Best Software for 2025 is now live!

Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
Services
G2 pour les entreprises
Offres
- - English
  - Deutsch
  - Português
  - Español
Écrire un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Choisissez une langue

English
Deutsch
Português
Español

Accueil
...
Plateformes de logiciels pour bots
ChatBot
Zowie
ChatBot-vs-Zowie

Comparer ChatBotetZowie

Enregistrer

Connectez-vous à votre compte
pour enregistrer des comparaisons,
des produits et plus encore.

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Par Text

Par Zowie Inc.

En un coup d'œil

Note

(21)4.4 sur 5

(73)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Petite entreprise (47.1% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$50 per month

Nous contacter

ChatBot

Note

(21)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Prix d'entrée de gamme

$50 per month

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Zowie

Note

(73)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (47.1% des avis)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Produits en vedette

Sponsorisé

Squirro

(8)

Service client en libre-service

Visiter le site Web

Sponsorisé

Customerly

(35)

Service client en libre-service

Visiter le site Web

Sponsorisé

InsertChat

(3)

Service client en libre-service

Visiter le site Web

ChatBot vs Zowie

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que ChatBot était plus facile à utiliser. Cependant, ils ont estimé que Zowie est plus facile à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Les deux produits étaient également faciles à administrer.

Les évaluateurs ont estimé que ChatBot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zowie.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zowie est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChatBot à Zowie.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

ChatBot

Starter

$50

per month

Pour les petites entreprises.

1000 chats/mo inclus, puis 0,01 $/chat
1 chatbot actif
Nombre illimité d'histoires

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Zowie

Zowie Automate

Nous contacter

Automatisez les conversations avec les clients tout au long du cycle de vie de l'acheteur avec Zowie Chatbot, Salesbot et Emailbot. Engagez les clients de manière proactive avec des Chats Proactifs.

Zowie Chatbot
Zowie Salesbot
Zowie Emailbot

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Essai gratuit

ChatBot

Essai gratuit disponible

Zowie

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.3

9.1

Facilité d’utilisation

9.3

9.1

Facilité d’installation

8.5

8.8

Facilité d’administration

8.7

Qualité du service client

9.1

9.3

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

9.5

Orientation du produit (% positif)

10.0

8.9

Fonctionnalités

Bureau d'assistanceMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

107

Gestion des tickets et des cas

Expérience utilisateur de création de tickets

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Expérience utilisateur de réponse aux tickets

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Flux de travail

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Réponse automatisée

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Gestion des SLA

Pas assez de données disponibles

Pièces jointes/Screencasts

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Collaboration sur les billets

Pas assez de données disponibles

Base de données clients/contacts

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Canaux de communication

Portail client

Pas assez de données disponibles

Envoyer un e-mail au cas

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Assistance par chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Voix

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Intégration

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Marketing conversationnelMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Site Web

Pas assez de données disponibles

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Autres

Pas assez de données disponibles

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

Profils

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception partagéeMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Outils de productivité

Notes

Pas assez de données disponibles

Discussion interne

Pas assez de données disponibles

Affectations et tâches

Pas assez de données disponibles

Workflows

Pas assez de données disponibles

Modèles

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Système de marquage

Pas assez de données disponibles

Analytics

Tendances

Pas assez de données disponibles

Suivi des performances

Pas assez de données disponibles

Suivi des e-mails

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

9.7

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Compréhension du langage naturel (NLU)

Pas assez de données disponibles

10.0(gagné par défaut)

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

Traitement de document

Pas assez de données disponibles

Collecte de feedback

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Éditeur de conversation

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Intégration

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Humain dans la boucle

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

465

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

autorité

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

8.3(gagné par défaut)

Résumé du texte

Fonction non disponible

8.5(gagné par défaut)

Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

Plateforme conversationnelle

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Omnicanal

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Engagement contextuel

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Engagement proactif

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Automatisation du support

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Escalade transparente

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Transcriptions

Pas assez de données disponibles

9.8(gagné par défaut)

Soutien libre-service

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

Assistance clientèle

Texte

Pas assez de données disponibles

Discours

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Résolution des tickets

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

intelligence

apprentissage

Pas assez de données disponibles

Langue

Pas assez de données disponibles

IA conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Chatbots IAMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Données

Fiabilité

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Pas assez de données disponibles

Interaction

Gestion des requêtes complexes

Pas assez de données disponibles

Conversation naturelle

Pas assez de données disponibles

Compréhension

Pas assez de données disponibles

Gestion du contexte

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

apprentissage

Apprentissage de l’interaction utilisateur

Pas assez de données disponibles

Erreur d’apprentissage

Pas assez de données disponibles

Génération de contenu

Créativité

Pas assez de données disponibles

Exactitude du contenu

Pas assez de données disponibles

Système

Flexibilité de l’API

Pas assez de données disponibles

Fréquence et utilité de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Compatibilité multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Intégration de logiciels

