Comparer ChatmeteretReputation 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.7% des avis)
Marché intermédiaire (45.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Chatmeter
Note
(323)4.5 sur 5
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Note
(2,328)4.6 sur 5
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Chatmeter vs Reputation
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Chatmeter est plus facile à configurer et à utiliser, tandis que Reputation est plus facile à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Chatmeter.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatmeter est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chatmeter à Reputation.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatmeter
Aucun tarif disponibleReputation
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Chatmeter
Aucune information sur l'essai disponibleReputation
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
255
9.1
1,884
Facilité d’utilisation
9.0
257
9.0
1,926
Facilité d’installation
8.7
140
8.6
1,056
Facilité d’administration
8.8
156
8.9
857
Qualité du service client
9.2
250
8.9
1,682
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
156
8.9
858
Orientation du produit (% positif)
9.0
242
8.9
1,861
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.7
62
8.3
225
8.7
46
8.5
230
8.6
54
8.6
236
Fonction non disponible
8.4
196
8.5
44
8.5
200
7.9
13
8.0
163
8.8
17
8.3
180
Rapports et tableaux de bord
8.4
58
8.7
241
8.6
59
8.8
238
8.7
57
8.7
223
8.5
8
8.2
149
Localisateur de magasinMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.5
254
Pas assez de données
Outils d’affaires
8.5
34
Pas assez de données disponibles
7.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
Outils clients
9.0
47
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces
8.6
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
288
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
293
8.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Performance
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
336
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
109
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
360
|
Fonctionnalité vérifiée
Optimisation de la recherche locale
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
142
9.3
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
54
9.0
172
9.4
57
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
56
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence compétitiveMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
1,565
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
229
Pas assez de données disponibles
8.9
217
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
217
Pas assez de données disponibles
9.4
258
Pas assez de données disponibles
8.5
186
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports de plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
230
Pas assez de données disponibles
9.1
228
Contenu et collaboration
8.8
41
8.8
363
8.5
37
8.4
343
8.4
27
8.5
297
8.6
27
8.5
299
9.0
42
8.8
346
7.6
14
8.4
289
Gestion sociale
8.6
61
8.6
396
8.5
51
8.8
404
8.5
44
8.6
351
8.7
57
8.7
398
Fonction non disponible
8.4
321
8.2
10
8.4
272
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Gestion de l'expérienceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
3,987
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
555
Pas assez de données disponibles
8.9
583
Pas assez de données disponibles
8.8
537
Pas assez de données disponibles
8.2
470
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
464
Pas assez de données disponibles
8.2
447
Pas assez de données disponibles
8.6
475
Pas assez de données disponibles
8.4
456
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
1,855
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.9
238
Pas assez de données disponibles
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.7
170
Pas assez de données disponibles
8.7
146
Pas assez de données disponibles
8.7
158
Pas assez de données disponibles
8.5
150
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
8.8
236
Pas assez de données disponibles
9.0
243
Pas assez de données disponibles
9.0
179
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
3,806
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.7
346
Pas assez de données disponibles
8.5
328
Pas assez de données disponibles
8.5
303
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.0
359
Pas assez de données disponibles
9.1
394
Pas assez de données disponibles
8.5
300
Pas assez de données disponibles
8.6
313
Pas assez de données disponibles
8.7
323
Insight
Pas assez de données disponibles
9.2
391
Pas assez de données disponibles
9.1
414
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
335
Gestion de la réputation en ligneMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
1,277
8.6
8,597
Renseignements sur les consommateurs
8.9
172
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
997
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
169
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
887
8.4
181
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
956
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.1
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
872
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
195
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1077
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
915
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
135
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
899
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
836
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
128
8.5
805
IA générative
Fonction non disponible
7.9
353
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChatmeteretReputation est catégorisé comme Gestion des annonces localesetSEO localetGestion de la réputation en ligneetAnalyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetPlateformes de marketing multi-sites
Catégories uniques
Chatmeter est catégorisé comme Localisateur de magasin
Reputation est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetIntelligence compétitiveetService client socialetSuites de médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatmeter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reputation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
19.9%
Restaurant
17.6%
vente au détail
6.1%
Aliments et boissons
6.1%
Marketing et publicité
5.4%
Autre
44.9%
Automobile
27.7%
Immobilier
27.6%
Hôpital et soins de santé
11.7%
Marketing et publicité
3.5%
Hospitalité
3.2%
Autre
26.4%
Avis les plus utiles
Chatmeter
Avis favorable le plus utile
Sally J.
Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
Chatmeter a le meilleur support que je puisse demander. Tous les gestionnaires de succès et les dépanneurs avec lesquels j'ai travaillé sont basés aux États-Unis et répondent dans un délai d'un jour ouvrable, souvent en quelques heures. La communication est...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Real Estate
There is nothing I dislike, I just do not have much time to use most of it.
Reputation
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
La plateforme regroupe tous les avis de toutes les différentes plateformes en un seul endroit. Très efficace pour répondre ou faire un suivi des avis en temps opportun.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Il existe de nombreux rapports différents, mais il est difficile de les configurer et de les gérer. Je supervise plus de 91 emplacements et leurs équipes, donc obtenir les bons rapports configurés prend beaucoup de temps. De plus, les gestionnaires de ces...
Sally J.
Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
Chatmeter a le meilleur support que je puisse demander. Tous les gestionnaires de succès et les dépanneurs avec lesquels j'ai travaillé sont basés aux États-Unis et répondent dans un délai d'un jour ouvrable, souvent en quelques heures. La communication est...
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
La plateforme regroupe tous les avis de toutes les différentes plateformes en un seul endroit. Très efficace pour répondre ou faire un suivi des avis en temps opportun.
Utilisateur vérifié à Real Estate
There is nothing I dislike, I just do not have much time to use most of it.
Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
Il existe de nombreux rapports différents, mais il est difficile de les configurer et de les gérer. Je supervise plus de 91 emplacements et leurs équipes, donc obtenir les bons rapports configurés prend beaucoup de temps. De plus, les gestionnaires de ces...
Discussions
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Automobile, Financier, Santé, Hôtellerie, Immobilier, Restaurant, Vente au détail et plus encore. Nous servons toute marque ayant plus de 20 emplacements...Lire la suite
Can agencies use Chatmeter?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Oui. Nous collaborons avec plusieurs agences pour les aider à gérer la réputation locale de tous leurs clients.Lire la suite
What is Reputation Management?
1 commentaire
Réponse officielle de Chatmeter
La gestion de la réputation est la pratique consistant à tenter de façonner la perception publique d'une personne ou d'une organisation en influençant les...Lire la suite
Can we possibly work with sites like INdeed.com or Glassdoor.com to set up profiles correctly?
2 commentaires
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
What is the biggest negative of the platform?
2 commentaires
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite
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