Cleo Integration Cloud Reseñas y Detalles del Producto

Muchos de los herramientas que ofrece el CIC son muy robustos y fáciles de usar. Una de mis funciones favoritas es la capacidad de generar y enviar un nuevo certificado de conexión, y que el CIC actualice automáticamente el certificado una vez que el socio comercial lo instala y lo utiliza. Eso reduce mucho la coordinación necesaria para el esfuerzo.

También me gusta la facilidad de ver los documentos antes y después de la transformación con un esfuerzo mínimo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el soporte no es tan accesible como siento que debería ser. No suelo necesitar crear tickets de alta prioridad por problemas de producción, pero puede haber una falta de comunicación de vuelta hacia mí después de haber creado un ticket. Además, según la documentación del sitio de soporte, hay un número de teléfono para llamar y escalar el ticket, pero nadie ha contestado las pocas veces que he llamado. Esto me deja con la incertidumbre de si un ticket ha sido asignado o trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Cleo Integration Cloud es muy flexible, especialmente en el tema de mapeos en EDI. Está claro que hicimos una buena elección al cambiar a esta plataforma, ya que es mucho más fácil trabajar con Cleo. La integración es más visible y amigable, y se adapta a las nuevas tecnologías sin necesidad de tener un servidor. Además, hemos recibido muy buena atención por parte del equipo de Project Management, lo cual ha sido un aspecto muy positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al inicio, tuvimos un pequeño problema donde no se revisó correctamente la documentación que se había proporcionado, lo que llevó a la creación de un statement of work incorrecto. Algunos EDI mappings, como EDI fact, no se contemplaron en el statement of work, ocasionando retrasos en el proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad que más me gusta de Cleo Integration Cloud es el CIC cockpit. La capacidad de proporcionar acceso al proceso EDI a múltiples equipos es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento, no hemos encontrado ninguna característica que no nos guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta el progreso constante de Cleo Integration Cloud con actualizaciones y mejoras, incluyendo renovaciones visuales. Su soporte también es bueno. Nos gusta mucho la funcionalidad de SVN que funciona un poco como GitHub para almacenar diferentes copias de mis proyectos, lo que facilita auditar y revisar implementaciones o versiones anteriores de un proyecto y rastrear cambios. Esta característica realmente ayuda con la auditoría y el seguimiento de posibles problemas durante la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de CIC Studio podría ser un poco más limpia porque ahora casi parece que está un poco ampliada. No puedes ver tanta información en tu pantalla actual como solías hacerlo, así que tenemos que arrastrar ventanas para ver toda la información. No hay problemas con el panel de control de CIC en sí, pero creo que el CIC Studio podría tener algunas mejoras en lo que respecta a la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cleo Integration Cloud es fácil de usar, con una plataforma estable, y el software está en constante desarrollo. El equipo de Cleo siempre escucha a sus clientes para mejorar la herramienta y seguir haciéndola mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces su soporte tarda un poco en responder a sus tickets, pero no es nada que te impida usar su software. Aparte de esto, no tengo quejas sobre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante confiable una vez que todo está configurado. Lo usamos para integraciones y EDI y generalmente funciona en segundo plano sin necesitar mucha atención. Las herramientas de monitoreo también son útiles cuando algo sale mal, por lo que es bastante fácil ver de dónde proviene un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración puede ser un poco complicada al principio y la interfaz no siempre es la más intuitiva. Algunas partes se sienten un poco anticuadas y averiguar las cosas por primera vez puede llevar un tiempo. La documentación probablemente podría ser mejor en algunos lugares también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo Cleo Integration Cloud ahorra muchos esfuerzos manuales como parte de la integración de ERP en SAP Business One. Es una plataforma de primera clase, y aprecio su disponibilidad ya que nunca hemos tenido fallos de EDI debido a problemas de la plataforma. La disponibilidad es clave para mi negocio, especialmente para los clientes comerciales, y cualquier retraso en las transacciones puede tener un gran impacto. También disfruto del excelente soporte postventa y encontré que la configuración inicial fue sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación se puede mejorar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Cleo Integration Cloud porque es una plataforma en línea increíble que combina todas nuestras configuraciones y es fácil de usar. Aprecio lo fácil que es de usar y el increíble equipo de soporte que nos asiste. El sistema simplemente funciona, incluido el agente que colocamos en el servidor, y es fácil de configurar y navegar, haciendo que toda la experiencia sea muy fluida. También encuentro que los precios son muy competitivos. La configuración inicial fue muy fácil, lo cual fue genial, y el equipo de soporte fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Cleo Integration Cloud como plataforma de comunicación. Me gusta su facilidad de uso y la interfaz de usuario. Es importante para mí navegar con la menor cantidad de clics para realizar mis tareas y poder buscar diferentes archivos basados en sus nombres. Configurar socios comerciales y probar la conexión es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder buscar el contenido dentro de los archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Cleo Integration Cloud porque tiene una interfaz fácil de usar y facilita la creación de mapas para diferentes usos. Es muy fácil de navegar, lo que lo hace simple de usar y no complicado. La configuración inicial también fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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