Pas assez de données disponibles

Plateformes de botsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

9.1

121

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Notifications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Service client en libre-serviceMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

162

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

9.6(gagné par défaut)

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

Billets

Pas assez de données disponibles

Macros

Pas assez de données disponibles

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Téléphone

Pas assez de données disponibles

Texte

Pas assez de données disponibles

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

ChatBot

Zowie

ChatBotetZowie est catégorisé comme Chatbots

Catégories uniques

ChatBot est catégorisé comme Plateformes de botsetChatbots IA

Zowie est catégorisé comme Plateformes de service client numérique, Agents d'IA, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Marketing conversationnel, Service client social, Chat en direct, Bureau d'assistancePlateformes de service client numériqueetAgents d'IAetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletMarketing conversationneletService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAutomatisation du service client

Afficher plus

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

ChatBot

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

30.0%

Entreprise(> 1000 employés)

20.0%

Zowie

Petite entreprise(50 employés ou moins)

47.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

40.0%

Entreprise(> 1000 employés)

12.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

50.0%

47.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

30.0%

40.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

20.0%

12.9%

Industrie des évaluateurs

ChatBot

Technologies et services d’information

20.0%

vente au détail

15.0%

internet

15.0%

Services financiers

15.0%

Services aux consommateurs

10.0%

Autre

25.0%

Zowie

vente au détail

20.0%

Services aux consommateurs

8.6%

Biens de consommation

8.6%

Santé, bien-être et forme physique

7.1%

Vêtements & Mode

7.1%

Autre

48.6%

Avis les plus utiles

ChatBot

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Consumer Services

Chatbot is an easy way to set up a bot that can answer customer's questions, give information about your business, get customer information such as emails and phone numbers. Easy integration with you landing page and facebook.

Avis critique le plus utile

Sameer G.

Utilisateur vérifié à Consumer Services

Cher par rapport à d'autres meilleures alternatives; pour le chat en direct, vous devez acheter un abonnement de chat en direct séparé qui est également coûteux.

Zowie

Avis favorable le plus utile

Alica Z.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods

Zowie est convivial, l'intégration complète a été rapide et nous avons vu des résultats presque immédiatement. Zowie était facile à utiliser, et leur équipe fantastique nous a soutenus tout le temps. Grâce à Zowie, nous avons réussi à automatiser 42 % de...

Avis critique le plus utile

Utilisateur vérifié à Internet

En raison du court temps d'utilisation, je ne suis pas en mesure d'indiquer un sujet négatif.

Utilisateur vérifié à Consumer Services

Alica Z.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods

Sameer G.

Utilisateur vérifié à Consumer Services

Cher par rapport à d'autres meilleures alternatives; pour le chat en direct, vous devez acheter un abonnement de chat en direct séparé qui est également coûteux.

Utilisateur vérifié à Internet

En raison du court temps d'utilisation, je ne suis pas en mesure d'indiquer un sujet négatif.

Meilleures alternatives

ChatBot Alternatives

Drift

Intercom

IBM watsonx Assistant

TARS

Zowie Alternatives

Intercom

Zendesk Support Suite

Tidio

Ada

Discussions

Discussions ChatBot

ChatBot n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Zowie

Zowie n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Poser une question à ChatBot Contacter ChatBot

Poser une question à Zowie Contacter Zowie

Catégories à la une

Plateformes de données clients (CDP) avec moteur de recommandation
Sécurité des API
Plateformes de Cloud Computing
Meilleurs systèmes ERP avec capacités d'API d'intégration | G2

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Ajouter un produit

ChatBot

Zowie

Cette page a été traduite à l'aide de l'IA

Offres G2
TechBlend
Hub d'apprentissage
Avis sur les logiciels
Ajouter votre produit/service
Centre de recherche
Programme de recherche
Comparer les logiciels
Glossaire de technologie
Meilleures entreprises de logiciels
Infos vendeur

Meilleures catégories

Logiciels de chatbots IA
Logiciel CRM
Logiciel de gestion de projet
Logiciel de gestion des dépenses
Logiciel de visioconférence
Sauvegarde en ligne Software
Plateformes de commerce électronique
Logiciel de comptabilité
Systèmes ERP
Logiciel d'automatisation du marketing
Toutes les catégories

Entreprise

À propos
Centre d'aide aux utilisateurs
G2 donne
Carrières
Équipes
Actualités
Contact
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiques

Directives de la communauté
Méthodologies de notation de G2
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Vos choix de confidentialité
Légal
Directives d'utilisation du contenu
Confiance et sécurité
Préférences de cookies

À la recherche de informations sur les logiciels ?

Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.

Vous avez déjà un compte ? Se connecter

ou continuer avec

Google

Google (Entreprise)

Les adresses Gmail.com ne sont pas autorisées. Un domaine professionnel utilisant Google est autorisé.

En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

Comparer ChatBotetZowie Options de partage sur les réseaux sociaux

ChatBot vs Zowie

Catégories à la une

Comparer ChatBotetZowie