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Meilleurs Logiciel de gestion des avis avec des capacités Syndication

Les avantages de Logiciel de gestion des avis avec des capacités Syndication incluent : Gérez la syndication pour distribuer les avis sur plusieurs canaux.
Voici les Logiciel de gestion des avis les mieux notés avec des capacités Syndication, vérifiés par l'équipe de recherche de G2. Les utilisateurs réels ont identifié Syndication comme une fonction importante de Logiciel de gestion des avis. Comparez différents produits offrant cette fonctionnalité pour décider lequel convient le mieux à vos besoins commerciaux.

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

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    Des milliers des principales marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des in

    Utilisateurs
    • Marketing Manager
    • Digital Marketing Manager
    Industries
    • Consumer Goods
    • Retail
    Segment de marché
    • 40% Marché intermédiaire
    • 37% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Bazaarvoice is a platform that collects and syndicates product reviews to retailers, providing a comprehensive network for review management.
    • Users like the ease of implementation, the ability to syndicate reviews to various retailers, and the responsive customer support team that assists with most issues within a few days.
    • Reviewers mentioned that the user interface can be clunky and difficult to navigate, the process to launch campaigns is lengthy, and there are occasional issues with review syndication and quality of reviews.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Bazaarvoice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.8
    vente au détail
    Moyenne : 8.1
    7.8
    Commerce électronique
    Moyenne : 8.3
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2005
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @Bazaarvoice
    19,733 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,776 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Des milliers des principales marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des in

Utilisateurs
  • Marketing Manager
  • Digital Marketing Manager
Industries
  • Consumer Goods
  • Retail
Segment de marché
  • 40% Marché intermédiaire
  • 37% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
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Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Bazaarvoice is a platform that collects and syndicates product reviews to retailers, providing a comprehensive network for review management.
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Bazaarvoice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.8
vente au détail
Moyenne : 8.1
7.8
Commerce électronique
Moyenne : 8.3
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Austin, Texas
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(221)4.8 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des avis
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Prix de lancement :À partir de $119.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Depuis 2010, Shopper Approved a aidé plus de 25 000 entreprises en ligne à collecter jusqu'à 10 fois plus d'évaluations et d'avis que toute autre plateforme d'avis en ligne. Non seulement Shopper App

    Utilisateurs
    • Owner
    • President
    Industries
    • Retail
    • Consumer Goods
    Segment de marché
    • 87% Petite entreprise
    • 14% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Shopper Approved fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    vente au détail
    Moyenne : 8.1
    9.0
    Commerce électronique
    Moyenne : 8.3
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    Ogden, UT
    Twitter
    @ShopperApproved
    321 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    62 employés sur LinkedIn®
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Depuis 2010, Shopper Approved a aidé plus de 25 000 entreprises en ligne à collecter jusqu'à 10 fois plus d'évaluations et d'avis que toute autre plateforme d'avis en ligne. Non seulement Shopper App

Utilisateurs
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Industries
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  • Consumer Goods
Segment de marché
  • 87% Petite entreprise
  • 14% Marché intermédiaire
Shopper Approved fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
vente au détail
Moyenne : 8.1
9.0
Commerce électronique
Moyenne : 8.3
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
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Année de fondation
2010
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Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
Par Yotpo
(237)4.3 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Yotpo
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Prix de lancement :Free Forever
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    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    La plateforme de marketing de rétention eCommerce de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées et basées sur les données

    Utilisateurs
    • Owner
    • Founder
    Industries
    • Retail
    • Consumer Goods
    Segment de marché
    • 76% Petite entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Yotpo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.7
    vente au détail
    Moyenne : 8.1
    8.4
    Commerce électronique
    Moyenne : 8.3
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Yotpo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @Yotpo
    19,860 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    978 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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La plateforme de marketing de rétention eCommerce de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées et basées sur les données

Utilisateurs
  • Owner
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Industries
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  • Consumer Goods
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  • 76% Petite entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
Yotpo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.7
vente au détail
Moyenne : 8.1
8.4
Commerce électronique
Moyenne : 8.3
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
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Vendeur
Yotpo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
New York
Twitter
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(195)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Un partenaire UGC passionné par la croissance de votre entreprise. Sollicitez plus de contenu généré par les utilisateurs, élargissez sa portée, puis analysez de manière holistique pour stimuler les c

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Retail
    • Consumer Goods
    Segment de marché
    • 44% Marché intermédiaire
    • 41% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • PowerReviews fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    vente au détail
    Moyenne : 8.1
    8.8
    Commerce électronique
    Moyenne : 8.3
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
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  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Chicago, IL
    Twitter
    @PowerofReviews
    6,838 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    101 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Un partenaire UGC passionné par la croissance de votre entreprise. Sollicitez plus de contenu généré par les utilisateurs, élargissez sa portée, puis analysez de manière holistique pour stimuler les c

