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Meilleures alternatives à 11Sight les mieux notées

Avis et détails du produit de 11Sight

Présentation de 11Sight

Qu'est-ce que 11Sight?

Très peu d'organisations prêtent attention à l'optimisation du parcours client dès le premier contact. Pourtant, votre première rencontre avec un prospect représente 80 % du succès de votre affaire. 11Sight présente la plateforme d'appels vidéo entrants et d'engagement client numéro 1 pour les équipes de revenus. Convertissez plus de prospects qualifiés et réussissez cette première rencontre avec 11Sight. Tout ce qu'il faut, c'est un clic depuis n'importe quel canal en ligne.

Détails de 11Sight
Langues prises en charge
German, English, French, Turkish
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Description du produit

11Sight vous donne accès à des bureaux virtuels et des salles de conférence pour tenir vos réunions - Utilisez les salles vMeet comme bureau virtuel - Créez des bureaux dédiés ou partagés, ou des salles instantanées - Planifiez et organisez des réunions vidéo en ligne - Sécurisez vos salles avec des mots de passe - Suivez les progrès et la productivité avec des minuteries de réunion - Prenez des notes sur les points d'action importants pendant la réunion - Multitâche avec le mode image dans l'image - Revenez à ce qui compte le plus après la réunion avec une photo d'un être cher


Détails du vendeur
Vendeur
11Sight
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Berkeley, US
Twitter
@11Sight
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
28 employés sur LinkedIn®

Aleks G.
AG
Aperçu fourni par:
Founder, CEO at 11Sight - Video Communication Made Easy

Avis récents sur 11Sight

MK
Mike K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Superbe alternative à faible coût à Zoom"
Aucun logiciel n'est nécessaire à télécharger de chaque côté en dehors de la webcam. La qualité de la réception vidéo est excellente. Le meilleur d...
峻逸 .
峻逸 .Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Ce service est un bon choix pour le service client en ligne."
Le service client en ligne, intégré sur le site web, est très pratique.
JN
Jui N.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Je l'aime jusqu'à présent."
Je suis vraiment impressionné par sa capacité à qualifier instantanément les prospects et à se connecter avec eux via un appel vidéo juste-à-temps....
Badge de sécurité
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Média de 11Sight

Démo de 11Sight - Nail that first meeting with 11Sight.
11Sight provides an inbound video call and customer engagement platform designed to reduce the distance between prospects and customers and businesses to one click. That's because 11Sight has reduced the digital communication address of a user or business to an URL. Similar to a website a...
Démo de 11Sight - Frictionless customer engagement.
Removing friction and unnecessary steps from your buying process, improving your customer experience, and delivering more and faster wins.
Démo de 11Sight - All it takes is one click from any online channel.
Convert more qualified leads and nail that first meeting with 11Sight. #1 Inbound Video Call and Customer Engagement Platform for Revenue Teams.
Démo de 11Sight - Simultaneous and Group Ringing
Simultaneous ringing enables multiple phones to ring at the same time when a call comes in. Once the call gets answered, the ringing will stop on the other lines and the information will be recorded in the system.
Démo de 11Sight - End-to-end encyption
All video calls are end-to-end encrypted. Connect and engage with the peace of mind that your calls are secure.
Démo de 11Sight - e-buttons
Add a smart button to any website and allow your website visitors to connect with your team with one click from any page. You can even use the button to capture lead data, add external applications, and provide one-click video, audio, and chat interactions for your website visitors. Increas...
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Oui

Avis sur 48 11Sight

4.7 sur 5
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11Sight Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour 11SightQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Anthony M.
AM
PROJECT MANAGER / STORY TELLER / EVANGELIST / COMMUNITY BUILDER / EDUCATOR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

c'est facile à utiliser et à ajouter à la pile d'outils existante. et la partie la plus importante est qu'il fonctionne comme prévu à chaque fois. le support répond rapidement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

Je souhaite qu'il y ait plus d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

communication en temps réel avec les clients et les collègues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

峻逸 .
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

Le service client en ligne, intégré sur le site web, est très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

