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Comparaison Fathom vs Gong - Quelles sont leurs principales différences ?

En un coup d'œil
Fathom
Fathom
Note
(6,572)5.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Gong
Gong
Note
(6,477)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (69.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Gong
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Gong excelle à fournir une vue d'ensemble des conversations, avec des fonctionnalités comme une chronologie de chaque intervenant qui aide les utilisateurs à naviguer rapidement vers les parties pertinentes des enregistrements. Ce niveau de détail est particulièrement apprécié par ceux qui ont besoin d'analyser les discussions efficacement.
  • Les utilisateurs disent que Fathom brille par ses capacités de prise de notes, offrant des résumés immédiats et des points d'action qui sont envoyés aux participants. Cette fonctionnalité est mise en avant comme un important booster de productivité, facilitant l'alignement des équipes après les réunions.
  • Les critiques mentionnent que l'intégration de Gong avec des outils d'IA a amélioré ses flux de travail, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant aux capacités évolutives de Gong Engage. Cette adaptabilité est vue comme un point fort pour les équipes cherchant une solution qui évolue avec leurs besoins.
  • Selon les avis vérifiés, l'interface conviviale et le processus d'installation de Fathom sont fréquemment loués, de nombreux utilisateurs notant qu'elle est intuitive et nécessite une formation minimale. Cette facilité d'utilisation est un facteur clé pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre un nouvel outil rapidement.
  • Les critiques de G2 soulignent la forte performance de Gong en matière d'intelligence conversationnelle, les utilisateurs appréciant les transcriptions détaillées et les résumés qui aident à comprendre la dynamique des appels. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes de vente cherchant à affiner leurs stratégies basées sur les interactions passées.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux produits offrent un support solide, Fathom a tendance à recevoir de meilleures notes pour son service client, de nombreux utilisateurs notant des réponses rapides et des conseils utiles. Cet aspect peut être crucial pour les équipes qui dépendent fortement du support pendant leur phase de mise en œuvre.

