Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Olark plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Velaro est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Velaro dans l'ensemble.
Une fois que le code est déposé sur votre site par votre administrateur de site web, une personne non experte peut utiliser l'interface d'Olark pour modifier de nombreuses variables différentes sans avoir à payer pour des heures de développement. Par...
Je souhaite que ce soit plus intuitif pour l'utilisateur non expérimenté. Même si je suis souvent dans le système, il n'est pas évident de savoir comment utiliser certaines des fonctionnalités étendues.
La solution de chat en direct de Velaro est pratiquement toujours en ligne. En moins de deux ans depuis notre mise en œuvre, le temps d'arrêt a été extrêmement minimal. Leur service s'est avéré être extrêmement fiable. De plus, la personnalisation de la...
Je commence d'abord par l'interface car elle est un peu compliquée pour un utilisateur moyen, je n'aime pas le délai entre les messages car nous n'utilisons que 2 semaines et j'ai perdu plusieurs clients.
Une fois que le code est déposé sur votre site par votre administrateur de site web, une personne non experte peut utiliser l'interface d'Olark pour modifier de nombreuses variables différentes sans avoir à payer pour des heures de développement. Par...
La solution de chat en direct de Velaro est pratiquement toujours en ligne. En moins de deux ans depuis notre mise en œuvre, le temps d'arrêt a été extrêmement minimal. Leur service s'est avéré être extrêmement fiable. De plus, la personnalisation de la...
Je souhaite que ce soit plus intuitif pour l'utilisateur non expérimenté. Même si je suis souvent dans le système, il n'est pas évident de savoir comment utiliser certaines des fonctionnalités étendues.
Je commence d'abord par l'interface car elle est un peu compliquée pour un utilisateur moyen, je n'aime pas le délai entre les messages car nous n'utilisons que 2 semaines et j'ai perdu plusieurs clients.