La fonction de réunion n'est pas stable, et il n'y a pas de service d'enregistrement vidéo maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le service client en ligne permet aux internautes qui n'aiment pas parler de résoudre les problèmes des clients par le biais du service client par texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JZ
Business Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

1. Obtenez des fonctionnalités de visioconférence de haute qualité pour les entreprises B2B.

2. Intégrez facilement avec votre magasin pour connecter les clients en ligne.

3. Réponse instantanée aux clients, cela donne une notification pour résoudre les requêtes des clients.

4. Montrez tous les produits lors d'un appel vidéo en direct et améliorez les ventes de l'entreprise.

5. 11sight hébergé sur un serveur cloud sécurisé. Nous pouvons y accéder de n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

Aucun problème rencontré lors de la configuration de l'outil 11sight pour le site web de l'entreprise. Créez une salle de réunion virtuelle et résolvez toutes les questions pour acheter des produits en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant 11Sight:

Nous recommandons l'outil commercial 11sight pour générer des ventes car parfois les clients visitent votre portail d'entreprise et s'ils ne trouvent aucune option pour se connecter avec l'équipe de vente, ils partent. Ainsi, en utilisant 11sight, nous pouvons satisfaire nos clients fidèles et améliorer rapidement les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

11sight est un logiciel clé pour améliorer les ventes commerciales. Il dispose d'un serveur dédié pour effectuer des services d'appels vidéo en ligne et fournit deux salles de réunion pour rejoindre les clients pour des réunions vidéo. Nous pouvons nous connecter avec des appareils mobiles, des ordinateurs de bureau, des tablettes et d'autres appareils. Il n'est pas nécessaire de l'installer sur vos appareils. C'est un logiciel de confiance qui ne partage jamais vos informations personnelles avec des applications tierces. Nous pouvons discuter en ligne si vous n'utilisez pas les options d'appel vidéo. 11sight booste vos ventes commerciales en ligne et fonctionne facilement avec notre équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shari B.
SB
Entrepreneur
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

La configuration est facile, vous pouvez commencer votre premier appel en quelques minutes ! Vous pouvez discuter, partager une vidéo, enregistrer la session. Il y a deux "salles" : une salle de réunion virtuelle et une salle de conférence virtuelle. J'ai utilisé les deux, pour différentes raisons. J'adore que vous n'ayez rien à télécharger, vous envoyez simplement un lien et ils peuvent entrer dans la salle. Il y a un journal d'appels dans le tableau de bord qui montre toute l'activité de vos salles. J'aime aussi pouvoir choisir ma disponibilité et prendre des appels si je le souhaite pendant les périodes d'indisponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

Je souhaite pouvoir créer une expérience plus marquée, mais vous pouvez ajouter votre propre logo et arrière-plan, donc ce n'est pas un gros problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai utilisé Google Meet, Zoom, Skype, à peu près n'importe quelle plateforme pour organiser mes réunions et sessions, mais j'ai constaté que certains de mes clients n'ont pas ces programmes ou ne veulent pas les télécharger. Ils trouvaient que c'était compliqué d'entrer dans certaines salles de réunion. Avec 11Sight, il n'y a pas de courbe d'apprentissage. Tout est très intuitif et facile d'accès. Vous pouvez voir la force du signal pour savoir si la connexion fonctionne bien. J'ai eu un appel interrompu (leur téléphone est tombé en panne !), mais le client a pu revenir immédiatement sans attendre l'ID ou le mot de passe, juste actualiser le lien et vous pouvez vous reconnecter ! Nous avons pu nous reconnecter sans aucun problème. C'était un énorme avantage pour nous deux, moins de temps perdu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

Super easy to use, with no installation requirement, intuitive user interface, sufficient features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

A future feature can be remote control, like in Zoom and TeamViewer. Still, if I need that, I am using Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant 11Sight:

Really, this is the best software I could find. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Meeting with my professional network and even my family members. Problem 100% solved. Especially great when meeting new people, because no installation required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bari P.
BP
D
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

