Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que HappyFox Chat était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
Intégration avec le Happy Fox Help Desk où nous gérons toutes les demandes de support pour notre entreprise. Le système de chat est intuitif, rapide et facile à utiliser.
La fin du chat n'a pas besoin d'être une étape explicite comme l'a fait Happyfoxchat. Le chat continu de Chatra est plus proche de l'expérience de chat que nous souhaitons. Il faut deux clics pour minimiser la fenêtre de chat, ce qui devrait être un seul...
Une fois que le code est déposé sur votre site par votre administrateur de site web, une personne non experte peut utiliser l'interface d'Olark pour modifier de nombreuses variables différentes sans avoir à payer pour des heures de développement. Par...
Je souhaite que ce soit plus intuitif pour l'utilisateur non expérimenté. Même si je suis souvent dans le système, il n'est pas évident de savoir comment utiliser certaines des fonctionnalités étendues.
Intégration avec le Happy Fox Help Desk où nous gérons toutes les demandes de support pour notre entreprise. Le système de chat est intuitif, rapide et facile à utiliser.
Une fois que le code est déposé sur votre site par votre administrateur de site web, une personne non experte peut utiliser l'interface d'Olark pour modifier de nombreuses variables différentes sans avoir à payer pour des heures de développement. Par...
La fin du chat n'a pas besoin d'être une étape explicite comme l'a fait Happyfoxchat. Le chat continu de Chatra est plus proche de l'expérience de chat que nous souhaitons. Il faut deux clics pour minimiser la fenêtre de chat, ce qui devrait être un seul...
Je souhaite que ce soit plus intuitif pour l'utilisateur non expérimenté. Même si je suis souvent dans le système, il n'est pas évident de savoir comment utiliser certaines des fonctionnalités étendues.