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Guru
Guru
Note
(2,112)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.4% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Note
(102)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (64.6% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Produits en vedette

Guru vs Seismic Knowledge

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer et que les deux fournisseurs rendent les affaires tout aussi faciles dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Seismic Knowledge.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Seismic Knowledge.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Seismic Knowledge
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Guru
Essai gratuit disponible
Seismic Knowledge
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
1,722
8.5
84
Facilité d’utilisation
9.2
1,743
8.9
84
Facilité d’installation
9.3
772
9.3
25
Facilité d’administration
9.0
451
8.1
25
Qualité du service client
9.4
1,339
8.8
68
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
405
9.4
21
Orientation du produit (% positif)
9.2
1,623
9.1
78
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.4
514
Pas assez de données
Gestion du contenu
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.3
58
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.3
56
Pas assez de données disponibles
9.2
58
Pas assez de données disponibles
9.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.2
12,079
8.4
134
Administration
9.2
573
7.9
8
9.2
567
8.7
10
9.1
564
8.1
7
Gestion des connaissances
9.7
689
8.5
10
9.2
640
6.7
7
9.2
603
7.7
8
conformité
9.2
583
8.7
9
9.2
556
8.0
5
9.2
553
Fonction non disponible
9.1
532
8.7
5
Assistance clientèle
9.2
659
8.5
13
9.2
621
8.5
9
9.0
549
Fonction non disponible
Sécurité des données
9.2
533
9.0
5
9.3
527
9.2
6
9.3
552
8.6
6
9.2
533
8.3
5
Administration
9.2
580
9.3
5
9.3
603
8.1
7
9.5
669
9.3
9
IA générative
9.0
393
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.6
100
Options de compte
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Outils de questions-réponses
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.1
7,927
Pas assez de données
Pages de connaissances
9.0
554
Pas assez de données disponibles
9.1
511
Pas assez de données disponibles
9.2
580
Pas assez de données disponibles
9.1
552
Pas assez de données disponibles
8.9
454
Pas assez de données disponibles
8.9
410
Pas assez de données disponibles
9.2
422
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.9
537
Pas assez de données disponibles
9.1
534
Pas assez de données disponibles
9.5
605
Pas assez de données disponibles
9.1
579
Pas assez de données disponibles
9.2
442
Pas assez de données disponibles
9.2
445
Pas assez de données disponibles
9.4
450
Pas assez de données disponibles
9.0
421
Pas assez de données disponibles
9.2
431
Pas assez de données disponibles
9.3
507
Pas assez de données
Compatibilité
9.5
47
Pas assez de données disponibles
9.2
45
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
9.4
45
Pas assez de données disponibles
9.5
48
Pas assez de données disponibles
9.3
46
Pas assez de données disponibles
9.3
43
Pas assez de données disponibles
9.3
46
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.1
45
Pas assez de données disponibles
9.6
46
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données
Réponses
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.2
22
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.7
62
Pas assez de données
Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
356
Pas assez de données
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.1
36
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software
9.4
36
Pas assez de données disponibles
9.2
37
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
Administrative Features - Internal Newsletter Software
9.4
37
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Guru
Guru
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
GuruetSeismic Knowledge est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Guru
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
14.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
56.4%
Entreprise(> 1000 employés)
29.0%
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
64.6%
Entreprise(> 1000 employés)
15.2%
Industrie des évaluateurs
Guru
Guru
Logiciels informatiques
14.7%
Technologies et services d’information
9.9%
Services aux consommateurs
8.6%
internet
7.0%
Services financiers
6.3%
Autre
53.5%
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Logiciels informatiques
20.2%
Services financiers
18.2%
Technologies et services d’information
7.1%
Gestion de l’éducation
5.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.0%
Autre
45.5%
Avis les plus utiles
Guru
Guru
Avis favorable le plus utile
Daniel L.
DL
Daniel L.
Utilisateur vérifié à Computer Software

J'apprécie la hiérarchie intuitive (collections/tableaux/sections/cartes) et l'interface WYSIWYG intuitive pour créer/modifier des cartes. Nous avions des cartes disparates qui devenaient obsolètes dans notre ancienne solution de gestion des connaissances...

Avis critique le plus utile
CR
Cecelia R.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

Bien qu'il soit facile de naviguer une fois que vous êtes dans guru, vous pouvez savoir où vous allez mais vous n'avez aucune idée de comment affiner et trouver l'information spécifique dont vous avez besoin. Par exemple, si je veux juste des informations...

Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Avis favorable le plus utile
Néstor Ramón E.
NE
Néstor Ramón E.
Utilisateur vérifié à Education Management

C'est comme avoir votre propre assistant, Obie est capable de vous aider avec de nombreuses tâches grâce à des interactions naturelles, c'est une interaction très fluide. J'adore la façon dont vous pouvez augmenter cette base de connaissances pour votre...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Translation and Localization

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Meilleures alternatives
Guru
Guru Alternatives
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Bloomfire
Ajouter Bloomfire
Document360
Document360
Ajouter Document360
Simpplr
Simpplr
Ajouter Simpplr
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Ajouter Zendesk Support Suite
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge Alternatives
Bloomfire
Bloomfire
Ajouter Bloomfire
Stack Overflow for Teams
Stack Overflow for Teams
Ajouter Stack Overflow for Teams
Document360
Document360
Ajouter Document360
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Ajouter Zendesk Support Suite
Discussions
Guru
Discussions Guru
Do we have any mobile app for Guru?
3 commentaires
David F.
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
What does Guru do?
3 commentaires
Raine Leonard C.
RC
Guru est un outil basé sur la connaissance qui aide les employés à apprendre les informations nécessaires concernant le produit et les processus liés au...Lire la suite
How did you start your "knowledge council" and what are some of the early hurdles to overcome?
2 commentaires
Chris A.
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
Seismic Knowledge
Discussions Seismic Knowledge
Do we have enough existing content for Obie to be useful?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Bien qu'Obie convienne mieux aux organisations en croissance (75+), il n'est jamais trop tôt pour commencer à penser à la gestion des connaissances ! En...Lire la suite
We have too much information, unorganized across different tools. Is Obie still a fit?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Avez-vous dit une tempête parfaite ?! Une préoccupation courante est que vous devez organiser les connaissances que vous avez avant de pouvoir profiter...Lire la suite
Is there a lot of effort to get started with Obie?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Un compromis courant pour les plateformes de connaissances est votre temps. Eh bien, pas avec Obie. Notre plateforme est conçue pour se connecter avec les...Lire la suite