El equipo de RH es muy eficiente y rápido en responder asuntos. El trato de los empleados de VG es muy cálido y respetuoso. Cualquier apoyo y resolución se trata de manera rápida y cuidadosa sin importar el tema. En menos de 24 horas obtienes todas las respuestas que necesitas. Nunca he tenido problemas con el pago, las vacaciones u otros temas de RH. Los empleados siempre están al día con las comunicaciones y boletines informativos sobre pagos, vacaciones, información gubernamental. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay desventajas en los servicios de Velocity Global. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para Velocity Global
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Using most of Velocity Global's services is straightforward and user-friendly. Reimbursements for equipments and other expenses are processed quickly, the company consistently keeps us informed with updates, and the staff (Customer Support and others) is generally proactive and kind. Also, I tend to use quite frequently the payslip visualization system, which works well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My main problem with Velocity Global is the Health Care system. The current Health Care insurance is heavily centralized in São Paulo, which represents significant challenges for employees located elsewhere. Although Mediservice is offered as an alternative for non-São Paulo employees, its coverage is very limited, the information provided (such as the site list) is often outdated, and the overall experience of using it is really frustrating. I wouldn't recommend these Health Care providers (Care Plus and Mediservice) for no one.
I believe it would be beneficial for Velocity Global to offer additional Health Care provider options tailored to employees living outside São Paulo. Besides that, when employees raise concerns or suggest improvements regarding Health Care options, the feedback often seems to be dismissed, with the company redirecting attention to the advantages of the current provider rather than addressing the underlying issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo revisar basado en el proceso por el que pasé, que fue el proceso de contratación/incorporación.
Recibí un correo electrónico claro con la bienvenida y los siguientes pasos, programé la llamada con el personal de Velocity Global asignado a Irlanda y durante la llamada, se presentó la empresa y la diferencia entre MATRIXX y Velocity Global y cómo trabajan.
También se presentó el portal donde se almacena mi información, donde necesito registrar solicitudes de vacaciones, información de nómina, etc. También se detallaron las actividades que se esperaban de mí mensualmente, como el inicio de sesión en la hoja de tiempo.
El portal es muy bueno y tiene una buena usabilidad, fácil de usar.
Tuve algunas preguntas en relación con beneficios, vacaciones, expensify, etc., que fueron respondidas y atendidas rápidamente.
Tara (el contacto de Velocity Global) fue muy comunicativa y fácil de trabajar con ella, iba a estar de vacaciones anuales y preocupada de que tuviera alguna pregunta o cosas que abordar proactivamente hizo seguimientos (enviando correos electrónicos preguntando si había alguna pregunta o problema con el contrato). Señaló su contacto de respaldo mientras estaba de vacaciones, lo que me hizo sentir más seguro de que si tengo algún problema o necesito algo, tengo una persona a quien contactar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es que me desagrade porque no estoy seguro si fue un problema con Velocity Global o un problema con el departamento de recursos humanos de MATRIXX.
El contrato me fue enviado y mi dirección estaba incorrecta, además mi oferta incluía pensión, lo cual en el contrato se indica que NO se ofrecen planes de pensión.
Esto retrasó la firma de mi contrato, lo que me pone más nervioso ya que necesita resolverse esta semana, dado que mi contrato debería comenzar la próxima semana, el 2 de diciembre.
