Reseñas y detalles del producto de TrueCommerce EDI

I think they are much more professional than the other companies i have worked with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it takes a little while to cut through administrivia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrueCommerce facilita el envío de ASNs y la importación de pedidos. La conexión con NetSuite es excelente y la actividad de integración facilita ver qué errores puedes obtener. El programador es otra característica agradable para enviar automáticamente ciertas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que no podemos configurar fácilmente nuevos socios y ustedes tienen el control total sobre ello, y luego, cuando necesito agregar a alguien, no recibo respuesta de nuestro gerente de cuenta. El programador, aunque es excelente, también puede ser un poco complicado de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their Customer support is top notch. Always able to asisst in a timely manner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing i dislike about TrueCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to navigate the portal and always have the most helpful tech support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have no current issues with the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to work with, customizable solution at the time of integration many years ago. Techs will teach you if you want to know how to setup trading partners on your own. - Update - We had a really good experience when we first integrated with TrueComm in 2017, but the service level and knowledge of technicans decreased over time. We eventually switched away from them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Would be nice to work with one tech for your account, not be assigned a new one each time you need assistance. Feels like you are starting from scratch with a new tech. - Update - Sales/Account managers are hard to get ahold of and didn't seem concerned about our issues. Huge bottleneck of data flow from ERP (Dynamics GP) to TrueCommerce, and they could not provide a real solution. Calling tech support was scary, as no knowledgable techs that knew Gentran was on staff. They may have since sunsetted that solution as well. We eventually switched to a new EDI provider and couldn't be happier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las funciones de automatización que TC ofrece, utilizando su programador. También me encanta la integración en nuestra instancia de NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo principal que no me gusta demasiado es que no podemos agregar y, en cierta medida, gestionar a nuestros propios socios comerciales. Tenemos que contactarlos para ciertos cambios. Tampoco me gusta el hecho de que sea un cargo separado poder configurar el envío automático de documentos a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They helped us streamline our EDI processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their support department could be better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform is easy to use and intuitive. It's straightforward to navigate, making tasks quicker and simpler. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer service could definitely use some improvement. Response times are slower than expected, and it can sometimes take a bit of back-and-forth to get the help needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TrueCommerce EDI es mejor para transmitir las facturas, ASN o cualquier otro documento a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay nada importante que diría que no me gusta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They are knowledgeable and the product is easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing. The product is intuitive and support is knowledgeable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.