Utilisateurs
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Industries
  • Retail
  • Consumer Goods
Segment de marché
  • 44% Marché intermédiaire
  • 41% Entreprise
PowerReviews fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
vente au détail
Moyenne : 8.1
8.8
Commerce électronique
Moyenne : 8.3
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
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2006
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    Trustpilot est un outil de gestion des avis clients qui aide les entreprises à s'engager et à établir la confiance avec leurs clients. Fondé en 2007 avec une idée simple mais puissante qui est plus pe

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Financial Services
    • Retail
    Segment de marché
    • 61% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Trustpilot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    6.4
    vente au détail
    Moyenne : 8.1
    6.4
    Commerce électronique
    Moyenne : 8.3
    7.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
    Moyenne : 10
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Trustpilot
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Copenhagen, Denmark
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    28,849 abonnés Twitter
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    1,183 employés sur LinkedIn®
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Trustpilot est un outil de gestion des avis clients qui aide les entreprises à s'engager et à établir la confiance avec leurs clients. Fondé en 2007 avec une idée simple mais puissante qui est plus pe

Utilisateurs
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Industries
  • Financial Services
  • Retail
Segment de marché
  • 61% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Trustpilot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.4
vente au détail
Moyenne : 8.1
6.4
Commerce électronique
Moyenne : 8.3
7.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
Vendeur
Trustpilot
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Copenhagen, Denmark
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(82)4.4 sur 5
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    Nous réunissons les acheteurs et les commerçants pour améliorer l'expérience d'achat. ResellerRatings aide les clients à trouver, choisir et défendre les produits et marques qu'ils aiment tout en four

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Retail
    • Health, Wellness and Fitness
    Segment de marché
    • 51% Petite entreprise
    • 45% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ResellerRatings fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    vente au détail
    Moyenne : 8.1
    9.8
    Commerce électronique
    Moyenne : 8.3
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Cleveland, Ohio
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    693 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12 employés sur LinkedIn®
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Nous réunissons les acheteurs et les commerçants pour améliorer l'expérience d'achat. ResellerRatings aide les clients à trouver, choisir et défendre les produits et marques qu'ils aiment tout en four

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Industries
  • Retail
  • Health, Wellness and Fitness
Segment de marché
  • 51% Petite entreprise
  • 45% Marché intermédiaire
ResellerRatings fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
vente au détail
Moyenne : 8.1
9.8
Commerce électronique
Moyenne : 8.3
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the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
Quel est le retour sur investissement estimé par votre organisation pour the product (délai de rentabilité en mois)?
Moyenne : 10
Détails du vendeur
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Faits rapides : Logiciel de gestion des avis avec des capacités Syndication

Le contenu ci-dessous est à jour au Juin, 2024
Reviews Summary for Review Management Software with Syndication Features

Reviews Summary: Review Management Software with Syndication Features

Currently there are 6 Review Management software products with Syndication features listed on G2, and together they have generated 1,216 total reviews. These reviews are generated using the qualitative and quantitative feedback from G2 members who have used these software products.

G2 users review Review Management software products based on criteria relating to user experience, setup, and support. Below you will find how users rated the 6 Review Management software products that have Syndication features based on those criteria:

  • Quality of Support: 8.6/10 average user rating
  • Ease of Use: 8.5/10 average user rating
  • Ease of Setup: 8/10 average user rating

To help you compare and find the best Review Management software product with the right Syndication functionality for your business, we have gathered some additional details and FAQs below.

What Review Management products with Syndication features have the most reviews and are the highest-rated?

Based on quantity of reviews and average ratings, these are the most popular Review Management software products with Syndication capabilities according to G2 users:

  • Bazaarvoice is rated 4.3-stars and has 453 reviews
  • Yotpo is rated 4.3-stars and has 207 reviews

What Review Management software products with Syndication capabilities are the most liked according to G2 users?

Based on the G2 ratings scale and regardless of review count, these are the highest-rated Review Management software products with Syndication capabilities:

Which software products with Syndication features are the highest rated on G2?

These are the Review Management software products offering Syndication capabilities and have the highest ratings:

  • Shopper Approved has received 157 reviews and is rated 4.8-stars.
  • PowerReviews has received 188 reviews and is rated 4.4-stars.
  • Bazaarvoice has received 453 reviews and is rated 4.3-stars.
  • Yotpo has received 207 reviews and is rated 4.3-stars.
  • Trustpilot has received 161 reviews and is rated 3.5-stars.

