Pros y Contras de TVEyes

Support staff is helpful when needing assistance with a query or how to utilize a feature. Transcripts are as good as they can be. Easy to use and I use it weekly if not daily. I like the ability in Power Search to sort the list by state.

I like being able to clip and permanently save links for clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like that our portal/platform looks like its from the early 2000s. However, I've been into a client's TVEyes account previously and they had a different format and design because of the package they chose. So really, it's a gripe with my agency and not TVEyes.

With the rise in streaming channels related to broadcast channels, the inability to capture that content is a gap. I'm confident TVEyes is working to catch up and integrate those capabilities though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TVEyes does what it needs to do. I do not have another tool that can do what TV Eyes does which is why we use it. It is simple to use. Sometimes it does not pick up our clips, but it's the best thing we have. I'd say I use it weekly. I have not tried to integrate it into anything. I have never had issues with it, but all contact with TV Eyes employees for contract renewal, etc. has been good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would say the friendliness of the platform can be improved. It seems highly outdated. I have been using the platform for five years now and I don't think I have ever noticed a change. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TvEyes es extremadamente útil cuando intento alcanzar el valor mensual de mi empresa en segmentos de noticias. Su formato simple y fácil de usar me permite extraer segmentos y guardarlos para más tarde. Ha sido un verdadero cambio de juego al informar de nuevo a EMT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que puedo decir que no me gusta del programa es lo lento que puede funcionar de vez en cuando. Puede tardar un tiempo en arrancar el sistema y no me gusta que solo una persona de su organización pueda estar conectada a la vez. ¡No hay otros disgustos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTUALIZACIÓN 11/12/2024 - Continué siendo fan de TVEyes y lo recomiendo regularmente a colegas. Desde los correos electrónicos diarios con notificaciones de clips basadas en mis términos de búsqueda hasta la facilidad de buscar clips y el soporte al cliente cuando busco fuentes de medios poco comunes, TVEyes es un recurso fabuloso para cualquiera que necesite recopilar informes de clips de radio y video. Los análisis disponibles son un gran recurso para compartir el alcance potencial y la equivalencia publicitaria.

ACTUALIZACIÓN 19/10/23 - Después de un año de uso, puedo decir con seguridad que TVEyes es una herramienta que toda persona de relaciones públicas debería tener en su caja de herramientas. Como mencioné anteriormente, pude usar la herramienta muy rápidamente para encontrar clips relevantes de televisión y radio. He creado términos de vigilancia para temas recurrentes y uso frecuentemente la Búsqueda Avanzada para encontrar temas del 'día de' que se están discutiendo. Una cosa que también he utilizado durante el último año es el equipo de Éxito del Cliente. En las raras ocasiones en que tuve dificultades para encontrar un clip o si tenía una pregunta sobre un medio, el equipo de soporte de TVEyes siempre ha respondido rápidamente para ayudarme a encontrar el clip o responder a mi pregunta. Ha sido genial trabajar con ellos.

Todavía soy un usuario relativamente nuevo de TVEyes, pero en los primeros meses, ya he encontrado el sitio/servicio muy beneficioso. Aprecio particularmente la facilidad con la que puedo configurar términos de búsqueda y recibir informes que presentan clips de televisión y radio con esos términos. Aunque el servicio de transcripción aún puede necesitar un poco de refinamiento (lo que hace que ocasionalmente se pierda un término de búsqueda), he encontrado que al usar la Búsqueda Avanzada, pude encontrar los clips que estaba buscando. Me gusta poder delimitar el mercado y estaciones específicas para refinar mi búsqueda. La herramienta de edición es muy fácil de usar, lo que facilita cortar a la parte vital de un informe que presenta a nuestro(s) orador(es). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

An excellent feature enhancement would be allowing the user to type in the first few letters of the market or station to narrow the search rather than having to scroll through the long list of markets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de las búsquedas guardadas ilimitadas y la notificación por correo electrónico funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio se siente como si hubiera sido construido en los años 90. La función de búsqueda funciona lo suficientemente bien, pero hay oportunidad de refinar las búsquedas por temas generales para ver qué está sucediendo en el espacio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso del sistema y la información que proporciona el servicio es invaluable. Y eso aparte del hecho de que todo termina en mi bandeja de entrada cada día en lugar de tener que ir a cada sitio web de medios y buscar los clips en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade de TVEyes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Being able to capture TV/radio segments that might go unreported otherwise. There are no products out there that can do this. Being able to capture Spanish broadcasts is a huge plus! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be nice to have more visual dashboards for broadcast metrics like Meltwater and Cision for non-broadcast media. Also, it would be good to be able to separate ads from actual segments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You're missing out if you've been using a Google Alert to find local television coverage of your brand. TV Eyes is a great system to alert you to brand and sub-brand mentions in tv news. The system is easy to use and shares a daily newsletter with previous mentions. We also use Meltwater, which is a great addition to ensure we get the full picture of our local coverage.

I appreciate the connection to other monitoring platforms such as Meltwater. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a bit delayed, likely because it verifies mentions with closed captioning and then has a process to verify brand and sub-brand mentions. I don't mind that it isn't 100 percent accurate, we've gotten some very brief updates (one sentence or less and off-hand comment mentions).

You have run your report monthly or you lose the data and can't go back without a lot of effort. Do not forget to add this to your workflow or you'll be disappointed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TVEyes es una forma confiable y fácil de obtener clientes de transmisión para nuestros clientes. Apreciamos que podamos buscar en todo Estados Unidos y descargar clips para nuestro seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lamentablemente, algunos medios no están disponibles en TVEyes (es decir, Fox Business). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It allows us to quickly find out tv hits and that of our competitors. I like that it emails me automatically too in all of this. I can't imagine living without it now. The company's customer service is good. The free trial offer impressed me from the beginning. Once I got used to having it, I did not want to let it go. It has saved us a lot of time pulling PR reports together. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't really have anything negative to say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.