Le logiciel de vente au détail numérique automobile aide les concessionnaires automobiles à générer des revenus en vendant des véhicules en ligne. Son objectif est de fournir une expérience d'achat cohérente, de la recherche de véhicules et de la demande de prêt à la conclusion de l'affaire et à la livraison. Les prêteurs automobiles peuvent utiliser ce logiciel pour améliorer la performance de la gestion des prêts, tandis que les constructeurs automobiles peuvent aider les concessionnaires à optimiser leurs opérations de vente.
Le logiciel de vente au détail numérique automobile ne doit pas être confondu avec le logiciel de concessionnaire automobile, qui offre des fonctionnalités pour toutes les opérations d'une concession automobile. Bien que le logiciel de concessionnaire automobile inclue généralement des fonctionnalités de vente de voitures, la vente au détail numérique automobile couvre l'ensemble du processus d'achat, à la fois en ligne et hors ligne. Le logiciel de vente au détail numérique automobile s'intègre également avec le logiciel de marketing automobile
Pour être inclus dans la catégorie Vente au Détail Numérique Automobile, un produit doit :
Fournir des fonctionnalités permettant aux acheteurs de conclure une affaire entière en ligne
Inclure des modèles de boutique e-commerce personnalisables pour la vente de voitures
Permettre aux concessionnaires de créer des showrooms virtuels accessibles en ligne par les acheteurs
Gérer les prospects et les ventes, y compris les promotions et les offres personnalisées
Fournir des options de prêt grâce à l'intégration avec des plateformes de prêt
Analyser la performance des ventes et suivre la satisfaction des acheteurs