Fathom vs Gong

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Fathom plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Fathom dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Fathom répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gong.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fathom est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fathom à Gong.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fathom
Forever Free
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Gong
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Fathom
Essai gratuit disponible
Gong
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
6,116
9.4
4,956
Facilité d’utilisation
9.7
6,246
9.3
5,012
Facilité d’installation
9.6
4,900
9.1
1,236
Facilité d’administration
9.6
1,906
9.1
770
Qualité du service client
9.7
4,638
9.2
3,519
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
1,838
9.3
772
Orientation du produit (% positif)
9.8
6,144
9.0
4,634
Fonctionnalités
Facilitation des leads
Fonction non disponible
7.1
348
Fonction non disponible
7.3
342
Fonction non disponible
7.5
346
Fonction non disponible
7.6
345
Organisation
Fonction non disponible
8.3
350
9.2
671
8.3
346
8.9
669
8.3
346
Analyse du rendement
8.5
193
8.5
348
Fonction non disponible
8.6
352
Analyse des ventes
Fonction non disponible
7.8
332
Fonction non disponible
7.9
338
IA générative
8.8
125
8.6
286
9.5
633
8.9
293
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.0
59
8.1
54
Fonction non disponible
7.9
53
9.0
57
8.2
54
Fonction non disponible
8.3
53
9.2
59
8.2
53
Fonction non disponible
8.2
53
Fonction non disponible
8.1
53
Pas assez de données
8.0
112
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
7.8
103
Pas assez de données disponibles
7.9
105
Pas assez de données disponibles
8.3
102
Pas assez de données disponibles
7.3
99
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.2
99
Pas assez de données disponibles
8.0
99
Pas assez de données disponibles
7.9
98
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
7.3
97
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
7.8
90
Pas assez de données disponibles
7.7
88
Pas assez de données disponibles
7.4
87
Pas assez de données disponibles
7.6
87
Pas assez de données disponibles
8.0
87
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.1
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
47
9.1
2,251
8.4
2,922
Analyse des appels
9.7
2103
9.6
2760
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1775
8.8
2467
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
1873
9.1
2669
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
1793
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Fonction non disponible
8.6
1871
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1980
8.3
2523
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.5
1698
8.9
682
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
9.0
498
8.0
135
9.0
493
8.0
134
8.9
500
8.1
134
9.1
483
8.0
135
9.1
494
8.2
135
8.9
478
8.1
135
8.8
468
7.9
134
Système de gestion de contenu vidéoMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.1
477
Pas assez de données
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
445
Pas assez de données disponibles
Organisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
443
Pas assez de données disponibles
8.9
444
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
439
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - CMS Vidéo
9.2
60
Pas assez de données disponibles
9.1
60
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
9.1
2,844
Pas assez de données
Voix
9.0
2535
Pas assez de données disponibles
9.0
2779
Pas assez de données disponibles
Transcription
9.1
2729
Pas assez de données disponibles
9.4
2572
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Édition
9.2
2391
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.1
2238
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
2491
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
9.1
321
Pas assez de données disponibles
9.1
316
Pas assez de données disponibles
9.1
312
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
490
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
378
Pas assez de données disponibles
8.6
408
Pas assez de données disponibles
8.2
348
Pas assez de données disponibles
8.4
356
Pas assez de données disponibles
8.0
250
Pas assez de données disponibles
8.1
246
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
9.0
402
Pas assez de données disponibles
8.8
390
Pas assez de données disponibles
9.1
424
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.1
325
Pas assez de données disponibles
8.2
340
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
8.6
371
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.1
241
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
40
9.2
3,260
Pas assez de données
Préparation des réunions - Assistants de réunion IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA
9.7
3226
Pas assez de données disponibles
9.3
3159
Pas assez de données disponibles
9.4
3177
Pas assez de données disponibles
Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
3181
Pas assez de données disponibles
Accessibilité - Assistants de réunion IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistants de réunion IA
9.0
279
Pas assez de données disponibles
8.8
279
Pas assez de données disponibles
9.0
277
Pas assez de données disponibles
8.9
277
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
1,008
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
743
Pas assez de données disponibles
8.7
788
Pas assez de données disponibles
8.5
715
Pas assez de données disponibles
8.9
803
Pas assez de données disponibles
8.6
726
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.1
721
Pas assez de données disponibles
8.4
750
Pas assez de données disponibles
8.2
736
Pas assez de données disponibles
8.3
723
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.6
759
Pas assez de données disponibles
8.2
721
Pas assez de données disponibles
8.7
758
Pas assez de données disponibles
9.0
825
Agentic AI - Coaching en vente
8.9
51
8.1
61
8.8
52
8.5
61
8.7
51
8.3
62
8.9
51
8.3
59
Formation
Fonction non disponible
9.0
1966
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.0
2179
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
1528
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
352
9.2
2216
|
Fonctionnalité vérifiée
Vos commentaires
9.4
337
9.3
2371
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.0
1852
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.0
1895
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.8
1605
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.9
1791
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.9
1879
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
9.6
317
8.9
388
9.2
328
Pas assez de données
Agentic AI - Logiciel de prise de notes
9.2
326
Pas assez de données disponibles
9.4
640
Pas assez de données
Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI
9.6
560
Pas assez de données disponibles
9.7
579
Pas assez de données disponibles
Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA
9.6
553
Pas assez de données disponibles
Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA
9.4
503
Pas assez de données disponibles
Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI
9.1
496
Pas assez de données disponibles
Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA
9.2
508
Pas assez de données disponibles
Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA
9.2
468
Pas assez de données disponibles
Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA
9.4
487
Pas assez de données disponibles
Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA
9.3
510
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme - Plateformes d'IA de revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fathom
Fathom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
19.4%
Entreprise(> 1000 employés)
2.2%
Gong
Gong
Petite entreprise(50 employés ou moins)
13.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
69.4%
Entreprise(> 1000 employés)
17.6%
Industrie des évaluateurs
Fathom
Fathom
Marketing et publicité
13.3%
Logiciels informatiques
13.0%
Consultation
10.7%
Technologies et services d’information
8.8%
Formation professionnelle & Coaching
4.7%
Autre
49.6%
Gong
Gong
Logiciels informatiques
37.6%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
9.0%
internet
5.1%
Services financiers
3.2%
Autre
28.4%
Meilleures alternatives
Fathom
Fathom Alternatives
Grain
Grain
Ajouter Grain
tl;dv
tl;dv
Ajouter tl;dv
Otter.ai
Otter.ai
Ajouter Otter.ai
Fellow
Fellow
Ajouter Fellow
Gong
Gong Alternatives
Clari
Clari
Ajouter Clari
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
Salesken
Salesken
Ajouter Salesken
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Discussions
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4 commentaires
Eirik S.
ES
assistant@gong.io a fonctionné pour moi !Lire la suite
Comment rendre Gong automatique pour tous mes appels ?
3 commentaires
Jen S.
JS
Vous pouvez contrôler cela dans les paramètres de configuration. Vous ne devriez pas avoir à vous connecter à Gong pour qu'il enregistre.Lire la suite
Fathom
Fathom
Optimisé pour une réponse rapide
Gong
Gong
Optimisé pour une réponse rapide