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Alternativas de Youreka Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Youreka

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

Youreka is easy to use as an admin or end user, multiple templates and simple form building.

Different licence levels also help with managing templates and access. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

You're unable to use the information gathered to write back to salesforce, which is the main reason we purchased Youreka in the first place.

This is a salesforce enforced situation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

We used it for client feedback, a youreka form was sent automatically and was aimed at saving our client team time gathering feedback.

It allowed us to make the client team more efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rae Dinardo de Youreka

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre Youreka. Youreka funciona muy bien cuando desea que los usuarios autenticados de Salesforce puedan guardar datos de nuevo en Salesforce. Realmente deseamos poder hacer lo mismo para los usuarios anónimos.

Descripción general de Youreka

¿Qué es Youreka?

Youreka ayuda a los clientes de Salesforce a elevar la experiencia de los trabajadores de primera línea sin salir de Salesforce Customer 360. Youreka está cerrando la brecha de habilidades con su plataforma tecnológica móvil propietaria y sin código que facilita la creación de aplicaciones inteligentes que asisten a los técnicos de servicio de campo y a los trabajadores de primera línea en diversas industrias: • Manufactura • Cuidado de la salud • Energía y servicios públicos • Servicios financieros • Gobierno Construido sobre la plataforma líder en la nube, Salesforce, Youreka permite a las organizaciones elevar las capacidades de sus trabajadores móviles y técnicos de servicio de campo, y a su vez, mejorar el servicio al cliente y acelerar el crecimiento.

Detalles Youreka
Idiomas admitidos
Arabic, English, Russian, Spanish, Chinese (Simplified)
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Youreka es una aplicación de automatización de formularios móviles nativa de Salesforce®, diseñada específicamente para ayudar a los proveedores de servicios a alcanzar la transformación operativa. Utilizando lógica propietaria e inteligencia artificial integrada, Youreka puede ayudarte a potenciar los datos de tu organización.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Boston, MA
Twitter
@dispatch_me
618 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
149 empleados en LinkedIn®

XA
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Youreka

chinmayyee r.
CR
chinmayyee r.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Integración perfecta"
Además _ ¡Es compatible con dispositivos móviles! La mejor característica para aquellos que siempre están en el campo.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Easy Service"
I like that it is an easy interface for our company to use, keeps us organized.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Straightforward interface"
Youreka is easy to use as an admin or end user, multiple templates and simple form building. Different licence levels also help with managing tem...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Youreka

Demo Youreka - Reporting
Leverage Salesforce-native reports and dashboards
Demo Youreka - Get Started with 1 Form
Get started with 1 form to immediately capture data for Salesforce
Demo Youreka - Intuitive Form Builder
Drag and drop form builder - no coding required!
Demo Youreka - Featured Industry: Consumer Goods
Youreka is a top retail execution solution for Salesforce users
Demo Youreka - Set Custom Triggers and Automation in motion
Eliminate the need to set follow-up tasks or reviews for next steps
Demo Youreka - Update Salesforce records automatically
Map Form Answers to Salesforce Object Fields
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Youreka
¿Has utilizado Youreka antes?

9 de 10 Reseñas totales para Youreka

4.6 de 5
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Buscar reseñas
Menciones populares
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9 de 10 Reseñas totales para Youreka
4.6 de 5
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4.6 de 5

Pros y Contras de Youreka

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
chinmayyee r.
CR
Lead Business Analyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

Además _

¡Es compatible con dispositivos móviles! La mejor característica para aquellos que siempre están en el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

La curva de aprendizaje es bastante alta, pero por otro lado me gusta que las características sean extensas y personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

Quería asegurarme de que mi equipo de campo se mantenga actualizado con toda la información. Los errores de datos manuales se han reducido mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotive
UA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

I like that it is an easy interface for our company to use, keeps us organized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

Haven't run into any issues with the system Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

Youreka keeps us organized with time stamps and photos accesible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

Forms are easy to view on salesforce and easy for our team to get us the infomation quickly. Forms are easy to create for anyone with or w/o experience Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

Youreka needs to add support for video. Pictures work well but video would be beneficial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

We are able to manage our assets and pin point when damage occurs and quickly rectify issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rae Dinardo de Youreka

Estamos muy contentos de que Youreka pueda ayudarte a mantener tu equipo en óptimas condiciones.

