Reseñas y detalles del producto de WhatsApp Business Platform

Con la ayuda de esta API, puedo integrar WhatsApp Business con herramientas de automatización de marketing. Esto me ayudó a ejecutar marketing y abordar los problemas de mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No podría comunicarme con mis prospectos o clientes si no respondiera en 24 horas desde los últimos mensajes del cliente. Esto crea muchos problemas los fines de semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me gustan las mejores características de la API de WhatsApp Business, que es su capacidad de trabajo porque con la ayuda de WhatsApp trabajo en un solo lugar o envío mi documento y organizo reuniones en cualquier momento sin ningún costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

en lo que no me gusta una característica que es cuando envío fotos o videos a alguien, entonces whatsapp reduce la calidad de las fotos o videos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de WhatsApp Business es que es gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Números de características y frecuencia de uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes visitar fácilmente el panel sobre tu campaña de marketing en WhatsApp. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil de implementar debido a su costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil usar la API de WhatsApp Business, ya que me permite trabajar desde un lugar central. La API responde rápidamente y evita que me olvide de revisar un programa adicional, ya que está integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría tener un poco más de opciones de personalización, como poder editar los colores y el tamaño del texto. Esto podría implementarse fácilmente, creo, y dará a los usuarios la capacidad de personalizar su API de WhatsApp Business en el estilo de color de su empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WhatsApp Business API es la única forma oficial de enviar mensajes ilimitados en WhatsApp. Dado que todos estamos en WhatsApp hoy en día, ha servido como una de las mayores armas de marketing para comunicarnos con nuestros clientes. Podemos enviar mensajes masivos, automatizar la comunicación, integrar chatbots y obtener análisis en tiempo real de nuestras campañas de difusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Un poco complicado de integrar en el sistema. Necesitas un desarrollador para configurarlo para ti.

2. Cobra por los mensajes enviados y recibidos, lo cual se está volviendo bastante caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

horas oportunas de mensajes y notificaciones a los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

algunas características como Facebook son necesarias para explorar más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Involucré WhatsApp como una correspondencia interna y externa. Lo que me gusta es la correspondencia continua: podemos hablar con los clientes en tiempo real, un canal de comunicación de chat extraordinario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que lo que detesto de la interfaz de programación de WhatsApp es que es costosa. La interfaz de programación puede ser costosa para las pequeñas empresas, ya que requiere una suscripción mensual y cargos adicionales por enviar mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez configurado, es genial. Lo usamos para FreshChat para permitir nuestros mensajes proactivos junto con el canal WAB para interacciones con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las limitaciones con las plantillas y la necesidad de tener eso preaprobado para cualquier adición o edición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de la API de WhatsApp Business es cómo me permite llegar e interactuar con mis clientes de manera más efectiva. Con funciones como mensajes automatizados, plantillas personalizables y chatbots, puedo proporcionar un soporte al cliente rápido y personalizado, enviar promociones dirigidas y agilizar mi comunicación con los clientes. La API también se integra fácilmente con mis herramientas empresariales existentes, lo que facilita la gestión de mis comunicaciones en un solo lugar. En general, la API de WhatsApp Business me ha ayudado a mejorar mis relaciones con los clientes, aumentar la interacción y hacer crecer mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque aprecio los beneficios de la API de WhatsApp Business, hay algunas cosas que no me gustan de ella. Primero, la API puede ser un poco desafiante de configurar e integrar con mis sistemas existentes, lo que ha causado algunos retrasos y frustraciones. Segundo, la estructura de precios de la API puede ser un poco confusa, y puede ser difícil estimar los costos con precisión. Finalmente, la API tiene algunas limitaciones en cuanto a los tipos de mensajes que se pueden enviar y los países donde está disponible, lo que ha dificultado su uso para ciertos tipos de comunicación y con clientes en ciertas regiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.