Le téléchargement de l'application n'est pas nécessaire. Peut être utilisé depuis n'importe quel appareil. Le produit prétend intégrer d'autres applications CRM, mais je n'ai jamais essayé l'intégration personnellement. Peu de problèmes de connectivité. Il n'y a pas besoin de numéro de téléphone. Un lien est fourni pour l'activation et, lorsqu'il est cliqué, la conférence commence. La facilité d'utilisation est très louable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

Il pourrait y avoir un décalage potentiel entre l'audio et la vidéo en raison du réseau. Cependant, l'outil peut ne pas être le véritable coupable dans ces cas. S'étant habitué au système de numérotation basé sur des numéros de téléphone pour d'autres outils de vidéoconférence, la fonctionnalité sans numéro de téléphone peut ne pas être appréciée par tous. Il vaut la peine de considérer les aspects tarifaires avant de le finaliser. Il existe de nombreux outils de vidéoconférence sur le marché. Il nécessite les appareils les plus récents pour fonctionner parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant 11Sight:

Un excellent outil à considérer si vous êtes nouveau dans la vidéoconférence. C'est assez sécurisé et établit une connectivité facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le produit est très comparable à d'autres produits de conférence comme Hangouts/Zoom, etc. Offre l'avantage de rencontrer virtuellement de nombreuses personnes dans une salle de conférence. Comprend des fonctionnalités telles que l'enregistrement des appels, le transfert d'appels, le transfert d'appels et la récupération de l'enregistrement vidéo après la session. L'outil a été très efficace pour répondre aux absents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John H.
JH
Director | Investor | Consumer Psychologist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

L'auriez-vous maintenant ou plus tard - Pizza livrée en 30 minutes ou gratuite - nous voulons tous une gratification immédiate et 11sight facilite des réponses rapides où que vous soyez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

C'est une nouvelle entreprise donc certains aspects doivent être peaufinés le logiciel fonctionne bien mais l'interface utilisateur est maladroite (à mon avis) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Citations et réponses plus rapides aux demandes de renseignements sur les ventes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

Ease of use, intuitive for new users. Seems reliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

Inability to bulk save remote photos taken. Current method is laborious including the need to save individually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant 11Sight:

Worth a look if it solves your needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remote video calls with the ability to take rwmote photos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alex M.
AM
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

Ma chose préférée à propos de 11sight est que mes clients n'ont pas besoin de télécharger de logiciel pour initier un chat vidéo avec moi. Ils cliquent simplement sur le widget (intégré sur mon site web), et ils peuvent m'appeler en vidéo directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

J'ai eu quelques problèmes avec l'application web dans Google Chrome. Les problèmes concernent la navigation dans les onglets en haut de l'application - la fonction vidéo fonctionne parfaitement. J'ai essayé 11sight dans mon navigateur Brave, et cela a bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant 11Sight:

Il existe plusieurs solutions de réunion vidéo, mais je recommande fortement de réfléchir à la manière dont votre équipe ou vos clients interagiront avec la plateforme. 11Sight est une plateforme intuitive qui privilégie la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

11Sight permet à mes clients de se connecter avec moi via mon site web rapidement. C'est un excellent moyen de générer des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de 11Sight?

11Sight is a great program that really makes it surprisingly simple to connect with the people who are trying to connect with you. This program makes it easy for a prospective buyer or client to click a button and connect with you through voice or video. The way that the software works and how easily it functions is the real magic here. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 11Sight?

There really aren't many things that I am able to list here because I enjoy the product. I will say that, like any other video software, this program can really suck up quite a bit of your computer's bandwidth. There have been a few random times where I see that I have missed a call/opportunity. I'm not exactly sure what causes this but it can get a little upsetting when I know that I was available for a call at the time of the missed call/opportunity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant 11Sight:

When shopping around for different products that you are going to consider using, always ask if there is a free trial available. We were able to do a free trial before buying this program and it was the reason that we realized we wanted to keep it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que 11Sight résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This software has allowed us to solve some issues that most companies or Marketing Teams face. Specifically, finding ways to connect with people on your website, people who are reading your emails, or people who are looking for ways to connect. This program finds a way to make everything so easy and intuitive, it truly is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.