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Ada
Ada
Note
(154)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.4% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Forethought AI
Forethought AI
Note
(141)4.3 sur 5
Segments de marché
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Produits en vedette

Ada vs Forethought AI

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Ada plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Ada dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Ada répond mieux aux besoins de leur entreprise que Forethought AI.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ada est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ada à Forethought AI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ada
Aucun tarif disponible
Forethought AI
Aucun tarif disponible
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Ada
Essai gratuit disponible
Forethought AI
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
119
8.1
91
Facilité d’utilisation
9.0
122
8.4
95
Facilité d’installation
8.7
108
7.8
48
Facilité d’administration
8.9
110
7.9
47
Qualité du service client
9.4
119
8.9
84
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
109
9.1
48
Orientation du produit (% positif)
9.3
116
9.1
82
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
messager
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.2
12
7.9
28
8.5
13
9.0
22
8.1
12
8.4
25
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
10
8.9
22
8.1
12
9.0
27
8.7
10
8.9
15
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.7
62
8.3
34
8.8
56
8.0
34
9.2
61
8.5
30
8.8
59
8.3
23
8.5
49
7.9
19
Plate-forme
8.9
53
8.2
21
8.4
55
7.9
30
8.6
56
8.5
28
7.8
61
7.0
28
8.1
42
Fonction non disponible
8.6
52
7.8
21
8.7
59
7.6
27
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
8.7
107
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
71
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
intelligence
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
8.6
323
8.2
278
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
8.6
68
7.3
14
8.5
65
8.3
43
8.7
43
Fonction non disponible
8.7
19
7.9
26
8.5
24
8.2
37
Plateforme libre-service
8.8
23
8.4
35
8.7
26
8.6
40
8.3
27
8.4
43
8.3
28
8.3
40
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Ada
Ada
Forethought AI
Forethought AI
Catégories uniques
Forethought AI
Forethought AI n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ada
Ada
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
61.4%
Entreprise(> 1000 employés)
17.0%
Forethought AI
Forethought AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
63.8%
Entreprise(> 1000 employés)
15.6%
Industrie des évaluateurs
Ada
Ada
Services financiers
17.0%
Télécommunications
9.2%
Services aux consommateurs
6.5%
Technologies et services d’information
5.9%
vente au détail
5.2%
Autre
56.2%
Forethought AI
Forethought AI
Logiciels informatiques
24.1%
Services financiers
22.0%
Technologies et services d’information
15.6%
Services aux consommateurs
3.5%
Biens de consommation
3.5%
Autre
31.2%
Avis les plus utiles
Ada
Ada
Avis favorable le plus utile
JE
Jessica E.
Utilisateur vérifié à Retail

Dès les premières consultations de vente, en passant par l'intégration et la mise en service, jusqu'aux développements futurs, une chose est claire - Ada est là pour vos solutions d'affaires. La passion qui anime chaque membre de l'équipe est palpable dans...

Avis critique le plus utile
Michael L.
ML
Michael L.
Utilisateur vérifié à Consumer Goods

Après avoir développé notre instance, nous avons découvert qu'Ada ne prend pas en charge tous les ensembles de fonctionnalités qu'elle avait annoncés simplement parce que nous n'utilisons pas Salesforce ou Zendesk. Même notre équipe de mise en œuvre a été...

Forethought AI
Forethought AI
Avis favorable le plus utile
Torianna D.
TD
Torianna D.
Utilisateur vérifié à Computer Software

Forethought AI a permis à notre équipe d'améliorer l'efficacité des cas de plusieurs manières. Le plugin Salesforce garantit que nous fournissons aux clients la bonne réponse et permet également un apprentissage continu parmi nos représentants du support....

Avis critique le plus utile
Michal S.
MS
Michal S.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services

L'écran d'affichage visuel est esthétique. Il est difficile de naviguer.

Meilleures alternatives
Ada
Ada Alternatives
Intercom
Intercom
Ajouter Intercom
Drift
Drift
Ajouter Drift
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Ajouter Zendesk Support Suite
Zoom Virtual Agent
Zoom Virtual Agent
Ajouter Zoom Virtual Agent
Forethought AI
Forethought AI Alternatives
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Ajouter Zendesk Support Suite
Intercom
Intercom
Ajouter Intercom
Drift
Drift
Ajouter Drift
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Ajouter Salesforce Service Cloud
Discussions
Ada
Discussions Ada
Remas
1 commentaire
Reemas11 A.
RA
Amour toiLire la suite
What is Ada used for?
1 commentaire
Afdal Samad .
A
Service client. Répondre aux questions fréquemment posées et effectuer l'automatisation en libre-service.Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Ada n'a plus de discussions avec des réponses
Forethought AI
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What is Forethought AI used for?
1 commentaire
Chad A.
CA
La force de Forethought réside dans l'application de l'IA à un chatbot de support non géré pour résoudre rapidement les problèmes courants des clients en se...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Forethought AI n'a plus de discussions avec des réponses
Ada
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Optimisé pour une réponse rapide
Forethought AI
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