J'aime la façon dont ils peuvent soudainement mettre votre site hors ligne pendant de longues périodes sans aucun préavis en raison de revendications complètement absurdes de contenu malveillant détecté sur le compte. À plusieurs reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A2 Hosting vous proposera une bonne affaire et ce qui semble être un service fiable. Mais quelques mois plus tard, ils commenceront à vous accuser d'héberger du "malware" ou du "contenu de phishing" sur votre site et le mettront hors ligne, exigeant une rançon de 125 $ pour un "service de nettoyage" et par la suite des frais de protection de 5 $ par mois en plus de votre facture d'hébergement régulière. Lorsque ce type d'incident se produit, vous constaterez par coïncidence qu'il est impossible de les contacter via le chat, et vos tickets et e-mails ne reçoivent jamais de réponse. Inutile de dire qu'il n'y a aucun contenu malveillant sur notre site et nous avons même effectué plusieurs analyses avec plusieurs solutions après cela pour le confirmer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Caractéristiques uniques pour l'hébergement partagé, et un bon service client en prime.
197 sur 198 Avis au total pour A2 Hosting
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J'aime vraiment les temps de chargement rapides, surtout avec leurs plans Turbo. La garantie de remboursement (même au-delà de 30 jours) est également un grand avantage—cela apporte une tranquillité d'esprit. Leur configuration WordPress préconfigurée fait gagner du temps aux débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système de support n'est pas excellent—temps d'attente longs et parfois des recommandations insistantes pour des plans plus chers. De plus, l'interface et la dénomination des fonctionnalités peuvent être déroutantes pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Récemment, j'ai eu des problèmes d'Inode pour mon site web Construction Links Network et j'ai contacté le support A2 pour obtenir leur aide. Le problème a été résolu en quelques heures. Étant donné que je suis propriétaire d'une petite entreprise et non un expert en technologie, je compte sur mon partenaire d'hébergement A2 pour m'aider avec les problèmes que je ne comprends pas. Encore une fois, merci A2 pour tout le soutien. Les meilleurs dans le domaine selon moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le coût des forfaits de service est un peu élevé mais le service en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai déplacé mon site principal vers A2 il y a quelques années après de mauvaises expériences avec d'autres sociétés d'hébergement. Le service a été bon et le support est efficace. J'ai depuis déplacé tous mes sites vers A2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Frustrant au début, j'avais l'impression d'être laissé pour gérer le problème mais je pense que c'est la nature du soutien. Nous y sommes arrivés à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé le compte revendeur et les services d'hébergement VPS de A2 Hosting. Je suis très satisfait des deux services. J'utilisais d'autres fournisseurs auparavant et j'avais beaucoup de problèmes comme des temps d'arrêt, des attaques de virus, des listes noires de courriels, etc. Après être passé à A2, tous mes problèmes ont été résolus. Utilisation depuis plus de 3 ans. Très satisfait du service, y compris sa performance, son support client, sa facilité d'utilisation et sa rapidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien jusqu'à présent. J'ai essayé Hostinger et HostGator avant, puis je suis passé à A2Hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1 étoile est déjà trop. Pour les 6 dernières interactions avec le support A2 (elles sont en moyenne 1 par mois), j'ai dû interagir (pas seulement ouvrir un ticket) avec eux 5 fois en moyenne pour résoudre le problème. Les 2 dernières interactions étaient nécessaires à cause de la migration qu'A2 a effectuée et que je n'ai pas eu l'occasion de prévenir. Incompétence incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A2 a une fois de plus externalisé leur support à l'étranger. Prima facie, ce n'est pas terrible, mais les personnes qui assurent leur support n'ont aucune expérience et n'ont pas la capacité de comprendre les besoins des clients. Pour aggraver les choses, ils imposent des problèmes à leurs clients en migrant les comptes d'hébergement vers de nouveaux serveurs sans formation ni expérience. Ils ne peuvent même pas gérer correctement le DNS alors qu'ils ont un contrôle total sur l'ensemble du processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont accommodants aux demandes des clients avec patience et professionnalisme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Difficile à dire, mais si je devais réfléchir sérieusement, je dirais que j'espère que leurs files d'attente avancent plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la vitesse accrue de mon site web. Et le système de support par ticket d'assistance est aussi plutôt bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les ventes de noms de domaine sont un peu chères cependant. Mais faciles à acheter ailleurs et à transférer vers A2hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
USA Support et fiabilité de l'hébergement web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support après les heures est une perte de temps car probablement aux Philippines avec une équipe principalement non qualifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
