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En un coup d'œil
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Note
(104)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.6% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$29.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Olark
Olark
Note
(223)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.8% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$17 per month
En savoir plus sur Olark

HappyFox Chat vs Olark

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que HappyFox Chat était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Olark répond mieux aux besoins de leur entreprise que HappyFox Chat.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Olark est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HappyFox Chat à Olark.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
HappyFox Chat
Starter
$29.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
En savoir plus sur Olark
Essai gratuit
HappyFox Chat
Essai gratuit disponible
Olark
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
98
8.9
208
Facilité d’utilisation
9.5
98
9.3
210
Facilité d’installation
9.4
59
9.0
112
Facilité d’administration
9.3
57
9.0
114
Qualité du service client
8.7
78
8.8
173
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
54
9.1
107
Orientation du produit (% positif)
9.5
97
8.2
209
Fonctionnalités
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Communication
9.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
110
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
16
8.2
54
8.9
28
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
74
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
25
8.0
5
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
8.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Olark
Olark
HappyFox ChatetOlark est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
HappyFox Chat
HappyFox Chat n'a aucune catégorie unique
Olark
Olark n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
70.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
27.5%
Entreprise(> 1000 employés)
2.0%
Olark
Olark
Petite entreprise(50 employés ou moins)
49.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
44.7%
Entreprise(> 1000 employés)
5.5%
Industrie des évaluateurs
HappyFox Chat
HappyFox Chat
internet
8.8%
Marketing et publicité
5.9%
Technologies et services d’information
5.9%
Logiciels informatiques
5.9%
Biens de consommation
4.9%
Autre
68.6%
Olark
Olark
Logiciels informatiques
19.6%
internet
11.4%
vente au détail
6.4%
Gestion de l’éducation
4.6%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
53.9%
Avis les plus utiles
HappyFox Chat
HappyFox Chat
Avis favorable le plus utile
James C.
JC
James C.
Utilisateur vérifié à Financial Services

Intégration avec le Happy Fox Help Desk où nous gérons toutes les demandes de support pour notre entreprise. Le système de chat est intuitif, rapide et facile à utiliser.

Avis critique le plus utile
Miao X.
MX
Miao X.
Utilisateur vérifié à Retail

La fin du chat n'a pas besoin d'être une étape explicite comme l'a fait Happyfoxchat. Le chat continu de Chatra est plus proche de l'expérience de chat que nous souhaitons. Il faut deux clics pour minimiser la fenêtre de chat, ce qui devrait être un seul...

Olark
Olark
Avis favorable le plus utile
Kristin H.
KH
Kristin H.
Utilisateur vérifié à Higher Education

Une fois que le code est déposé sur votre site par votre administrateur de site web, une personne non experte peut utiliser l'interface d'Olark pour modifier de nombreuses variables différentes sans avoir à payer pour des heures de développement. Par...

Avis critique le plus utile
Joe P.
JP
Joe P.
Utilisateur vérifié à Computer Software

Je souhaite que ce soit plus intuitif pour l'utilisateur non expérimenté. Même si je suis souvent dans le système, il n'est pas évident de savoir comment utiliser certaines des fonctionnalités étendues.

Meilleures alternatives
HappyFox Chat
HappyFox Chat Alternatives
LiveChat
LiveChat
Ajouter LiveChat
Intercom
Intercom
Ajouter Intercom
LiveAgent
LiveAgent
Ajouter LiveAgent
Drift
Drift
Ajouter Drift
Olark
Olark Alternatives
Intercom
Intercom
Ajouter Intercom
Drift
Drift
Ajouter Drift
LiveChat
LiveChat
Ajouter LiveChat
Userlike
Userlike
Ajouter Userlike
Discussions
HappyFox Chat
Discussions HappyFox Chat
What are your billing cycles and payment options?
1 commentaire
Réponse officielle de HappyFox Chat
Vous pouvez choisir entre une facturation mensuelle et annuelle. Nous acceptons les paiements par cartes de crédit VISA, Mastercard et American Express ou...Lire la suite
Any special discounts?
1 commentaire
Réponse officielle de HappyFox Chat
Les établissements d'enseignement et les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier de réductions spéciales en nous contactant.Lire la suite
What happens at the end of the 14-day trial?
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Réponse officielle de HappyFox Chat
Pour continuer à utiliser un plan payant HappyFox Chat après la période d'essai de 14 jours, vous devrez acheter un abonnement mensuel du plan souhaité en...Lire la suite
Olark
Discussions Olark
What is Olark chat?
1 commentaire
Lexi T.
LT
Olark Chat est une application qui réside sur votre site web et permet aux visiteurs de se connecter avec des agents de votre entreprise pour un support et...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Olark n'a plus de discussions avec des réponses