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Comparer Hearsay, A Yext CompanyetSprinklr Social 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.0% des avis)
Entreprise (49.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
Hearsay, A Yext Company
Note
(81)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Sprinklr Social
Note
(1,007)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$299.00 1 Seat/Per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Produits en vedette
Sponsorisé
Cloud Campaign
(132)
Gestion des avis
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Hearsay, A Yext Company vs Sprinklr Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Hearsay, A Yext Company plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Hearsay, A Yext Company dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Hearsay, A Yext Company répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprinklr Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hearsay, A Yext Company est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hearsay, A Yext Company à Sprinklr Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hearsay, A Yext Company
Hearsay Social
Nous contacter
Les médias sociaux conformes pour les services financiers. Hearsay Social facilite la sensibilisation et la connexion avec les clients grâce à des interactions authentiques et des messages personnalisés, plutôt que des réponses préfabriquées. Avec Hearsay Social, votre entreprise peut :
- Réduire le temps passé à trouver/créer du contenu de 90%
- Fournir une augmentation de 10% des prospects convertis en clients
- Réduire le temps passé sur la conformité sociale de 80%
Sprinklr Social
SMM and Customer Service Solution Self Serve (Annual)
$299.00
1 Seat/Per month (billed annually)
Combine le meilleur de la gestion des réseaux sociaux et du service client pour les équipes en croissance. Facturation mensuelle uniquement par carte de crédit.
- Service client sur plus de 15 canaux
- Chatbots alimentés par l'IA et Jumeau Numérique
- Boîte de réception omnicanal
Essai gratuit
Hearsay, A Yext Company
Aucune information sur l'essai disponibleSprinklr Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
64
8.1
813
Facilité d’utilisation
8.7
65
7.5
828
Facilité d’installation
8.3
44
6.9
445
Facilité d’administration
8.3
51
7.4
365
Qualité du service client
8.5
61
7.8
766
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
51
8.1
354
Orientation du produit (% positif)
8.4
65
7.9
797
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
2,024
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.1
285
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
147
Pas assez de données disponibles
7.3
152
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
362
Pas assez de données disponibles
8.0
363
Pas assez de données disponibles
8.3
357
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gouvernance numériqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.1
156
Pas assez de données
Surveillance
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Normes
8.2
18
Pas assez de données disponibles
7.5
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Contenu et collaboration
8.5
16
8.6
256
8.7
17
8.2
246
7.1
13
7.7
229
7.5
16
8.0
249
8.4
16
8.1
262
7.9
12
7.4
155
Gestion sociale
7.8
48
8.2
464
8.9
49
8.5
447
8.4
51
Fonction non disponible
8.1
51
8.4
473
7.1
39
7.4
332
7.9
12
7.6
158
8.7
9
7.0
117
Plateforme de communication en tant que serviceMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.8
27
Pas assez de données
Fonctionnalité
6.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Collection
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Modération
Pas assez de données disponibles
7.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
7.6
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
7.2
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Promotion des employésMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
183
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Tableau de bord de contenu
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.7
20
Pas assez de données disponibles
7.1
20
Pas assez de données disponibles
7.1
19
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
1,913
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
7.1
282
Pas assez de données disponibles
8.5
105
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
7.7
105
Pas assez de données disponibles
7.6
96
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
7.0
312
Pas assez de données disponibles
8.3
353
Pas assez de données disponibles
8.0
105
Pas assez de données disponibles
7.7
99
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
558
Contenu
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
7.5
44
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Engagement
Pas assez de données disponibles
6.7
43
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
6.9
40
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
41
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
42
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
2,096
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
79
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
204
Pas assez de données disponibles
7.7
181
Pas assez de données disponibles
8.2
187
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.7
138
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
7.7
131
Pas assez de données disponibles
6.9
122
Pas assez de données disponibles
7.5
131
Insight
Pas assez de données disponibles
7.5
142
Pas assez de données disponibles
8.4
217
Pas assez de données disponibles
7.9
167
Pas assez de données disponibles
7.7
177
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Hearsay, A Yext CompanyetSprinklr Social est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Hearsay, A Yext Company est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que serviceetGouvernance numériqueetConformité en matière d'assurance
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce socialetSAP StoreetService client socialetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avisetPromotion des employés
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hearsay, A Yext Company
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
57.3%
Assurance
30.7%
Bancaire
4.0%
Marketing et publicité
2.7%
Technologies et services d’information
2.7%
Autre
2.7%
Marketing et publicité
16.1%
Technologies et services d’information
6.1%
Biens de consommation
4.6%
Services financiers
4.3%
Logiciels informatiques
4.3%
Autre
64.7%
Avis les plus utiles
Hearsay, A Yext Company
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Insurance
it provides and easy to use platform that is quite intuitive and user friendly allows companies to manage content being published by various employees
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Financial Services
same as above. Ease of use, analytics, publishing, etc were all out of date or did not offer data within the platform, and there was nothing on their roadmap that had enhancements. customer service was also not rresponsive
Sprinklr Social
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Dashboards where you can create a customized search (for a specified search term/ specified account/ etc), downloadable analytics & measurements (Excel ready); fairly easy to use after initial training time; fairly easy way of scheduling tweets, managed...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
The primary issue I had with Sprinklr was my inability to trust much of the channel specific data provided within the "reporting dashboards." Having used it for pieces of ongoing monthly reports for over a year and a half, each month was a challenge as...
Utilisateur vérifié à Insurance
it provides and easy to use platform that is quite intuitive and user friendly allows companies to manage content being published by various employees
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
Dashboards where you can create a customized search (for a specified search term/ specified account/ etc), downloadable analytics & measurements (Excel ready); fairly easy to use after initial training time; fairly easy way of scheduling tweets, managed...
Utilisateur vérifié à Financial Services
same as above. Ease of use, analytics, publishing, etc were all out of date or did not offer data within the platform, and there was nothing on their roadmap that had enhancements. customer service was also not rresponsive
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
The primary issue I had with Sprinklr was my inability to trust much of the channel specific data provided within the "reporting dashboards." Having used it for pieces of ongoing monthly reports for over a year and a half, each month was a challenge as...
Meilleures alternatives
Discussions
Hearsay, A Yext Company n'a aucune discussion avec des réponses
What is the best way to find hashtags that are getting traffic.
1 commentaire
TS
semrush.com est génial !
Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite
Sprinklr Social n'a plus de discussions avec des réponses
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