385 TrueCommerce EDI Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TrueCommerce EDI
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If you are having trouble connecting your outside vendors to the system, the EDI team is more than willing to help solve any problems you might be having. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The fact that when you call in to support you have to have someone call you back. It may take several hours for this Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Low cost to take our old process, non-EDI, and now we re integrated into distribution for visibility to all of our products. Very inexpensive startup and monthly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
would like an easier method to upload an excel file to populate the data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Since using TrueCommerce we have not had any major issues, any time we need to set up a new customer via EDI, they are extremely helpful from start to finish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There have been major improvements on the site, one thing it was lacking was the ability to search for a specific order, thankfully they added this feature! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema es fácil de usar y el personal siempre está más que dispuesto a ayudar si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La línea de atención al cliente siempre es larga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interfaz de usuario amigable y una abundancia de documentación de ayuda y recursos. También me gusta que si tu llamada se desconecta mientras esperas en espera para soporte, te devuelven la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando inicialmente incorporas a un nuevo socio comercial, solo traen un mapeo general para la prueba. Luego tienes que enviar tu mapeo específico después del hecho. Sería bueno si todos los mapeos pudieran completarse de antemano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the ease of true commerce to receive EDI orders. True Commerce customer service respond quickly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Filter options are not as good as their old version, where you didn't have to set parameters before using filters. Also the web version is slower than the desktop version. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es agradable poder presionar "exportar" y que todos los POs se conviertan en SOs en Sage 100. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Los costos se acumulan. Cosas que parecen que deberían ser parte del paquete y proceso a veces son miles de dólares extra. Definitivamente siento que el proceso de ventas fue muy deshonesto, no revelando cuántos miles de dólares me iba a costar configurar todo como yo quería. También creo que ventas no hizo suficientes preguntas ni aprendió lo suficiente sobre nuestro negocio, ahora que veo todos los extras y cuánto suman.
2. ¿Internet Explorer? ¿Estás bromeando? Ni siquiera sé si necesito explicar esto a los clientes potenciales, pero la interfaz para usar Foundry es IE. Ningún otro navegador funcionará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que los 'campos de datos necesarios' estén resaltados es útil para los 'empleados administrativos' que están trabajando en su procesamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Las sesiones de 'Chats de Soporte' son muy cansadas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