También creo que el proceso podría haberse iniciado un poco antes, ya que la oferta fue aceptada a principios de noviembre. Entiendo que Velocity Global me contactó mientras estaba en un viaje de negocios, lo que retrasó unos días para que tuviéramos la llamada, pero tal vez el borrador del contrato podría compartirse antes, ya que daría más tiempo para discutir y acordar si hubiera alguna discrepancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Velocity Global es el apoyo personalizado y eficiente proporcionado por el equipo de recursos humanos en Brasil. Su tiempo de respuesta rápido, que promedia poco más de una hora, demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. Los miembros del equipo, como Carolina, Marina y Andreia, manejan las solicitudes con profesionalismo, respeto y atención al detalle. Ya sea resolviendo problemas, gestionando documentación o haciendo un seguimiento puntual, el nivel de atención y servicio realmente destaca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que encuentro desafiante acerca de Velocity Global es que algunos procesos que involucran a socios externos pueden ocasionalmente tomar más tiempo del esperado, aunque el tiempo de respuesta del equipo interno de recursos humanos es excelente. Además, ciertas complejidades específicas de la región a veces requieren actualizaciones más proactivas para mantener a los clientes informados durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ha sido una gran oportunidad para mí porque esto me ha permitido trabajar para una gran empresa fuera de México estando yo en México. Velocity ha sido claro y transparente con el proceso y el contrato y, aunque trabajan como un tercero, siempre han estado en contacto conmigo y siempre han estado ahí para mí en cualquier paso del proceso relacionado con el puesto. Los pagos siempre han sido puntuales y también ofrecen buenos beneficios, así que en general no tengo más que buenas palabras para Velocity Global como mi empleador actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único aquí sería el hecho de que no veo la opción para cambiar las ubicaciones de los países. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando la aplicación Velocity Global por un tiempo, y en general, ha sido una herramienta sólida. El sitio es bastante fácil de navegar. La interfaz es limpia, y la mayoría de las funciones son sencillas, lo que lo hace accesible incluso para aquellos que no son particularmente expertos en tecnología.
No es un sitio que necesite usar constantemente, pero cuando lo necesito, cumple su propósito de manera eficiente. Velocity Global ofrece una manera simple de ingresar gastos y reservar vacaciones. En general, me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de autenticación de inicio de sesión es extraño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que tomen sus recursos legales de cada país diferente para proporcionar un excelente servicio de Recursos Humanos en un corto período de tiempo. Así, la empresa que contratará a un nuevo miembro tiene el apoyo legal a través de VG sin el proceso de abrir una entidad legal en el país en el que desean participar. Es un servicio muy completo y es una plataforma realmente amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como candidato, a veces no tengo toda la información sobre el proceso, pero los miembros del equipo de VG son muy buenos orientadores en cualquier situación durante el proceso de contratación. No tengo ninguna queja sobre VG. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My process with Velocity was straightforward and swift. The company's structure makes communication clear and the process simple. Velocity focuses on agility and simplicity, which are very important in today's processes.
Integration with the team was simple and very proactive from the beginning. Employee support is clear, and I have seen that questions are answered quickly, which is grat.
I recommend Velocity. I had a great experience, and I believe this is due to its efficient and complete structure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
In my experience with velocity, there have been no sticking points, I'm very glad by the service provided so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Velocity Global excels in every aspect of global employment. The ease of implementation was remarkable—onboarding was straightforward and quick. Their platform is user-friendly, providing everything I need, from payroll details to HR support, in one place. I use it frequently, and it's incredibly efficient for managing all aspects of my role.
What really stands out is the ease of integration. The platform effortlessly integrates with the tools and systems I use daily, ensuring that my work processes are smooth and efficient. It feels like a natural extension of our workflow, making global collaboration seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There’s genuinely nothing I would change. The platform and support have exceeded my expectations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la facilidad que brinda a nosotros como empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me agrada que en muchos temas nos respondan simplemente con "pregunta a tu manager," como sucede con asuntos importantes como las vacaciones de diciembre y Año Nuevo. Por ejemplo, Velocity toma el 23 de diciembre y el 2 de enero, y al preguntar si estas fechas aplican para nosotros, la respuesta es negativa. Estas diferencias generan molestias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La comunicación con María siempre es buena, me gusta que VG nos mantenga informados de todos los cambios y tenga reuniones de vez en cuando para revisar todo el estado actual con ellos. La plataforma VG es simple y útil para revisar la nómina y otros. Siempre responden rápidamente a mis solicitudes de documentación y otros trámites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Okta SSO es a veces complicado si estás tratando de revisar algo desde tu móvil, VG podría tener una mejor opción para revisarlo en tu teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
