Avis et détails du produit de SnatchBot

SnatchBot aide nos visiteurs à trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Le Chatbot nous aide également à mieux comprendre et apprendre les expériences de nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le cas où vous êtes un utilisateur gratuit, vous pourriez obtenir du soutien uniquement de la communauté, l'équipe fournit un soutien uniquement aux utilisateurs Pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software is easy to use and setup. It doesn't require any coding knowledge, and the primary interface is free. The platform blends well with other apps seamlessly, giving you multi-layered options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For the first time users it looks quite confusing but as we go in detail, all gets cleared and get habitual of this chatbot platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We can operate more efficiently after using this fantastic bot platform. Communication has improved, overhead costs have reduced, and business is definitely better. It's a great tool and a must-have for your business. We deploy our bot on WhatsApp and Messenger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All good, stuck into some problem in its operation in the beginning, but now it is fine working with the chatbot platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon premier bot avec SnatchBot a été créé pour le commerce électronique, pour accepter les paiements pour mon activité de freelance. Mon deuxième bot m'aide à cibler de nouveaux clients sur Facebook. En ajoutant des notifications par e-mail, j'ai pu développer un moyen d'obtenir des prospects de personnes qui commencent à interagir avec le chatbot et souhaitent plus d'informations sur mes services. De cette façon, le consommateur vient à moi au lieu de l'inverse, et je n'ai jamais l'impression de spammer qui que ce soit. Les analyses approfondies de SnatchBot sont vraiment perspicaces, en particulier avec les "abandons de panier" (les clients qui arrivent au paiement puis partent). Avec deux bots simples, j'ai plus de clients, plus de temps, et j'apprends beaucoup plus sur ce que les utilisateurs veulent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils devraient mettre en œuvre d'autres systèmes de paiement, car PayPal est un excellent moyen de payer mais tout le monde n'a pas de compte là-bas ou peut-être est-il plus facile de payer directement avec une carte de crédit. Je pense qu'ils devraient élargir ces possibilités et beaucoup plus de gens voudraient commencer un essai dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais pas comment SnatchBot peut offrir ce qu'ils offrent gratuitement. Ils ont construit une plateforme qui n'a vraiment aucune limitation sur le type de bots que vous pouvez créer. Au début, je pensais que cela pourrait être une sorte d'affaire "payer pour jouer", mais leurs fonctionnalités et intégrations sont toutes gratuites à utiliser, peu importe combien de chatbots vous créez ou combien d'utilisateurs vous avez. J'ai intégré mes bots avec Skype, Twilio, Messenger et Webchat et ils fonctionnent tous très bien. Cinq étoiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai rencontré aucun problème avec ce logiciel jusqu'à présent. Meilleur outil pour communiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les chatbots représentent un changement important pour ceux d'entre nous dans le domaine du marketing. L'idée de service automatisé et de commerce conversationnel nous éloigne de la relation transactionnelle rigide et unilatérale entre le consommateur et la marque, tout en intégrant de nouvelles technologies. Notre entreprise a recommandé à tous nos clients d'utiliser SnatchBot, car c'est une plateforme gratuite et intuitive. Nous n'avons pas encore vu de cas d'utilisation où les bots ne seraient pas utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de mal avec Snatchbot, au lieu de problèmes, cela m'apporte beaucoup d'avantages depuis que je l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, je devrais dire que je ne suis pas une personne "technique". Chaque fois que quelque chose de nouveau comme cela apparaît, je fais toujours beaucoup de recherches au préalable pour m'assurer de choisir la meilleure plateforme. Avec ces deux choses dites, la section d'aide en ligne de SnatchBot m'a immédiatement semblé très utile pour comprendre comment fonctionnent les bots et ce qu'ils peuvent faire. Je n'avais jamais entendu parler de la technologie NLP auparavant, mais il y a toute une section sur leur site web qui explique comment leurs bots "apprennent" et "comprennent" ce qu'une personne dit ou demande. C'est vraiment fascinant ce que ces bots peuvent faire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Ce que SnatchBot a fait ici est vraiment remarquable… ils ont créé une plateforme qui rend les chatbots simples et accessibles à tous, tout en éliminant les barrières élevées à l'entrée du codage complexe qui accompagnaient d'autres interfaces plus traditionnelles, comme les applications et les logiciels spécialisés. Ils se sont essentiellement positionnés pour devenir le Wix ou Squarespace de la création de chatbots. J'ai vraiment hâte de voir ce qui attend cette entreprise, et les bots en général, à mesure qu'ils se développent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul problème avec ce logiciel est qu'il peut être compliqué à utiliser pour la première fois, il y a beaucoup d'outils à utiliser et certains peuvent être déroutants sans une visite préalable sur la façon de les utiliser. Mais à part cela, il fonctionne très bien, je n'ai aucune plainte concernant le fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les bots fonctionnent très bien, pas de plaintes. C'est formidable de découvrir quelque chose de nouveau comme ça quand vous ne saviez même pas à quoi cela pourrait servir. Notre premier bot a été créé pour répondre aux questions sur les spécifications des produits, mais maintenant nous les utilisons pour la budgétisation et la planification. Nous envisageons de mettre en place un bot de sondage dans un avenir proche. Si vous cherchez à construire un bot, SnatchBot est la solution idéale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai rien trouvé de mal que je puisse ne pas aimer dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant dans les relations publiques, l'un des aspects les plus utiles et polyvalents de l'utilisation de SnatchBot pour nous a été la fonctionnalité qui permet aux bots de « comprendre » quand une intervention humaine est nécessaire. S'il y a quelque chose qu'un bot ne peut pas répondre, ils ne se contentent pas de donner une réponse, ils transfèrent le client à l'un de nos représentants. Non seulement cela a augmenté la productivité, mais cela a réduit nos frais généraux. Nos représentants ont beaucoup moins de stress et plus de temps pour se concentrer sur des questions plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.