Reseñas y detalles del producto de Whatfix

Las funciones son muy fáciles de implementar y el panel me facilita ver qué contenido está en Borrador, Listo y Producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que WhatFix tuviera una función de chatbox que pudiéramos usar para comunicarnos con nuestros socios en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, no se necesita programación. Integración fluida con nuestras propias aplicaciones. Capacidad para exportar flujos a varios formatos. Soporte multilingüe. La parte de análisis parece ser muy poderosa para proporcionar información sobre lo que los usuarios están haciendo y qué contenido están buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No vi ningún inconveniente en usar Whatfix. Por supuesto, como con cualquier plataforma, podría mejorarse. Me gustaría ver cosas simples añadidas, como la capacidad de filtrar contenido según el tipo. Poder agrupar o mover contenido a carpetas, ya que esto podría ayudar con el mantenimiento del contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whatfix tiene muchas características y opciones que facilitan a los clientes navegar por cualquier proceso en un sitio. El servicio al cliente es de primera categoría y añaden nuevas características con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser difícil hacer un seguimiento de todas las nuevas funciones y recordar cómo configurar cada una; sin embargo, el servicio al cliente es excelente. Siempre he podido obtener la ayuda que necesito a través de mi CSM. También tienen la universidad de Whatfix y un foro que son buenos recursos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Conversión de los flujos de trabajo a PDFs, videos y otros formatos.

2. Whatfix Mirror Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de contenido elaborado está restringido al crear flujos de trabajo, por lo que el usuario tendrá que consultar otros contenidos de autoayuda si se requiere más información para realizar una tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

crear contenido es fácil y el apoyo que hemos recibido es de primera categoría. Me gusta la nueva configuración de Borrador, Listo y Producción. Eso es agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

entender las colecciones es un poco difícil y me gustaría una mejor manera de organizar las cosas en las que estoy trabajando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whatfix como un DAP ha ayudado a mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario de nuestros productos. El equipo de Whatfix nos ha proporcionado proactivamente formación de buena calidad y ha resuelto nuestros problemas y dudas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambio entre el panel de control de Whatfix y el estudio de Whatfix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whatfix listens to its customers and strives to develop the application for the new challenges of its customers. Working with Whatfix means open communication between the support team, product managers, and other stakeholders interested in improving and adapting Whatfix according to the use cases (among them: training, access to support and change announcements on time, 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Although the product is growing, more customization options for new enhancements or features are needed. The ability to customize the font, colours, and text, among others, is essential and depends on how quickly these new enhancements are implemented. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toda la experiencia con Whatfix ha sido fluida, desde las ventas hasta el lanzamiento inicial, el equipo de Whatfix ha estado allí en cada paso del camino ayudándonos a alcanzar el máximo potencial de Whatfix. El producto es intuitivo y extremadamente poderoso, estamos deseando expandir el uso del producto y cosechar los beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora hemos encontrado muy pocos, si es que hay alguno, problemas al usar el producto de Whatfix. Nuestra experiencia ha sido extremadamente positiva. Cualquier comentario que tengamos, Whatfix responde rápidamente y se adapta, mejorando continuamente su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whatfix es fiel a su título. Su estructura de habilitación está bien estructurada y es percibida positivamente por nuestros usuarios. También, desde una perspectiva de creación, demuestra ser eficaz para proporcionar facilidad en la comprensión del sistema y trabajar a lo largo del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular que pueda llenar el cubo del desagrado. Estaría más feliz y desearía ver si Whatfix podría ofrecer más opciones de personalización, incluyendo más variedades de recorridos de habilitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los productos de Whatfix son de gran ayuda para mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora, no tengo nada ya que soy un principiante y aún no tengo experiencia práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.