
BusinessOnBot (API de WhatsApp) ha sido increíble para mí como propietario de un negocio D2C. La penetración de WhatsApp en India es bastante grande y la API de WhatsApp nos proporcionó una entrada mucho más económica que los anuncios de FB o el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario de la aplicación puede mejorarse, en cuanto a la funcionalidad está bien, pero la interfaz de usuario puede ser un poco más moderna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de integrar y funciona bien. Ahora se puede ver el rendimiento de los canales omnicanal en el panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Vendido como un complemento separado de CT. Así que podría tener que pagar extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Chatbots
2. Automatización
3. Mensajería masiva de Whatsapp
4. Marketing de goteo
5. Buzón de equipo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. No hay una aplicación/interfaz dedicada
2. Las integraciones son demasiado complicadas
3. No hay soporte/capacitación de Meta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La API de WhatsApp ayuda a la integración, es fácil de usar y más práctica que escribir una API personalizada para integrarse con WhatsApp. La API de WhatsApp ayuda a conectarse con las personas y a utilizar sistemas como chatbots más fácilmente (Soporte al Cliente) y tiene una buena cantidad de características. Es muy fácil de implementar y es un tipo de integración que se usará mucho (Frecuencia de uso). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No todo está incluido en la API, a veces necesitas adaptar o escribir algún código personalizado para satisfacer tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
WhatsApp API es fácil de usar y fácil de implementar. Realmente es una excelente manera de llegar a múltiples prospectos de una sola vez. Se integra bien con muchas herramientas de CRM y ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El envío masivo de mensajes es una tarea tediosa y lleva mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ahora que la API se ha lanzado a la nube, podemos usarla dentro de nuestro sistema, sin integrarnos a otro sistema, solo tenemos que consumir la API desde mi ERP y enviar los datos al mensaje directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas cosas que no me gustan
1.- No puedes crear tu propio mensaje directamente, tienes que crear una plantilla.
2.- El tiempo de aprobación de la plantilla es demasiado largo, entre 2 días y 2 semanas.
3.- No es gratis, después de 1000 interacciones se necesitan cargos.
4.- No puedes enviar archivos directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Contactar a las personas de buena manera para mostrarles que eres muy responsable con sus preocupaciones... no ocurren problemas o errores de repente en la aplicación... solo se necesitan pequeñas mejoras en el método de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La búsqueda no siempre funciona bien... fusionar contactos a veces tiene errores, creo... manera fácil de contactar sin molestar, a algunos clientes no les gusta en nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con la API de WhatsApp, el chat es el más fácil de usar, lo cual es maravilloso para personas como yo que trabajan desde casa. Hace que la comunicación con mis colegas de todo el mundo sea sencilla. Dado que la API de WhatsApp fue desarrollada para facilitar la interacción y comunicación entre clientes y empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Está bastante bien hecho, pero quizás mantener y mejorar la disposición del diseño sería mejor. Además, demasiados proveedores independientes han tomado el control del trabajo y han implementado sus propios precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usé WhatsApp como comunicación interna y externa. Lo que me gusta es la comunicación en tiempo real: podemos comunicarnos con los clientes en tiempo real, un gran canal de chat de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que lo que no me gusta de la API de WhatsApp es que es cara. La API puede ser costosa para las pequeñas empresas, ya que requiere una suscripción mensual y tarifas adicionales por enviar mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As a seasoned manager, I've come across numerous people management tools over the years. However, I recently stumbled upon a hidden gem that has revolutionized the way I engage with my team: a people management tool that integrates WhatsApp reminders. Let me tell you, this feature alone is an absolute game-changer!
The ability to harness the power of WhatsApp reminders within a comprehensive people management tool has enhanced my team's productivity, collaboration, and overall communication. Here's why this feature deserves all the praise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is no such issue, but if the speed increase it will be more better Reseña recopilada por y alojada en G2.com.