Reseñas y detalles del producto de Track-It!

esta herramienta fue muy atractiva para mí debido al nombre y también a la importancia de una buena y amigable funcionalidad durante mi uso de ella Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

funciona muy bien y me gusta la forma en que la organización utiliza esta herramienta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Track-It es una herramienta valiosa y llena de recursos para la gestión de tickets y otros activos. El diseño del software también es muy amigable para el usuario, lo que lo hace simple y fácil de usar. Los usuarios pueden comenzar a trabajar con este software sin complicaciones de aprendizaje. Otro aspecto importante es el costo, que es muy razonable y asequible, especialmente si su organización tiene muchos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos cosas que me gustaría señalar donde Track-it puede mejorar son las capacidades de automatización y el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Track-IT! es fácil de usar, hace lo que necesita hacer - por lo complejo que puede ser la gestión de tickets y activos, Track-It realmente lo hace simple, la interfaz de usuario es bastante sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

una cosa que podría mejorarse es la "Automatización" detrás de esto, al menos en la versión que usamos, la automatización no era tan extensa como lo era con ServiceNow o ManageEngine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz simple y el sistema para seguir el estado completo del ticket es impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema de empujar los boletos me resulta un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Track-It es muy fácil de usar y su interfaz gráfica es muy clara, lo cual es fácilmente comprensible para todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no lo he visto. Pero si fuera un poco más rápido, sería una gran herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a comprehensive solution for IT team to manage tickets, assets and endpoint Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It lack some integration such as cloud based access Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best feature I'd say would be Customet Service and reasonable price. It was also easy to implement in my system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At times, it becomes unstable/buggy but not always Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

its very easy to understand and implement in day to day work activities. Very good response from the customer support team and i use it almost every 2 days. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing so far as it is a well rounded application Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Good tracking software for helpdesk tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A little cumbersome to use, hard to find answers to closed tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's easy to keep track of your computers with the workstation discovery and audit tool for inventory management; Inventory management is extremely thorough as well as simple and easy to use. It is integrated with Active Directory. The mobile technician client is a great fit for our iPads, and installation is straightforward. The local help documents can give you step-by-step instructions on how to set up nearly all the features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The user account security is almost nonexistent. I find the email filter to be clunky at times. The purchasing module is missing some features I want, but overall is okay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.