Reseñas y detalles del producto de TrueCommerce EDI

El equipo es bastante receptivo cuando hay problemas técnicos o de mapeo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo ha subido. Las tarifas de implementación casi se han duplicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of using Transaction Manager for EDI transactions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the wait for support can be long Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es navegar por el sitio. Al llegar a mi puesto, no tengo experiencia con EDI, pero este sitio es muy fácil de usar. Rara vez necesito ayuda de mi gerente para encontrar algo dentro del sitio, ¡y ellos tienen años de experiencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que a veces tengamos documentos atascados en la bandeja de salida con errores por 'información faltante', pero nunca antes habíamos necesitado esa información y solía enviarse bien. ¡Es casi como si fuera quisquilloso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una sola cosa buena que decir. Han sido terribles de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no puedes venir o mapear, no uses esta empresa. Te lanzan al fondo y no ofrecen apoyo para establecer y conectar socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great customer service and tech support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New customer setup can take a while. New to EDI users experience a steeper learning curve. Some duplicates and errors show up when exporting many orders at once. Multiple users can't export/import at the same time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Procesa la información de manera eficiente sin tener que desperdiciar papel. El panel de control es la herramienta más útil para rastrear todas las transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada negativo que decir en absoluto. Todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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No hay nada que no guste de TrueCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cronograma de respuestas suele ser excelente, salvo algunas ocasiones en las que hay un gran retraso (una semana más o menos). El equipo está feliz de tener una llamada conmigo siempre que lo necesite, y eso es estupendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial no fue la mejor, pero eso no fue necesariamente culpa de True Commerce. Habría preferido una mejor relación entre True Commerce y nuestro cliente desde el principio, para que no hubiéramos tenido tantos dolores de crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like best that TrueCommerce is a straightforward EDI software, highly configurable for complex business processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Long queue when calling TrueCommerce Support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que tengan un gran equipo de soporte técnico al cliente. Siempre pueden ayudar sin importar el problema, incluso desde que se configuró. Muy fácil de usar. Me encanta que resalte cuando algo está mal con un documento, así es muy fácil de corregir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, un ticket de soporte técnico tarda demasiado en ser atendido y respondido. Ojalá hubiera una manera más fácil de obtener soporte técnico inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.