Meilleurs Plateformes de logiciels pour bots

Matthew Miller
MM
Recherché et rédigé par Matthew Miller

Les plateformes de bots sont des outils utilisés pour créer et déployer des chatbots interactifs. Les entreprises utilisent ces outils pour créer des bots intelligents et conversationnels afin d'interagir avec les clients et d'aider à fournir des informations aux utilisateurs. Ces plateformes offrent des outils de développement tels que des cadres et des ensembles d'outils API pour la création de bots personnalisables. Ces bots ont tendance à être évolutifs pour fonctionner sur plusieurs plateformes de communication et sur plusieurs appareils simultanément. Certaines offrent également des fonctionnalités de publicité et de paiement. Ces outils fournissent également des fonctionnalités de maintenance pour lutter contre les problèmes qui surviennent après la publication.

De nombreuses plateformes de bots sont construites sur des produits d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour des performances et des analyses avancées. Elles utilisent également des outils de traitement du langage naturel (NLP) pour interpréter le texte et interagir avec les plateformes d'IA.

Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de bots, un produit doit :

Fournir des capacités de déploiement de bots Fournir des cadres de développement de bots Permettre aux utilisateurs de définir des comportements et de programmer des réponses Fournir aux utilisateurs des outils pour effectuer la maintenance et les mises à jour des bots publiés.

Aperçu des meilleurs Plateformes de logiciels pour bots

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    Babble AI est un créateur de chatbots qui exploite la puissance du modèle chat-GPT. Les caractéristiques clés et avantages incluent : Créer des chatbots capables d'engager des conversations naturelle

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    • 63% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
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    Facilité d’utilisation
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    Année de fondation
    2023
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    Thiruvananthapuram, IN
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    www.linkedin.com
    1 employés sur LinkedIn®
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Babble AI est un créateur de chatbots qui exploite la puissance du modèle chat-GPT. Les caractéristiques clés et avantages incluent : Créer des chatbots capables d'engager des conversations naturelle

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Babble AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    SnatchBot est une plateforme de création de bots conçue pour ajouter la messagerie multi-canal à n'importe quel système.

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    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 24% Petite entreprise
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    SnatchBot
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Hertzlia Pituach, IL
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SnatchBot est une plateforme de création de bots conçue pour ajouter la messagerie multi-canal à n'importe quel système.

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SnatchBot
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    Cognigy révolutionne l'industrie du service client en fournissant la main-d'œuvre IA la plus avancée du marché. Sa solution primée permet aux entreprises d'offrir un service client exceptionnel qui es

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    • Information Technology and Services
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    • 38% Entreprise
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    Cognigy.AI
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    2016
    Emplacement du siège social
    Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
    Twitter
    @cognigy
    858 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
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Cognigy révolutionne l'industrie du service client en fournissant la main-d'œuvre IA la plus avancée du marché. Sa solution primée permet aux entreprises d'offrir un service client exceptionnel qui es

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Segment de marché
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Cognigy.AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Cognigy.AI
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    Microsoft Bot Framework fournit les outils nécessaires pour créer et connecter des bots intelligents qui interagissent naturellement.

    Utilisateurs
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    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
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    N/A
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Microsoft Bot Framework fournit les outils nécessaires pour créer et connecter des bots intelligents qui interagissent naturellement.

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    Teneo.AI vous permet d'automatiser n'importe quel CCaaS pour offrir l'expérience de service client la plus précise disponible sur le marché avec l'IA générative et l'IA conversationnelle. Teneo est u

    Utilisateurs
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    Industries
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    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 38% Entreprise
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    Vendeur
    Teneo.ai
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    Stockholm, SE
    Twitter
    @teneo_ai
    2,624 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    62 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    STO: ASAI
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Teneo.AI vous permet d'automatiser n'importe quel CCaaS pour offrir l'expérience de service client la plus précise disponible sur le marché avec l'IA générative et l'IA conversationnelle. Teneo est u

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  • 56% Petite entreprise
  • 38% Entreprise
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Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
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Qualité du service client
Moyenne : 8.7
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Génération de texte
Moyenne : 8.5
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Vendeur
Teneo.ai
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2000
Emplacement du siège social
Stockholm, SE
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STO: ASAI
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    Certainement est en mission pour aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel d'IA c

