En utilisant des logiciels de marketing mobile, les entreprises peuvent planifier, mettre en œuvre et contrôler diverses campagnes marketing qui ciblent les smartphones, tablettes et autres appareils mobiles au sein des navigateurs web mobiles, des applications mobiles ou de la publicité mobile. Les magasins de détail, les restaurants, les compagnies aériennes et les fournisseurs de divertissement utilisent régulièrement ces plateformes pour engager les utilisateurs mobiles avec des promotions, des coupons et des enquêtes. Les logiciels de marketing mobile peuvent souvent collecter les données d'un utilisateur mobile, y compris l'historique web et la localisation, et les utiliser pour exécuter des interactions personnalisées et opportunes avec les clients existants et potentiels. Cela peut conduire à un retour rapide dans la création de ventes ou l'acquisition d'abonnés, car les clients peuvent agir immédiatement sur leur appareil mobile. Les équipes marketing peuvent utiliser ces solutions logicielles en conjonction avec des logiciels de marketing par e-mail et des logiciels de notification proactive pour maximiser leur visibilité pendant les campagnes marketing.
Pour être inclus dans la catégorie du marketing mobile, un produit doit :
Permettre à l'utilisateur d'atteindre les consommateurs via leurs appareils mobiles
Atteindre les utilisateurs via les navigateurs web, les notifications push et les publicités dans les applications ou les jeux
Fournir des modèles ou des plateformes de conception pour les campagnes publicitaires mobiles
Suivre les données d'interaction liées à chaque publicité
Être compatible avec ou offrir des logiciels d'analyse de proximité qui aident à cibler les publicités
