Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser et à administrer. Cependant, Gong est plus facile à configurer, tandis que Revenue.io est plus facile à utiliser dans l'ensemble des affaires.
Interface intuitive et conviviale L'IA fait un bon travail en signalant les sujets importants et les drapeaux rouges. S'intègre facilement avec G-Suite Configuration facile et support continu. Outil plus complet que d'autres que j'ai utilisés.
C'est légèrement envahissant et je n'utilise pas vraiment la plateforme pour la recherche ou quoi que ce soit en dehors de la révision rapide des résumés d'appels. Je ne suis pas sûr de la validité de leurs suggestions/recommandations non plus.
Facile à apprendre et à utiliser, et configuration complète
Souvent, les appels se coupent avant que je ne me connecte, et des redémarrages sont nécessaires pour continuer l'appel. RingDNA se fige beaucoup aussi, rendant la numérotation beaucoup plus difficile qu'elle ne devrait l'être et les notes d'appel échouent...
Interface intuitive et conviviale L'IA fait un bon travail en signalant les sujets importants et les drapeaux rouges. S'intègre facilement avec G-Suite Configuration facile et support continu. Outil plus complet que d'autres que j'ai utilisés.
Facile à apprendre et à utiliser, et configuration complète
C'est légèrement envahissant et je n'utilise pas vraiment la plateforme pour la recherche ou quoi que ce soit en dehors de la révision rapide des résumés d'appels. Je ne suis pas sûr de la validité de leurs suggestions/recommandations non plus.
Souvent, les appels se coupent avant que je ne me connecte, et des redémarrages sont nécessaires pour continuer l'appel. RingDNA se fige beaucoup aussi, rendant la numérotation beaucoup plus difficile qu'elle ne devrait l'être et les notes d'appel échouent...