Reseñas y detalles del producto de Yoizen Omnichannel CX Platform

Acceso desde la Web en cualquier entorno.

Multiuso

Permite interconectividad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces presenta intermitencia. flexibilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una herramienta muy fácil de usar y el soporte al cliente es brillante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconveniente, la plataforma está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permite hacer un seguimiento preciso de la gestión que tenemos a través de la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Del cliente que se está contactando nos cuesta identificar el ID del servicio por el que consulta, porque no hay un campo donde registrarlo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, Facilidad de Implementacion, Descripción de herramientas, Soporte recibido por parte del proveedor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El poder tener algun tipo de plataforma de testeo de funcionalidades Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

atenta respuesta por parte del personal, y facil seguimiento de colas por el agente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

templates mas amigables para el supervisor, y pequeños bugs en la plataforma del agente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y el Soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es complejo hacer adaptaciones a funcionalidades preexistentes a una necesidad puntual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso, entendendimiento, agilidad, configuración, Atención al cliente y Soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reportería al tener distintos números asociados con un solo Id. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

estabilidad, facilidad de uso, facilidad de integración Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

escalabilidad, soporte al cliente, problemas mail Reseña recopilada por y alojada en G2.com.