    Utilisateurs
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    Industries
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    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 36% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Certainly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
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    Moyenne : 9.0
    7.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    9.6
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Génération de texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Certainly
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Copenhagen , Capital Region
    Twitter
    @Certainly_io
    168 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    23 employés sur LinkedIn®
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Certainement est en mission pour aider les entreprises à créer des expériences utilisateur incroyables pour le commerce électronique, en remplaçant les clics par des conversations. Le logiciel d'IA c

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  • 55% Marché intermédiaire
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Certainly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Moyenne : 9.0
7.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
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Qualité du service client
Moyenne : 8.7
10.0
Génération de texte
Moyenne : 8.5
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Vendeur
Certainly
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2017
Emplacement du siège social
Copenhagen , Capital Region
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Prix de lancement :$49.00
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    Botsify est une solution de chat en direct activée par l'IA pour les entreprises, afin que vous puissiez ravir vos clients et améliorer vos ventes. Il vous permet d'engager vos visiteurs en temps réel

    Utilisateurs
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    Industries
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    Segment de marché
    • 64% Petite entreprise
    • 18% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Botsify fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Génération de texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Botsify
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Karachi, PK
    Twitter
    @botsify_app
    876 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    20 employés sur LinkedIn®
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Botsify est une solution de chat en direct activée par l'IA pour les entreprises, afin que vous puissiez ravir vos clients et améliorer vos ventes. Il vous permet d'engager vos visiteurs en temps réel

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  • 64% Petite entreprise
  • 18% Entreprise
Botsify fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
8.6
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
9.2
Génération de texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Botsify
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Karachi, PK
Twitter
@botsify_app
876 abonnés Twitter
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(11)4.7 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Enterprise Chatbot Platform
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Prix de lancement :À partir de $600.00
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    Une plateforme facile à utiliser qui aide les marques à développer des chatbots intelligents pour attirer et fidéliser les clients. Avec cette plateforme, vous pouvez automatiser et étendre les intera

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 91% Petite entreprise
    • 9% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Enterprise Chatbot Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    10.0
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    BotsCrew
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    London, UK
    Twitter
    @Bots_Crew
    335 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    61 employés sur LinkedIn®
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Une plateforme facile à utiliser qui aide les marques à développer des chatbots intelligents pour attirer et fidéliser les clients. Avec cette plateforme, vous pouvez automatiser et étendre les intera

Utilisateurs
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Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 91% Petite entreprise
  • 9% Marché intermédiaire
Enterprise Chatbot Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
10.0
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
BotsCrew
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
London, UK
Twitter
@Bots_Crew
335 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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61 employés sur LinkedIn®
(11)4.6 sur 5
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    CBOT a commencé son parcours en investissant dans la R&D en technologies d'IA et est devenu une entreprise leader en IA conversationnelle avec une propriété technologique à 100 %, un produit holis

    Utilisateurs
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    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 36% Entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • CBOT fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.4
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    9.4
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    CBOT
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Istanbul, Istanbul
    Twitter
    @cbot_ai
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CBOT a commencé son parcours en investissant dans la R&D en technologies d'IA et est devenu une entreprise leader en IA conversationnelle avec une propriété technologique à 100 %, un produit holis

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Segment de marché
  • 36% Entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
CBOT fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.4
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
9.4
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Vendeur
CBOT
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Istanbul, Istanbul
Twitter
@cbot_ai
1,298 abonnés Twitter
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Chatfuel est une plateforme de messagerie avancée pour automatiser la communication d'entreprise. Canaux : - Réseaux sociaux : WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram ; - Site web : boutons de cha

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 84% Petite entreprise
    • 13% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Chatfuel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    8.4
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    0.0
    Aucune information disponible
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @chatfuel
    25,584 abonnés Twitter
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    45 employés sur LinkedIn®
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Chatfuel est une plateforme de messagerie avancée pour automatiser la communication d'entreprise. Canaux : - Réseaux sociaux : WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram ; - Site web : boutons de cha

