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Lansweeper
Lansweeper
Note
(57)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (65.5% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 0 per asset
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
Note
(311)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (65.8% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Free
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Produits en vedette

Lansweeper vs Spiceworks Cloud Help Desk

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Lansweeper est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Lansweeper dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Lansweeper répond mieux aux besoins de leur entreprise que Spiceworks Cloud Help Desk.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lansweeper est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Lansweeper à Spiceworks Cloud Help Desk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lansweeper
Free
Essai gratuit
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Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Hosts It
Free
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Essai gratuit
Lansweeper
Essai gratuit disponible
Spiceworks Cloud Help Desk
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
45
8.6
286
Facilité d’utilisation
8.7
45
8.7
287
Facilité d’installation
8.8
41
8.7
214
Facilité d’administration
9.0
40
8.8
217
Qualité du service client
8.8
34
8.4
235
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
32
8.9
176
Orientation du produit (% positif)
8.6
43
8.1
286
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
175
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
5.8
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
11
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
82
Pas assez de données
Inventaire des actifs
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
management
8.9
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
989
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
124
Pas assez de données disponibles
9.3
130
Pas assez de données disponibles
8.2
112
Pas assez de données disponibles
8.3
101
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
126
Pas assez de données disponibles
8.4
106
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.9
105
Pas assez de données disponibles
8.9
88
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lansweeper
Lansweeper
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
LansweeperetSpiceworks Cloud Help Desk ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Lansweeper
Lansweeper est catégorisé comme Gestion des actifs informatiques
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk est catégorisé comme Bureau de ServiceetBureau d'assistance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lansweeper
Lansweeper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
7.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
65.5%
Entreprise(> 1000 employés)
27.3%
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
22.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
65.8%
Entreprise(> 1000 employés)
12.1%
Industrie des évaluateurs
Lansweeper
Lansweeper
Technologies et services d’information
14.3%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
5.4%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Génie mécanique ou industriel
3.6%
Hospitalité
3.6%
Autre
67.9%
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
Technologies et services d’information
17.9%
Gestion de l’éducation
8.5%
enseignement
4.9%
Hôpital et soins de santé
4.6%
Logiciels informatiques
2.6%
Autre
61.6%
Avis les plus utiles
Lansweeper
Lansweeper
Avis favorable le plus utile
Laurence T.
LT
Laurence T.
Utilisateur vérifié à Broadcast Media

J'aime la simplicité et l'intuitivité de l'interface utilisateur de Lansweeper. L'application est très facile à comprendre et à apprendre. J'aime que Lansweeper puisse également récupérer les données de garantie pour vos machines.

Avis critique le plus utile
Rommel L.
RL
Rommel L.
Utilisateur vérifié à Outsourcing/Offshoring

Voici quelques éléments que je n'aime pas à propos de cet outil. - Ticket maintenant reçu parfois. - Ticket ne peut pas revenir en arrière car il y a beaucoup de tickets qui seront affichés et qui correspondront aux critères que vous avez définis. - Les...

Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
Avis favorable le plus utile
Greg M.
GM
Greg M.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

Gratuit. Un package tout-en-un regroupe un inventaire matériel et logiciel de votre réseau avec des fonctionnalités de helpdesk pour simplifier la vie du responsable informatique. Le temps pour obtenir de la valeur est excellent, et la quantité...

Avis critique le plus utile
EM
Erwin Jay M.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

Des ressources matérielles élevées et il n'est disponible que sur le serveur Windows. Une autre chose est que vous ne pouvez pas désactiver les publicités.

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Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk Alternatives
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Ajouter Jira Service Management
SysAid
SysAid
Ajouter SysAid
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Ajouter ManageEngine ServiceDesk Plus
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Discussions
Lansweeper
Discussions Lansweeper
Is Lansweeper safe?
2 commentaires
Northwest S.
NS
C'est seulement aussi sûr que vous le configurez. Étant donné que le logiciel est principalement sur site, la sécurité est entre vos mains. Le site...Lire la suite
What can Lansweeper do?
1 commentaire
VINIT L.
VL
gestionnaire de déploiement de logicielsLire la suite
Monty la Mangouste pleure
Lansweeper n'a plus de discussions avec des réponses
Spiceworks Cloud Help Desk
Discussions Spiceworks Cloud Help Desk
I have a computer repair service and I have customers whom live out of town...how could I use spiceworks to administer routine task through a secure connection?
4 commentaires
Dustin K.
DK
On dirait une question vraiment ancienne, donc Spiceworks n'avait peut-être pas cela à l'époque, mais la fonctionnalité s'appelle Support à Distance: ...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Spiceworks Cloud Help Desk n'a plus de discussions avec des réponses