pleasant to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The thing that causes me the most frustration is the reports section. It can take a very long time to load, especially if you have a lot of data. Additionally, trying to export the results of a years-long survey is pretty much impossible. My workaround is sharing a report link, which isn't ideal in all situations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
