Comparer HelloScreen by UpscopeetSurfly 
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HelloScreen by Upscope
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Surfly
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HelloScreen by Upscope vs Surfly
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, HelloScreen by Upscope est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec HelloScreen by Upscope dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Surfly répond mieux aux besoins de leur entreprise que HelloScreen by Upscope.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Surfly est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HelloScreen by Upscope à Surfly.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HelloScreen by Upscope
Aucun tarif disponibleSurfly
Surf
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200000 minutes Par mois
Pour une collaboration web instantanée et simple
- Co-navigation
- Chat vidéo
- Partage d'écran
Essai gratuit
HelloScreen by Upscope
Essai gratuit disponible
Surfly
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
94
9.3
60
Facilité d’utilisation
9.5
94
9.5
59
Facilité d’installation
9.5
34
9.1
36
Facilité d’administration
9.7
29
9.0
34
Qualité du service client
9.1
74
9.3
57
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
32
9.4
33
Orientation du produit (% positif)
9.3
89
9.0
46
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
9.3
29
9.2
26
8.8
23
Fonction non disponible
9.5
29
9.4
29
9.5
22
9.2
28
Options de conférence
8.4
23
9.0
24
8.4
25
9.3
25
8.2
23
9.1
28
Outils d’application
8.8
22
9.1
23
9.3
25
9.2
22
9.6
28
9.3
27
Administration
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Entretien
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Performance
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HelloScreen by UpscopeetSurfly est catégorisé comme Partage d'écranetCo-navigation
Catégories uniques
HelloScreen by Upscope n'a aucune catégorie unique
Surfly est catégorisé comme Support à distanceetAWS Marketplace
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HelloScreen by Upscope
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Surfly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
20.4%
Logiciels informatiques
13.9%
Consultation
7.4%
Technologies et services d’information
7.4%
Assurance
6.5%
Autre
44.4%
Services financiers
18.9%
Technologies et services d’information
13.3%
Assurance
11.1%
Logiciels informatiques
7.8%
Télécommunications
3.3%
Autre
45.6%
Avis les plus utiles
HelloScreen by Upscope
Avis favorable le plus utile
Fotios (Fotis) K.
Utilisateur vérifié à Computer Software
C'est très simple à utiliser et très facile à comprendre. Cela vous donne des clients satisfaits en un instant. Il n'a pas toutes les fenêtres contextuelles étranges et les étapes nécessaires pour accepter une session.
Avis critique le plus utile
Joe B.
Utilisateur vérifié à Information Services
Se connecter à la session utilisateur correcte n'est pas totalement fiable. J'ai dû dire "Désolé, il ne semble pas se connecter" plus de fois que je ne le souhaiterais.
Surfly
Avis favorable le plus utile
Fabio L.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Il peut être utilisé en quelques minutes, la configuration est vraiment simple.
Avis critique le plus utile
Rounika J.
Utilisateur vérifié à Financial Services
Ils ne prennent pas en charge l'assistance contextuelle via le chat en direct ou le contrôle d'accès basé sur les rôles.
Fotios (Fotis) K.
Utilisateur vérifié à Computer Software
C'est très simple à utiliser et très facile à comprendre. Cela vous donne des clients satisfaits en un instant. Il n'a pas toutes les fenêtres contextuelles étranges et les étapes nécessaires pour accepter une session.
Fabio L.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
Il peut être utilisé en quelques minutes, la configuration est vraiment simple.
Joe B.
Utilisateur vérifié à Information Services
Se connecter à la session utilisateur correcte n'est pas totalement fiable. J'ai dû dire "Désolé, il ne semble pas se connecter" plus de fois que je ne le souhaiterais.
Rounika J.
Utilisateur vérifié à Financial Services
Ils ne prennent pas en charge l'assistance contextuelle via le chat en direct ou le contrôle d'accès basé sur les rôles.
Meilleures alternatives
Discussions
I am really curious to why you can not show all users when you login that are online at the moment?
2 commentaires
PK
Salut Michael,
Nous avons récemment vu cela, je n'avais pas réalisé qu'il y avait des commentaires ajoutés ici, donc je m'excuse pour la réponse...Lire la suite
Interactive features
2 commentaires
Réponse officielle de HelloScreen by Upscope
Le conseiller de support peut cliquer et faire défiler directement sur l'écran du client. Le client verra apparaître un deuxième curseur de souris et ils...Lire la suite
Security
2 commentaires
Réponse officielle de HelloScreen by Upscope
Upscope est utilisé par des entreprises bancaires, de santé et de SaaS dans le monde entier car il leur donne un contrôle total sur les données transférées,...Lire la suite
What is Surfly used for?
1 commentaire
Réponse officielle de Surfly
Surfly est utilisé pour une variété de fins, principalement axées sur l'amélioration des interactions et de la collaboration en ligne. C'est une plateforme...Lire la suite
Surfly n'a plus de discussions avec des réponses
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