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En un coup d'œil
ClickHelp
ClickHelp
Note
(62)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.3% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$175.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
MadCap Flare
MadCap Flare
Note
(430)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$2,333.00 Par an
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Produits en vedette

ClickHelp vs MadCap Flare

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ClickHelp plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ClickHelp dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que ClickHelp répond mieux aux besoins de leur entreprise que MadCap Flare.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ClickHelp est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClickHelp à MadCap Flare.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickHelp
Starter
$175.00
Par mois
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MadCap Flare
Subscription
$2,333.00
Par an
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Essai gratuit
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MadCap Flare
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Évaluations
Répond aux exigences
9.4
47
8.7
358
Facilité d’utilisation
9.3
46
7.4
358
Facilité d’installation
9.4
29
7.9
261
Facilité d’administration
9.5
27
8.0
252
Qualité du service client
9.7
44
8.5
335
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
28
8.9
253
Orientation du produit (% positif)
9.5
43
7.7
333
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
769
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.3
54
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Conception
Pas assez de données disponibles
7.8
49
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données
Pas assez de données
Pages de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception
9.3
5
7.5
87
8.0
5
8.0
86
8.3
5
7.8
72
Collaboration
10.0
5
7.9
74
9.0
5
7.2
60
Types de fichiers
9.3
5
8.8
96
9.7
5
7.5
90
9.7
5
9.2
86
Modifier et réviser
10.0
5
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.1
58
9.7
5
8.7
95
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
6.7
30
9.3
5
8.8
56
9.7
5
8.3
43
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
4.4
16
Pas assez de données disponibles
4.0
12
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickHelp
ClickHelp
MadCap Flare
MadCap Flare
ClickHelpetMadCap Flare est catégorisé comme Outil d'Aide à la Rédaction (HAT)etCréation de document
Catégories uniques
ClickHelp
ClickHelp est catégorisé comme Base de connaissancesetGestion de la documentation API
MadCap Flare
MadCap Flare est catégorisé comme Gestion de contenu web
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickHelp
ClickHelp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
62.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
29.5%
Entreprise(> 1000 employés)
8.2%
MadCap Flare
MadCap Flare
Petite entreprise(50 employés ou moins)
17.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
52.1%
Entreprise(> 1000 employés)
30.0%
Industrie des évaluateurs
ClickHelp
ClickHelp
Logiciels informatiques
36.1%
Technologies et services d’information
27.9%
Compagnies aériennes/Aviation
8.2%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.3%
internet
3.3%
Autre
21.3%
MadCap Flare
MadCap Flare
Logiciels informatiques
38.1%
Technologies et services d’information
15.5%
Rédaction et révision
3.6%
Services financiers
2.6%
Sécurité informatique et réseau
2.4%
Autre
37.9%
Avis les plus utiles
ClickHelp
ClickHelp
Avis favorable le plus utile
Joe S.
JS
Joe S.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

Notre principal problème était de pouvoir garder tous les composants de la documentation produit en un seul endroit, de pouvoir générer plusieurs manuels à partir de cet ensemble de documentation, et de pouvoir versionner la documentation pour les nouvelles...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

I think the UI is unclear and the custom toils are lacking.

MadCap Flare
MadCap Flare
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Computer Software

I used this as a technical writer for documentation user guides, both print and web-based help. The user interface is fairly easy to use and the product has a ton of functionality, although it takes a while to learn it all. Loved how easy it was to see all...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Utilities

The one thing I dislike most is creating big tables, with many rows and columns. It's just awful. Before using Flare I was creating docs in FrameMaker and though it's not perfect, creating tables in FM is relatively easy and takes much less time to...

Meilleures alternatives
ClickHelp
ClickHelp Alternatives
Document360
Document360
Ajouter Document360
Confluence
Confluence
Ajouter Confluence
Guru
Guru
Ajouter Guru
Bloomfire
Bloomfire
Ajouter Bloomfire
MadCap Flare
MadCap Flare Alternatives
Document360
Document360
Ajouter Document360
Microsoft Word
Microsoft Word
Ajouter Microsoft Word
WordPress.org
WordPress.org
Ajouter WordPress.org
Adobe Experience Manager
Adobe
Ajouter Adobe Experience Manager
Discussions
ClickHelp
Discussions ClickHelp
Can ClickHelp import my MS Word content?
1 commentaire
ClickHelp T.
CT
ClickHelp prend en charge de nombreux formats d'importation, y compris les fichiers DOC et DOCX, HTML, RTF, CHM, etc.Lire la suite
Publish Google Documents into ClickHelp?
1 commentaire
ClickHelp T.
CT
ClickHelp prend en charge un certain nombre de formats d'importation. Ainsi, vous pouvez exporter votre contenu Google Docs en fichiers DOCX ou HTML, puis...Lire la suite
Is there a user commenting function in ClickHelp?
1 commentaire
ClickHelp T.
CT
Vous pouvez vous inscrire pour un compte Disqus gratuit, activer l'intégration Disqus dans ClickHelp et obtenir une fonctionnalité de commentaires...Lire la suite
MadCap Flare
Discussions MadCap Flare
How long does it take to learn how to use MadCap Flare?
1 commentaire
MM
Pour les fonctionnalités très basiques comme naviguer dans l'interface, ajouter des sujets et créer des cibles (c'est-à-dire, des sorties), vous pouvez être...Lire la suite
What does the output from Flare look like? Are there any examples I can see?
1 commentaire
John C.
JC
Il y a des tonnes d'exemples, et, si je montrais quelque chose en particulier, cela ne lui rendrait pas justice. Cela dit, ils ont beaucoup, beaucoup...Lire la suite
If our team uses Flare, what can we expect in terms of the return on investment?
1 commentaire
Eric W.
EW
Au début des années 1990, j'utilisais 3 programmes pour gérer uniquement le contenu d'apprentissage d'un département de formation de la marine américaine. Au...Lire la suite