Comparer TenfoldetTruly 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.9% des avis)
Marché intermédiaire (57.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Custom Pricing
Tenfold
Note
(171)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Note
(106)4.6 sur 5
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(15)
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
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Tenfold vs Truly
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Tenfold plus facile à utiliser. Cependant, Truly est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Truly dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Truly répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tenfold.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Truly est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Tenfold et Truly ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Tenfold
Aucun tarif disponibleTruly
Enterprise
Custom Pricing
- Intégration CRM
- Présence Locale
- Routage d'Appels Avancé
Essai gratuit
Tenfold
Aucune information sur l'essai disponibleTruly
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
154
9.0
96
Facilité d’utilisation
9.3
154
9.2
96
Facilité d’installation
9.0
41
9.8
40
Facilité d’administration
8.5
39
9.4
39
Qualité du service client
9.0
136
9.3
93
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
41
9.7
40
Orientation du produit (% positif)
9.1
153
9.1
95
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
9.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Suivi des appels entrantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
274
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Suivi
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Administration
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Communication de base
Pas assez de données disponibles
9.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Accès
Pas assez de données disponibles
9.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Appel
9.1
64
9.2
44
8.5
53
9.3
31
9.0
68
9.3
41
8.9
80
9.4
40
Contacts
8.8
70
8.7
38
8.8
66
9.5
34
9.1
64
9.4
25
Idées
9.0
77
9.3
32
Fonction non disponible
8.5
27
Fonction non disponible
9.0
28
Fonction non disponible
9.2
17
8.8
49
9.2
15
Gestion de la performance des ventesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
39
Incitations
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Applications du ServiceNow StoreMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TenfoldetTruly est catégorisé comme Suivi des appels sortants
Catégories uniques
Tenfold est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundryetApplications du ServiceNow StoreetApplications Salesforce AppExchangeetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Truly est catégorisé comme Coaching en venteetSuivi des appels entrantsetGestion de la performance des ventesetVoIPetIntelligence conversationnelle
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Tenfold
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Truly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
internet
26.3%
Marketing et publicité
11.4%
Services financiers
4.8%
Télécommunications
4.2%
Technologies et services d’information
4.2%
Autre
49.1%
Logiciels informatiques
28.6%
internet
18.1%
Marketing et publicité
13.3%
Services financiers
6.7%
Technologies et services d’information
3.8%
Autre
29.5%
Avis les plus utiles
Tenfold
Avis favorable le plus utile
Chayce M.
Utilisateur vérifié à Telecommunications
Facilité de commodité, hyperliens attachés et communication via un collègue par des notes
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Wholesale
My company uses Netsuite and I don't think that Tenfold is a familiar with the system as other software (Salesforce, etc.) so the adoption has been a bit clunky. Also, the data is sometimes different from RingCentral so we're still figuring out who to...
Truly
Avis favorable le plus utile
Mitch M.
Utilisateur vérifié à Internet
Le produit a clairement été conçu par des personnes qui répondent à leurs propres besoins. Il résout élégamment des dizaines de petits problèmes de composeur/système téléphonique qui rendent fous les responsables des ventes et des opérations de vente. Pas...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Computer Software
We switched to use Truly because our old phone system had a lot of issues. I feel like we still have the same problems. Call quality is the biggest issue we have experienced.
Chayce M.
Utilisateur vérifié à Telecommunications
Facilité de commodité, hyperliens attachés et communication via un collègue par des notes
Mitch M.
Utilisateur vérifié à Internet
Le produit a clairement été conçu par des personnes qui répondent à leurs propres besoins. Il résout élégamment des dizaines de petits problèmes de composeur/système téléphonique qui rendent fous les responsables des ventes et des opérations de vente. Pas...
Utilisateur vérifié à Wholesale
My company uses Netsuite and I don't think that Tenfold is a familiar with the system as other software (Salesforce, etc.) so the adoption has been a bit clunky. Also, the data is sometimes different from RingCentral so we're still figuring out who to...
Utilisateur vérifié à Computer Software
We switched to use Truly because our old phone system had a lot of issues. I feel like we still have the same problems. Call quality is the biggest issue we have experienced.
Meilleures alternatives
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What is tenfold software?
1 commentaire
TW
Tenfold a créé des connecteurs CTI. Obtenir des CRM pour se connecter avec des plateformes VOIP/téléphonie dans le domaine de l'expérience client. Ils ont...Lire la suite
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