Le logiciel de messagerie en classe facilite la communication entre les parents et les administrateurs scolaires. Ces solutions sont principalement utilisées pour la communication entre les éducateurs de la maternelle à la terminale et les parents. L'enseignant peut envoyer des correspondances concernant les devoirs, les activités et excursions à venir, et toute information qu'il juge pertinente. Une fois le message envoyé, les enseignants peuvent généralement suivre si un parent a lu un message donné envoyé via l'application.
Le logiciel de messagerie en classe élimine les barrières ou les difficultés de communication entre les enseignants et les parents. Ces solutions permettent une communication bidirectionnelle et l'échange de messages multimédias entre les parents et les enseignants, maintenant l'équilibre entre l'école et la maison.
Les solutions dans la catégorie de la messagerie en classe contiennent souvent des fonctionnalités de logiciel de gestion de classe, bien qu'il existe plusieurs applications de messagerie autonomes. Le logiciel de messagerie en classe s'intègre souvent avec des systèmes de gestion de l'apprentissage et certains systèmes d'information sur les étudiants.
Pour être inclus dans la catégorie de la messagerie en classe, un produit doit :
Inclure des options de messagerie multimédia
Fournir des messages de masse et des notifications push
Faciliter la messagerie bidirectionnelle entre parents et enseignants
Synchroniser les messages sur plusieurs plateformes, y compris le courrier électronique