Review Snippets for Review Management Software with Syndication Features

Below are questions we ask of all Review Management software users on G2. The answers are specific to the most popular software products that offer Syndication capabilities. These user responses provide more insight into the most-reviewed Review Management software and their Syndication features listed on G2.
Questions Responses
Here is what users liked best about Review Management software with Syndication features.
Bazaarvoice: "BazaarVoice continues to innovate their product to keep up with the needs of their customers. I love how the star ratings now show in Google search results, the ability to allow reviewers to re-submit a rejected review, and the ROI beacon to tie reviews back to impact on sales."
- Catherine K., Director of Worldwide Online Acquisition and Awareness, Mid-Market (51-1000 emp.)
Yotpo: "I like the fact that our customers can give honest feedback on specific products or the overall service of All Star Medical."
- Kevin B., Owner at All Star Home Medical Equipment, Small-Business (50 or fewer emp.)
Shopper Approved: "We like the easy of use of the product. It easily posts and establishes a generally good review base, however, the amount of reviews has not been substantial enough."
- Will T., Software Engineer at Pacific Life Insurance Company, Enterprise (> 1000 emp.)
Here is what users liked least about Review Management software with Syndication features.
Trustpilot: "There are some limitations, especially with widgets (ie: placement on site, etc.). Their support is so/so."
- Rachael O., Small-Business (50 or fewer emp.)
Yotpo: "Support can be slow at times. If you migrate your website to another platform, still keeping Yotpo as the review platform, it is a huge pain to migrate your reviews."
- Charles D., Owner at Rogue Hydro, Small-Business (50 or fewer emp.)
Bazaarvoice: "The is not any helpdesk in France, juste sellers"
- Mathieu F., Advocacy, social media & influence Director - Les marques ne doivent plus parler d'elles, mais faire parler d'elles, Small-Business (50 or fewer emp.)
These are what users recommend to others considering popular Review Management software products with Syndication capabilities.
Bazaarvoice: "Highly recommend requesting a demo."
- Lindsay T., Executive Assistant to CEO at MT.Recordings - Multilingual Voice Over Agency, Small-Business (50 or fewer emp.)
Trustpilot: "It's an easy to use platform which can be managed and implemented on a variety of different mediums"
- Neil D., Business Development Manager @ 360 Resourcing, Small-Business (50 or fewer emp.)
Yotpo: "yes"
- Kevin B., Owner at All Star Home Medical Equipment, Small-Business (50 or fewer emp.)
These are the problems users said the software was solving and how it is benefitting them.
Bazaarvoice: "We use reviews to have third party validation of our products on our website and the ability to then respond to those reviews. Since the majority of reviews are positive, it's been beneficial having this feed on our website."
- Catherine K., Director of Worldwide Online Acquisition and Awareness, Mid-Market (51-1000 emp.)
Yotpo: "We are seeing what our customers want by there feedback. We saw that we needed to offer daily rentals on our products."
- Kevin B., Owner at All Star Home Medical Equipment, Small-Business (50 or fewer emp.)
Shopper Approved: "We are trying to get customer reviews and their input quite easily and readily. We find it does some of the job, but the amount of reviews has not been substantial enough to gather enough information to improve the customer experience of our products."
- Will T., Software Engineer at Pacific Life Insurance Company, Enterprise (> 1000 emp.)
Reviews by Industry

Reviews by Industry: Review Management Marketing Software with Syndication Features

Syndication features are an important factor when choosing a Review Management software product. How the software and this feature are used differs from industry to industry, making it a challenge to find the best Review Management software with the right features for your company. To help professionals with their Review Management software research, G2 has gathered data sourced from 541 reviews. These reviews come from G2 users working in industries that use Review Management products on a regular basis and who have the most experience with their Syndication functionality.

Industry-Related FAQs About Review Management Software with Syndication Features

What industries have generated the most reviews of Review Management products with Syndication capabilities?

Users from the following industries have written the most Syndication feature reviews about Review Management software:

  • Retail
  • Consumer Goods
  • Apparel & Fashion
Which Review Management software with Syndication features do Retail professionals think is best?

Retail professionals rate Bazaarvoice (4.3 stars and 453 reviews), Yotpo (4.3 stars and 207 reviews), and PowerReviews (4.4 stars and 188 reviews) the highest.

What do Consumer Goods professionals think is the best Review Management software with Syndication features?

Consumer Goods professionals rate Bazaarvoice (4.3 stars and 453 reviews), Yotpo (4.3 stars and 207 reviews), and PowerReviews (4.4 stars and 188 reviews) the highest.

What do Apparel & Fashion professionals think is the best Review Management software with Syndication features?

Apparel & Fashion professionals rate Bazaarvoice (4.3 stars and 453 reviews), Yotpo (4.3 stars and 207 reviews), and PowerReviews (4.4 stars and 188 reviews) the highest.

Industry Review Snippets: Review Management Syndication Software

There are 541 reviews from users in the Retail, Consumer Goods, and Apparel & Fashion industries. Below are snippets of what some of these reviews said about those with the highest G2 score ratings and the most reviews.

