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Reseñas Recientes de Tiflux

Vepakshi Reddy K.
VK
Vepakshi Reddy K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Mejor herramienta interactiva de gestión de TI"
El diseño de UX es muy cómodo. Las opciones disponibles se entienden fácilmente bajo diferentes categorías. El seguimiento de problemas se ha hecho...
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1 Tiflux Reseñas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Vepakshi Reddy K.
VK
Principal Software Developer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tiflux?

El diseño de UX es muy cómodo. Las opciones disponibles se entienden fácilmente bajo diferentes categorías. El seguimiento de problemas se ha hecho muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tiflux?

Nada en específico

La integración con la oficina debería hacerse y de mejor manera Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tiflux:

Muchos competidores disponibles, verifique el mejor y más factible en términos de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tiflux ¿Y cómo te beneficia eso?

Informe de problemas de TI

Seguimiento de problemas

Actualizaciones oportunas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Tiflux para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
2
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
3
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
4
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,205)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
5
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
6
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
7
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
8
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,329)
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
9
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,500)
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
10
Logo de Front
Front
4.7
(2,245)
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
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