Jeremy W.
JW
IT/Projects Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

El uso fluido para completar tareas en múltiples plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

Ojalá tuviera más intervenciones, pero estoy seguro de que eso llegará con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Youreka:

Tómese el tiempo para aprender sobre Youreka mientras implementa. Aproveche todo el contenido instructivo ofrecido y verá cómo le beneficia y todas las características que ayudarán a su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos enviar datos sin problemas a una fuente a través de muchos dispositivos y empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Recreational Facilities and Services
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

Deeplinks make it easy to open the mobile form with necessary prefilled information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

Currently the only thing I can say is missing is ability to capture video from within the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

Inscpection forms for our equipment. Has allowed us to get off legacy platforms that did not integrate well with Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rae Dinardo de Youreka

Los formularios de inspección móvil son una de las cosas que hacemos mejor, ¡y estamos muy contentos de que estés de acuerdo! Y por favor, mantente atento este año: ¡la captura de video *puede* estar en camino a nuestro plan de desarrollo!

RT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

Hemos implementado formularios de Youreka para varios requisitos empresariales y hemos encontrado que es una herramienta muy versátil. Desde encuestas simples de retroalimentación de clientes hasta formularios de consulta de nuevos clientes más detallados con formato condicional y lógica multinivel.

El diseño de los formularios es sencillo e intuitivo, y se pueden crear nuevos formularios en un corto período de tiempo desde el concepto hasta la pantalla. Los formularios completados se encuentran fácilmente ya que se almacenan en los objetos relevantes de Salesforce o en la propia aplicación de Youreka utilizando vistas de lista. El soporte de Synaptic también es muy útil y atento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

La extracción de datos de formularios completados puede ser complicada, ¡pero es posible! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Youreka:

Producto muy versátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

La recopilación de datos se facilita con formularios personalizados para cualquier requisito empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jonathan H.
JH
Director/Consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

Usamos Youreka como parte de una implementación personalizada de Salesforce. El producto es absolutamente increíble y fácil de integrar. Desde nuestro punto de vista, fue la experiencia del cliente. Su equipo de soporte es increíble, servicial y hace un esfuerzo adicional para ayudarte a tener éxito. Si necesitas un producto como succeed, ¡no busques más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

Nada que desagradar. Realmente es una buena aplicación en general con un soporte increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Youreka:

Su conocimiento para ayudar con sus requisitos e implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

Necesitábamos crear formularios inteligentes móviles personalizados y esta aplicación puede hacer todo eso. ¡La creación de formularios se ha simplificado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KD
Sales Technology Supervisor
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

El producto Youreka es excelente y único en el sentido de que podría resolver un problema para nosotros que ningún otro proveedor podría. Puedes integrar datos de Salesforce sin tener que hacer que cada pregunta en el formulario sea un campo de Salesforce. El formulario es fácil de configurar y actualizar, y el equipo con el que trabajamos es inigualable en cuanto a servicio al cliente y conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

No hay nada que no nos guste de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

Esta herramienta permite a los usuarios de Salesforce aprovechar los datos de Salesforce para crear solicitudes y formularios que también requieren datos que no son de Salesforce. Podemos usar los formularios internamente para enviar solicitudes y también podemos hacerlos orientados al cliente. Esta herramienta es única en el sentido de que puedes usar datos de Salesforce y configurar tus propias preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Primary/Secondary Education
UP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Youreka?

I work for a small educational charity and have very little experience working with CRM and Salesforce, but the team at Youreka have been exceptionally helpful in explaining how to use their products, helping us become more efficient. I have spent a number of hours on the phone with the team with them talking me through how to set up forms/quizzes that automatically update contact pages when complete, which is so useful for us. I am looking forward to seeing how we can use Youreka even more, and feel happy knowing that we will have the support of the team there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Youreka?

I think there is still a lot more that we can do with Youreka that I am not aware of yet, so at some point it would be good to be given more info on this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Youreka:

Great customer suervice Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Youreka ¿Y cómo te beneficia eso?

It has streamlined the process by which all our volunteers complete an online quiz, which automatically updates their contact page. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.