Industry What Users From Each Industry Liked What Users From Each Industry Disliked
Retail
Bazaarvoice: - Moderation - Interface of managment/moderation (even if it has NOT changed a lot since 6 years)
- Alexandre M., Architecte Web - Infrastructure - Cloud - Performance, Enterprise (> 1000 emp.)
Yotpo: Support can be slow at times. If you migrate your website to another platform, still keeping Yotpo as the review platform, it is a huge pain to migrate your reviews.
- Charles D., Owner at Rogue Hydro, Small-Business (50 or fewer emp.)
Consumer Goods
Bazaarvoice: I like the ability to toggle between several of our big box customers without having to access different portals. Great time saver.
- Richard P., Senior Digital Marketing Specialist at Broan, Enterprise (> 1000 emp.)
Bazaarvoice: The set-up is difficult due to high level of complexity for the data feeds. It is not compatible with our on-search provider due to the complexity of the XML output file.
- Rachel P., Director, Account-Based Marketing at Ignitium: Account Based Marketing Agency, Mid-Market (51-1000 emp.)
Apparel & Fashion
Bazaarvoice: How quick they (BV) are to solution some issues we bring up to them.
- Johnny R., Enterprise (> 1000 emp.)
Bazaarvoice: The technology is clunky, lacks customization features and does not collaborate with other purchasing programs as much.
- David F., Customer Success Manager at TicketManager, Small-Business (50 or fewer emp.)

Reviews by Market Segment

Reviews by Market Segment: Review Management Software with Syndication Features

G2 Review Management software reviewers come from companies of various sizes. On G2 we break these different market segments into three distinct groups:

These reviews are especially helpful when comparing the Syndication features of different Review Management software products because each business market segment has its own unique experiences and requirements when it comes to specific software features. The segments that make up these Review Management Syndication software reviews are:

  • 56.7% of reviewers are from small businesses.
  • 29.9% of reviewers are from mid-market companies.
  • 13.4% of reviewers work at enterprise companies.

Below you will find FAQs and actual review snippets for Review Management software products that have Syndication features. These reviews are written by real G2 users working in the three market segments above.

Market Segment-Related Review Management Software with Syndication Capabilities FAQs

What are the best Review Management software products with Syndication features according to users from enterprise businesses?

The Review Management software products enterprise-level professionals rate the highest are Bazaarvoice (4.3 stars), Yotpo (4.3 stars), and PowerReviews (4.4 stars).

Which Review Management software products with Syndication features are the best according to mid-market business users?

The Review Management software products mid-market business users rate the highest are Bazaarvoice (4.3 stars), Yotpo (4.3 stars), and PowerReviews (4.4 stars).

What do users in small businesses say are the top Review Management software products with Syndication capabilities?

The Review Management software products users in small businesses rate the highest are Bazaarvoice (4.3 stars), Yotpo (4.3 stars), and PowerReviews (4.4 stars).

Market Segment Review Snippets: Review Management Software with Syndication Features

Business professionals share important information about Review Management Syndication software usability, features, pricing, and more. Read what these users have to say about the top-rated Review Management software with Syndication features.

Market Segment What Users From Each Market Segment Liked What Users From Each Market Segment Disliked
Enterprise (> 1000 emp.)
Bazaarvoice: That I've received complimentary products
- Jessica G., Industrial Relations at TimkenSteel Corporation,
Bazaarvoice: - Support are not usefull and reply very slowly - Response time of API is random - There is no SLA on the Bazaarvoice API (It's provided as it !) - No big evolution since 6 years - SIze if the bazaarvoice widget !
- Alexandre M., Architecte Web - Infrastructure - Cloud - Performance, Enterprise (> 1000 emp.)
Mid-Market (51-1000 emp.)
Bazaarvoice: BazaarVoice continues to innovate their product to keep up with the needs of their customers. I love how the star ratings now show in Google search results, the ability to allow reviewers to re-submit a rejected review, and the ROI beacon to tie reviews back to impact on sales.
- Catherine K., Director of Worldwide Online Acquisition and Awareness,
Trustpilot: I don't only read positive reviews, but also consider the critical and negative reviews. The problem at TrustPilot is that they DELETE negative reviews!
- Joseph T., Mid-Market (51-1000 emp.)
Small-Business (50 or fewer emp.)
Bazaarvoice: The customer support is superb. I was having a problem with their mobile site at first but after contacting the customer support number I was quickly guided through the process.
- Lindsay T., Executive Assistant to CEO at MT.Recordings - Multilingual Voice Over Agency,
Trustpilot: There are some limitations, especially with widgets (ie: placement on site, etc.). Their support is so/so.
- Rachael O., Small-Business (50 or fewer emp.)