Vue d'ensemble des tarifs de A2 Hosting

Le service de facturation a pu répondre presque immédiatement à mes demandes de modifications de mon plan et de mes factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être qu'il pourrait y avoir de meilleurs tarifs pour les renouvellements ! 😅 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 étoile est déjà trop. Pour les 6 dernières interactions avec le support A2 (elles sont en moyenne 1 par mois), j'ai dû interagir (pas seulement ouvrir un ticket) avec eux 5 fois en moyenne pour résoudre le problème. Les 2 dernières interactions étaient nécessaires à cause de la migration qu'A2 a effectuée et que je n'ai pas eu l'occasion de prévenir. Incompétence incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A2 a une fois de plus externalisé leur support à l'étranger. Prima facie, ce n'est pas terrible, mais les personnes qui assurent leur support n'ont aucune expérience et n'ont pas la capacité de comprendre les besoins des clients. Pour aggraver les choses, ils imposent des problèmes à leurs clients en migrant les comptes d'hébergement vers de nouveaux serveurs sans formation ni expérience. Ils ne peuvent même pas gérer correctement le DNS alors qu'ils ont un contrôle total sur l'ensemble du processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.