Comparer DragetKeeping 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.1% des avis)
Petite entreprise (82.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $10.00 Par mois
$14.00 1 User Par mois
Drag
Note
(256)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $10.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Keeping
Note
(59)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$14.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Produits en vedette
Sponsorisé
OneDeck
(24)
Bureau d'assistance
Visiter le site Web
Sponsorisé
Pneumatic Workflow
(4)
Bureau d'assistance
Visiter le site Web
Sponsorisé
Bonsai
(100)
Bureau d'assistance
Visiter le site Web
Drag vs Keeping
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Keeping plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Keeping dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Drag répond mieux aux besoins de leur entreprise que Keeping.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Drag est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Drag à Keeping.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Drag
Starter
À partir de $10.00
Par mois
Pour les équipes commençant par la collaboration et l'automatisation.
- Utilisateurs illimités
- Espaces de travail illimités
- Conversations partagées illimitées
Keeping
Essential
$14.00
1 User Par mois
Comprend 2 boîtes aux lettres partagées et 2 flux de travail.
- Rapports standard
- Base de données des questions fréquemment posées
- Modèles de réponse
Essai gratuit
Drag
Essai gratuit disponible
Keeping
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
161
8.5
39
Facilité d’utilisation
8.8
164
8.9
41
Facilité d’installation
8.7
72
9.1
27
Facilité d’administration
8.8
69
9.4
26
Qualité du service client
9.3
149
9.0
34
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
66
9.6
25
Orientation du produit (% positif)
8.8
164
8.7
36
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
10.0
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
19
10.0
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
18
9.7
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
7.5
17
9.7
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.0
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
7.4
15
10.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Fonction non disponible
6.6
15
Fonction non disponible
6.7
14
Plate-forme
5.7
5
6.5
13
9.7
6
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
17
7.3
5
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
17
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
17
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
17
Gestion des flux de travailMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
8.9
61
8.5
22
8.9
59
8.1
20
9.1
63
8.9
22
8.7
57
8.4
21
8.0
48
8.1
21
8.3
40
8.0
20
8.9
61
9.0
21
Analytics
7.9
7
7.8
20
8.4
39
8.2
20
8.9
48
8.7
21
Client de messagerieMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de boîte de réception
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de coordination
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options logicielles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tri et filtrage
8.5
21
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
7.2
22
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
Gestion du temps
8.9
24
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DragetKeeping est catégorisé comme Boîte de réception partagéeetBureau d'assistance
Catégories uniques
Keeping n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Drag
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Keeping
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion d’organismes à but non lucratif
15.5%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.8%
Gestion de l’éducation
4.9%
Logiciels informatiques
4.5%
Marketing et publicité
3.3%
Autre
64.1%
vente au détail
8.6%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.9%
Marketing et publicité
6.9%
enseignement
6.9%
Services aux consommateurs
6.9%
Autre
63.8%
Avis les plus utiles
Drag
Avis favorable le plus utile
Jovan M.
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Enfin, je peux configurer ma boîte de réception Gmail moi-même. Vous pouvez organiser votre boîte de réception d'e-mails comme une liste de tâches avec facilité.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Performing Arts
Learning Curve (the ease is great) - the retraining your brain to put it in the workflow is a different story. Great ease in using it if you're a visual learner!
Keeping
Avis favorable le plus utile
Nitav P.
Utilisateur vérifié à Architecture & Planning
Je pense que la collaboration et l'intégration avec le courrier est ce que j'aime à ce sujet. De plus, le suivi du ticket est beaucoup plus facile avec une configuration très rapide et l'interface utilisateur est vraiment attrayante.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
I found it difficult to keep track of the back and forth and review the status of a ticket. It didn't seem to refresh in real time, and we ended up with a lot of confusion around what had been responded to and what hadn't. I also found the internal note...
Jovan M.
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Enfin, je peux configurer ma boîte de réception Gmail moi-même. Vous pouvez organiser votre boîte de réception d'e-mails comme une liste de tâches avec facilité.
Nitav P.
Utilisateur vérifié à Architecture & Planning
Je pense que la collaboration et l'intégration avec le courrier est ce que j'aime à ce sujet. De plus, le suivi du ticket est beaucoup plus facile avec une configuration très rapide et l'interface utilisateur est vraiment attrayante.
Utilisateur vérifié à Performing Arts
Learning Curve (the ease is great) - the retraining your brain to put it in the workflow is a different story. Great ease in using it if you're a visual learner!
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
I found it difficult to keep track of the back and forth and review the status of a ticket. It didn't seem to refresh in real time, and we ended up with a lot of confusion around what had been responded to and what hadn't. I also found the internal note...
Discussions
Does anyone know of a way to integrate Drag with a time tracking or recording tool
1 commentaire
LL
Je sais qu'il est intégré à Google Agenda.Lire la suite
signiture
1 commentaire
DB
Salut Mark ! Peux-tu préciser un peu plus ce que tu dois corriger dans ta signature d'email pour que notre équipe puisse essayer de fournir des conseils plus...Lire la suite
Best use for construction industry, project related, task related
1 commentaire
DB
Salut Matt, jette un œil à ce tutoriel sur la meilleure façon d'utiliser Drag pour la gestion des tâches :...Lire la suite
Is there any possidbility that you could remove or change to something more appealingd codes as [#QvQyF4kdwm] in a subject space?
2 commentaires
JN
Notre équipe aime en fait ces numéros de ticket. Cela rend très clair ce qui est un ticket et ce qui ne l'est pas. Nous utilisons en interne un service de...Lire la suite
Keeping n'a plus de discussions avec des réponses
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