Utilisateurs
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  • Marketing and Advertising
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 84% Petite entreprise
  • 13% Marché intermédiaire
Chatfuel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
8.4
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
0.0
Aucune information disponible
Détails du vendeur
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
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    Rasa est le leader de l'IA conversationnelle générative, permettant aux entreprises d'optimiser les processus de service client et de réduire les coûts en permettant le développement et l'exploitation

    Utilisateurs
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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 82% Petite entreprise
    • 18% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Rasa fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    6.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    8.3
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Rasa
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
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    137 employés sur LinkedIn®
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Rasa est le leader de l'IA conversationnelle générative, permettant aux entreprises d'optimiser les processus de service client et de réduire les coûts en permettant le développement et l'exploitation

Utilisateurs
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Segment de marché
  • 82% Petite entreprise
  • 18% Entreprise
Rasa fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
8.3
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
8.3
Génération de texte
Moyenne : 8.5
Détails du vendeur
Vendeur
Rasa
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, US
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    Thoughtly aide les entreprises à créer et déployer des agents vocaux d'IA semblables à des humains qui s'intègrent à l'ensemble de votre pile technologique.

    Utilisateurs
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    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 100% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Thoughtly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    7.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    7.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    6.3
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    6.7
    Génération de texte
    Moyenne : 8.5
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Thoughtly
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    New York City, US
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    @thoughtlyai
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Thoughtly aide les entreprises à créer et déployer des agents vocaux d'IA semblables à des humains qui s'intègrent à l'ensemble de votre pile technologique.

Utilisateurs
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  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 100% Petite entreprise
Thoughtly fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
7.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
6.3
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
6.7
Génération de texte
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Vendeur
Thoughtly
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
New York City, US
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    Plateforme de chatbot en ligne qui permet aux entreprises de concevoir, développer et former des chatbots visuellement pour Messenger et les sites web.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 75% Petite entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • BotStar fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    6.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    7.9
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    0.0
    Aucune information disponible
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    BotStar
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
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Plateforme de chatbot en ligne qui permet aux entreprises de concevoir, développer et former des chatbots visuellement pour Messenger et les sites web.

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Industries
  • Marketing and Advertising
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 25% Marché intermédiaire
BotStar fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
7.9
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
0.0
Aucune information disponible
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Vendeur
BotStar
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Singapore, SG
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2 employés sur LinkedIn®
(17)4.6 sur 5
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    Créer et gérer des chatbots pour automatiser le service client, le marketing et l'expérience client sur des canaux de messagerie numérique comme Messenger, WhatsApp, Web Widget, Telegram, Voice et plu

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 41% Petite entreprise
    • 41% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Flow.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.1
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    9.4
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    0.0
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  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Flow.ai
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Tilburg, NB
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Créer et gérer des chatbots pour automatiser le service client, le marketing et l'expérience client sur des canaux de messagerie numérique comme Messenger, WhatsApp, Web Widget, Telegram, Voice et plu

Utilisateurs
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Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 41% Petite entreprise
  • 41% Marché intermédiaire
Flow.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.1
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
9.4
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
0.0
Aucune information disponible
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Vendeur
Flow.ai
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Tilburg, NB
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369 abonnés Twitter
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4 employés sur LinkedIn®
(18)4.4 sur 5
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    engagely.ai est une plateforme de gestion de la relation client conversationnelle primée, reconnue par l'Economic Times comme la meilleure marque technologique dans le domaine de la prise de décision

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    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 33% Marché intermédiaire
    • 33% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Engagely.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 8.8
    8.5
    Qualité du service client
    Moyenne : 8.7
    0.0
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Watford
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    60 employés sur LinkedIn®
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engagely.ai est une plateforme de gestion de la relation client conversationnelle primée, reconnue par l'Economic Times comme la meilleure marque technologique dans le domaine de la prise de décision

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  • 33% Marché intermédiaire
  • 33% Petite entreprise
Engagely.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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8.7
Facilité d’utilisation
Moyenne : 8.8
8.5
Qualité du service client
Moyenne : 8.7
0.0
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Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Watford
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@engagelyai
56 abonnés Twitter
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60 employés sur LinkedIn®